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控制工作的內(nèi)容包括(控制工作的內(nèi)容包括哪些)
?控制工作的內(nèi)容包括(控制工作的內(nèi)容包括哪些)
?控制工作的內(nèi)容包括:計(jì)劃和組織、溝通和協(xié)調(diào)、監(jiān)督和評估、反饋和修正。這四方面的工作是相互聯(lián)系、相互制約的,在具體的控制實(shí)踐中,要綜合考慮這四個(gè)方面的內(nèi)容和要求。
?一、計(jì)劃和組織
?計(jì)劃是控制的基礎(chǔ)和前提,是控制的核心。計(jì)劃是對未來工作的具體安排,是確定工作目標(biāo)、制定工作計(jì)劃、組織工作的過程。
?組織是指確定工作目標(biāo)、制定工作計(jì)劃、組織工作的過程。組織是計(jì)劃的實(shí)施,是計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的載體;是確定工作任務(wù)、分配工作職責(zé)、建立工作制度和組織機(jī)構(gòu)的過程。
?組織是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,要從五個(gè)方面入手:工作目標(biāo)、任務(wù)分解、職責(zé)分工、制度建設(shè)和機(jī)構(gòu)設(shè)置。
?工作目標(biāo)是控制的對象,也是組織的基礎(chǔ)。工作目標(biāo)是明確的、確定的、可衡量的。確定工作目標(biāo)的基本原則是:明確性、可衡量性、可實(shí)現(xiàn)性、具體性。
?任務(wù)分解是指將工作目標(biāo)分解為一系列具體的、可衡量的子任務(wù)。任務(wù)分解的基本原則是:明確性、可衡量性、可實(shí)現(xiàn)性、具體性。
?職責(zé)分工是根據(jù)任務(wù)分解確定責(zé)任主體的過程,是確定工作責(zé)任和義務(wù)的過程。職責(zé)分工要求責(zé)任主體明確、職責(zé)分明、權(quán)責(zé)一致。
?制度建設(shè)是根據(jù)職責(zé)分工確定工作流程和規(guī)范的過程。制度建設(shè)要求程序合理、規(guī)范明確、約束有力、執(zhí)行可控。
?機(jī)構(gòu)設(shè)置是根據(jù)職責(zé)分工確定工作機(jī)構(gòu)的過程。機(jī)構(gòu)設(shè)置要求結(jié)構(gòu)合理、職能分明、責(zé)任清楚、權(quán)力適度。
?二、溝通和協(xié)調(diào)
?溝通是指在信息不對稱的情況下,主體之間通過一種共同的語言,以及各種信息傳輸工具和渠道,進(jìn)行思想、感情和行動(dòng)的相互交流,從而影響對方的過程。
?協(xié)調(diào)是主體之間在相互制約的前提下,通過建立和諧的關(guān)系,相互配合,協(xié)同合作,實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的過程。
?溝通和協(xié)調(diào)是控制的重要組成部分,也是控制的基本方法??刂频哪康氖谴偈怪黧w按照計(jì)劃目標(biāo)的要求開展工作,實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo),這就需要主體之間的溝通和協(xié)調(diào)。
?溝通和協(xié)調(diào)是主體之間開展工作的過程,主體之間的溝通和協(xié)調(diào)是建立在信息不對稱的前提下進(jìn)行的,因此,溝通和協(xié)調(diào)也是一種信息傳遞活動(dòng)。
?溝通和協(xié)調(diào)具有很強(qiáng)的組織性,主體之間的溝通和協(xié)調(diào)必須要有組織設(shè)計(jì)和組織實(shí)施,這就需要運(yùn)用一系列的組織手段和組織形式。
?三、監(jiān)督和評估
?監(jiān)督是根據(jù)計(jì)劃和規(guī)劃,對實(shí)施情況進(jìn)行管理和檢查,以及發(fā)現(xiàn)和糾正問題的過程。
?監(jiān)督具有系統(tǒng)性、全面性、
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