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市場營銷策劃方案流程(市場營銷策劃方案流程模板)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于市場營銷策劃方案流程的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
文章目錄列表:
一、營銷策劃的步驟是什么
營銷策劃包括六個步驟:情景分析、目標(biāo)、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、預(yù)算和控制。
①情景分析:企業(yè)首先要明確所處環(huán)境的各種宏觀力量(經(jīng)濟、政治/法律、社會/文化、技術(shù))和局內(nèi)人——企業(yè)、競爭者、分銷商和供應(yīng)商。企業(yè)可以進行SWOT分析(優(yōu)勢Strengths、劣勢Weaknesses、機會Oppo
rtunities、威脅Threats)。但是這種分析方法應(yīng)該做一些修改,修改后成為TOWS分析(威脅Threats、機會Opportunities、劣勢Weaknesses、優(yōu)勢Strengths),原因是分析思維的順序應(yīng)該由外而內(nèi),而不是由內(nèi)而外。SWOT分析方法可能會賦予內(nèi)部因素不應(yīng)有的重要性,誤導(dǎo)企業(yè)根據(jù)自身的優(yōu)勢來選擇性地認識外部威脅和機會。這個步驟還應(yīng)包括公司各部門面臨的主要問題。
②目標(biāo):對于情景分析中確認的那些最好的機會,企業(yè)要對其進行排序,然后由此出發(fā),定義目標(biāo)市場、設(shè)立目標(biāo)和完成時間表。企業(yè)還需要為利益相關(guān)者、企業(yè)的聲譽、技術(shù)等有關(guān)方面設(shè)立目標(biāo)。
③戰(zhàn)略:任何目標(biāo)都有許多達成途徑,戰(zhàn)略的任務(wù)就是選擇最有效的行動方式來完成目標(biāo)。
④戰(zhàn)術(shù):戰(zhàn)略充分展開成細節(jié),包括4P和各部門人員的時間表和任務(wù)。
⑤預(yù)算:企業(yè)為達到其目標(biāo)所計劃的行為和活動需要的成本。
⑥控制:企業(yè)必須設(shè)立檢查時間和措施,及時發(fā)現(xiàn)計劃完成情況。如果計劃進度滯后,企業(yè)必須更正目標(biāo)、戰(zhàn)略或者各種行為來糾正這種局面。
天創(chuàng)營銷策劃公司成立于1998年,是一家致力于為企業(yè)提供營銷策劃、營銷咨詢、戰(zhàn)略咨詢、品牌打造的專業(yè)咨詢機構(gòu)。公司設(shè)營銷策劃部、品牌管理部、市場調(diào)研部、消費行為研究部、整合營銷傳播部、影視創(chuàng)意部、管理咨詢部、企業(yè)形象設(shè)計部(VI設(shè)計,CIS設(shè)計)。中國天創(chuàng)營銷策劃公司是由中國著名實戰(zhàn)營銷策劃專家楊健、原市委企業(yè)管理局局長常興榮及企業(yè)戰(zhàn)略專家歐陽峰博士等117名高級咨詢顧問組成,并均在各自領(lǐng)域有著十年以上實戰(zhàn)經(jīng)驗。其中大部分顧問有海外留學(xué)背景并在國外企業(yè)從事多年市場營銷及管理運營工作,既有國際視野又深刻了解中國企業(yè)實際需求與市場脈動。天創(chuàng)策劃的貼身實戰(zhàn)服務(wù)模式加上“絕倫超奇”的創(chuàng)新、創(chuàng)意,更能在短時間內(nèi)幫助客戶構(gòu)筑“完整營銷體系”和“全面打造企業(yè)核心競爭力”。天創(chuàng)10年來為498家國內(nèi)外各類企業(yè)提供了全面系統(tǒng)的咨詢策劃服務(wù),100家服務(wù)期超過三年的客戶,近60%的老客戶續(xù)單,客戶市場業(yè)績的持續(xù)飆升,是對天創(chuàng)策劃實效咨詢服務(wù)最好的印證。2006年天創(chuàng)策劃公司被美中貿(mào)易協(xié)會指定為中國區(qū)唯一咨詢服務(wù)機構(gòu)。
二、營銷策劃步驟是什么?
1、資料收集與分析 營銷策劃首先要對網(wǎng)上的第一手資料和第二手資料進行收集、整理、分析。第一手資料包括通過市場調(diào)查(觀察、問卷、座談、訪問等)獲得的直接的感性資料;第二手資料是通過查閱有關(guān)的文件、財務(wù)報表、統(tǒng)計資料、經(jīng)營計劃,以及其他報社的相關(guān)資料獲得。
2、造勢宣傳 為了策劃案的科學(xué)性、貫徹實施的暢通性,營銷策劃準(zhǔn)備階段必須充分發(fā)揚民主、調(diào)動全體員工的積極性,通過員工的參與意識和自覺行動,營銷策劃需要根據(jù)策劃對象的要求相應(yīng)地造聲勢(如前階段精品改版的宣傳)、擴大宣傳,使員工對報社營銷策劃的目的、意義、內(nèi)容、運作方式都有所了解,以便配合行動。
二、營銷策劃的主體部分
營銷策劃中期的主體部分包括三個重要步驟:
1、方案設(shè)計 方案設(shè)計是營銷策劃的實質(zhì)性程序,也是極富創(chuàng)意的過程。
方案設(shè)計的具體內(nèi)容包括: 理念設(shè)計 目標(biāo)選擇和進入市場的方式設(shè)計 報社發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)計 市場拓展方案的設(shè)計 報社營銷策略組合設(shè)計 報紙創(chuàng)新策略設(shè)計 報社及報紙的宣傳設(shè)計 報社的公益行為設(shè)計等等 方案設(shè)計可根據(jù)報社的營銷策略的主題來確定設(shè)計的內(nèi)容。
2、費用預(yù)算 依據(jù)營銷策劃的主題及方案的大小,確定完成策劃的實施任務(wù)所需的費用和策劃方案本身所需費用。在分別預(yù)算每一項費用的基礎(chǔ)上,測算匯總總費用,并統(tǒng)籌做出安排。費用預(yù)算應(yīng)精打細算,不得借故浪費或無節(jié)制地濫用。
3、方案溝通 方案溝通是一個程序,不限于一次,如若難以達成共識,難以形成最佳方案則應(yīng)多次反復(fù)溝通,直到形成共識謀求最佳方案為止。方案溝通首先是策劃者和經(jīng)營管理者的溝通。通過溝通進一步了解報社最高決策者的意圖,最準(zhǔn)確、最具體地體現(xiàn)決策者的理念、思想、風(fēng)格等。溝通的過程,既是一個整合的過程,也是一個貫徹的過程。
三、營銷策劃的后期調(diào)整階段
營銷策劃的后期的調(diào)整包括兩個步驟:
1、方案調(diào)整 方案調(diào)整是在營銷策劃方案基本磨合成形以后,再經(jīng)過多方征求意見,對方案的某些目標(biāo)、措施、策略進行調(diào)整、修改。即是調(diào)整就意味著對方案不傷筋動骨,而是作局部的調(diào)整或補充。
2、反饋控制 方案實施后要經(jīng)過專家或?qū)嵤┤藛T的評估、鑒定。評估可設(shè)計系列評估指標(biāo),對方案的設(shè)計、表達、實施的可行性、報社對費用承受能力等方面進行綜合評價和鑒定,一旦獲得認可既堅持實施,如中途發(fā)生異議或?qū)Ψ桨傅目尚行援a(chǎn)生懷疑,則要認真研究修改或糾正后重新投入實施。
三、營銷策劃的基本程序有哪些?
1. 確定營銷戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展方向。任何一個公司,為了進行營銷活動,首先要確定其所屬的行業(yè)、生意活動的范圍及最終目標(biāo)。
2.市場機會分析 在企業(yè)目標(biāo)和方向確立之后,營銷人員接下來就是做市場機會分析,其目的是要尋找公司生存發(fā)展的市場機會或“營銷機會”。 3.目標(biāo)市場的確定及研究 進行市場機會分析,通常是將市場或消費者分割成若干同質(zhì)的小市場或細分市場,此種程序叫“市場細分化”。一定要對各個細分市場加以適當(dāng)?shù)姆治?,比如,這個細分市場的利潤如何?銷量有多少?競爭優(yōu)勢怎樣?等等。根據(jù)評估的結(jié)果,選出公司最有機會成功的細分市場,作為公司的“目標(biāo)市場”。 4.制定營銷目標(biāo)與市場策略 一旦確定了“目標(biāo)市場”,接下來就是制定競爭的指導(dǎo)原則,即營銷的目標(biāo)及策略?!盃I銷目標(biāo)”可分為長期目標(biāo)、中期目標(biāo)及短期目標(biāo)。長期目標(biāo)通常指5年以上的目標(biāo),中期目標(biāo)是指3—5年的目標(biāo),短期目標(biāo)是指1—2年的目標(biāo)。營銷上常用“市場占有率”和“銷售額”作為其目標(biāo)的衡量指數(shù)。 5.營銷執(zhí)行方案 針對各4P策略的方向,營銷人員發(fā)展出實際執(zhí)行的步驟、方法及戰(zhàn)術(shù)。營銷執(zhí)行方案必須明確、清楚,只有這樣才容易得到銷售人員或其他有關(guān)單位的密切配合。 6.方案的執(zhí)行及考核 一旦營銷方案付諸執(zhí)行,營銷人員必須注意營銷方案是如何被執(zhí)行的?在執(zhí)行過程中有哪些缺失?成果如何?一個再好的方案如果不能切實執(zhí)行,也難免會失敗。營銷人員應(yīng)經(jīng)常評估營銷方案的執(zhí)行情況,注意發(fā)現(xiàn)問題,并及時對方案加以調(diào)整。 7.回饋評估及調(diào)整 營銷規(guī)劃所牽涉到的不可控制的變數(shù)非常多,因此,有效的營銷規(guī)劃是不可能一蹴而就的,再好的計劃也必須經(jīng)過市場的實踐才能證實。由于市場是動態(tài)的,變化萬千,競爭者隨時可能改變競爭策略,所以一個良好的營銷管理系統(tǒng)必須是一個“回饋檢視系統(tǒng)”,只有不斷地計劃、評估、修正才能使?fàn)I銷立于不敗之地。 總而言之,營銷管理程序是一種具有持續(xù)性和經(jīng)常性的動態(tài)管理活動。四、市場營銷策劃方案怎么寫
寫營銷方案總共有八大步驟:
一、了解現(xiàn)狀。
1、市場形勢。包括市場規(guī)模與增長,過去幾年的總量,不同地區(qū)的銷量,顧客消費變化的趨勢。
2、產(chǎn)品情況。包括過去幾年產(chǎn)品的價格、銷量、利潤等。
3、競爭情況。包括競爭對手的市場規(guī)模、目標(biāo)消費者、產(chǎn)品質(zhì)量、價格、渠道等。
4、分銷渠道。本企業(yè)各渠道的銷售情況,各渠道的相對重要性及變化情況,各經(jīng)銷商經(jīng)營能力的變化和激勵措施的投入等。
5、宏觀環(huán)境的變化。
二、運用SWOT分析法進行情況分析。
1、通過機會、威脅分析,找出外部影響企業(yè)未來的因素。
2、通過優(yōu)勢、劣勢分析,說明企業(yè)內(nèi)部情況。
3、通過以上分析,確定營銷計劃中必須強調(diào)、突出的部分。
三、明確目標(biāo)。企業(yè)想要通過此次營銷活動達到什么樣的目標(biāo)或目的。
四、制定發(fā)展戰(zhàn)略。發(fā)展戰(zhàn)略主要包括以下三個方面:
1、目標(biāo)市場戰(zhàn)略。即企業(yè)準(zhǔn)備進入的細分市場,考慮運用多少資源、力量。
2、市場營銷組合策略。針對目標(biāo)市場,采取什么樣的價格、產(chǎn)品、渠道、促銷。
3、營銷預(yù)算。
五、制定行動方案。包括任務(wù)時間、地點、人員安排、經(jīng)費、物資、負責(zé)人等,最好用表格形式列出來,使人一目了然。
六、預(yù)測效果。以上步驟均完成后,應(yīng)對其進行經(jīng)濟效果的預(yù)測(如編制損益報告等)。
七、制定監(jiān)管措施和應(yīng)急預(yù)案。
八、編制營銷活動策劃書。內(nèi)容主要包括:
1、前言。
2、綱要(目錄)。
3、正文。包括市場現(xiàn)狀描述、市場分析、營銷組合及策略、預(yù)算費用、效果預(yù)估、應(yīng)急預(yù)案等。
4、附件。包括各種文稿、分活動策劃書等。
以上就是撰寫營銷方案的全部流程了,你只要按步驟來是不會出錯的。
營銷策劃方案標(biāo)準(zhǔn)格式
一、封面
二、目錄
三、方案內(nèi)容
(一)企劃客體環(huán)境
1、企劃客體宏觀環(huán)境(政治環(huán)境、法律環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境)。
2、當(dāng)?shù)仄髣澘腕w環(huán)境(社會文化環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、自然環(huán)境、人口環(huán)境)。
3、上述環(huán)境現(xiàn)狀及趨勢所提供的機會與威脅。
(二)競爭對手基本情況
1、競爭對手概況:過往銷售情況、市場占有率、銷售額、利潤等經(jīng)濟指標(biāo)。
2、銷售理念及文化:公司哲學(xué)、共同價值觀、經(jīng)營方針、經(jīng)營風(fēng)格、企業(yè)使命、目標(biāo)。
3、策劃項目概況。
(三)市場分析
1、市場調(diào)查
2、市場研究:研究題目、研究方法、研究結(jié)果(數(shù)據(jù)、圖表)。
3、市場規(guī)劃。
4、市場特性。
5、競爭對手排隊——上位、同位、下位競爭對手(以市場占有率或銷售額為依據(jù))。
6、競爭格局辨認——是否形成市場領(lǐng)導(dǎo)者、挑戰(zhàn)者、追隨者、補缺者。
7、主要競爭對手的市場表現(xiàn)、營銷方案、競爭策略、競爭優(yōu)勢。
8、本項目的營銷機會。
9、周邊同類項目市場分析(特定區(qū)域行業(yè)市場規(guī)模及其趨勢、特定區(qū)域行業(yè)市場結(jié)構(gòu)、特定區(qū)域行業(yè)市場環(huán)境形勢)。
10、周邊同類企劃客體分布圖
11、項目綜合市場分析(該行業(yè)市場占有率、銷售額等行業(yè)市場統(tǒng)計數(shù)據(jù))。
12、項目優(yōu)劣勢分析(總體上的優(yōu)勢與劣勢;在市場營銷方面的優(yōu)勢與劣勢。在市場營銷上做得最好的與做得最不好的方面,在市場營銷上最擅長、最成功的方面或領(lǐng)域。)
13、市場機會點與障礙點
(四)項目定位
1、項目定位點及理論支持
2、項目訴求及理論支持
(五)市場定位
1、主市場(目標(biāo)市場)定位及理論支持點
2、副市場(輔助市場)定位及理論支持點
(六)業(yè)主情況
1、業(yè)主分類/分布。
2、業(yè)主特點(這些業(yè)主是什么樣子的?他們怎樣生活、怎樣接受該服務(wù)及相關(guān)服務(wù)?)
3、有多少業(yè)主?
4、業(yè)主消費行為/心理(為什么裝修,在裝修過程中尋求何特性?裝修過程,裝修前的影響因素)。
5、裝修誘因的設(shè)置。
(七)營銷活動的開展
1、營銷活動的目標(biāo)。
2、目標(biāo)市場。
3、面臨問題。
4、競爭策略、競爭優(yōu)勢、核心能力。
5、營銷定位(區(qū)別性競爭差異點的確定)。
(八)營銷策略
1、企劃策略:(1)企劃概念;(2)品牌與包裝規(guī)劃。
2、價格策略:(1)定價思路與價格確定方法;(2)價格政策;(3)價格體系的管理。
3、渠道策略:(1)渠道的選擇;(2)渠道體系建設(shè)/管理;(3)渠道支持與合作;(4)渠道沖突管理。
4、促銷策略:
(1)促銷總體思路;
(2)促銷手段/方法選擇;
(3)促銷概念與主題;
(4)促銷對象‘
(5)促銷方案/計劃原件、廣告計劃、廣告策略、廣告腳本;
(6)促銷活動過程;
(7)促銷活動效果;
(8)促銷費用。
5、企劃活動開展策略(1)活動時機(2)應(yīng)對措施(3)效果預(yù)測
(九)營銷/銷售管理
1、營銷/銷售計劃管理。
2、營銷/銷售組織管理:
(1)組織職能、職務(wù)職責(zé)、工作程序;
(2)人員招聘、培訓(xùn)、考核、報酬;
(3)銷售區(qū)域管理;
(4)營銷/銷售人員的激勵、督導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)。
3、營銷/銷售活動的控制:
(1)財務(wù)控制;
(2)商品控制;
(3)人員控制;
(4)營銷/業(yè)務(wù)活動控制;
(5)營銷/業(yè)務(wù)活動控制指標(biāo)、方法以及使用表格。
(十)銷售服務(wù)1、服務(wù)理念、口號、方針、目標(biāo)。2、服務(wù)承諾、措施。3、服務(wù)體系(組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)、程序、過程、資源)。4、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及控制方法。
(十一)總體費用預(yù)算。
(十二)效果評估。
以上就是小編對于市場營銷策劃方案流程問題和相關(guān)問題的解答了,如有更多相關(guān)問題,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。
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