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旅游營銷推廣方式（景區(qū)旅游營銷策劃方案）

發(fā)布時間：2023-03-05 19:50:30 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1020 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于旅游營銷推廣方式的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、旅游網(wǎng)絡(luò)推廣應(yīng)該怎么做？
2、旅游營業(yè)推廣的對象和方式有哪些
3、旅游營銷怎么做？
4、景區(qū)有哪些推廣方式？

旅游營銷推廣方式（景區(qū)旅游營銷策劃方案）

一、旅游網(wǎng)絡(luò)推廣應(yīng)該怎么做？

旅游網(wǎng)絡(luò)推廣應(yīng)該怎么做？

推廣最核心的就是關(guān)鍵詞，你要學(xué)會怎么找關(guān)鍵詞、怎么分析關(guān)鍵詞、怎么確定關(guān)鍵詞、怎么來把關(guān)鍵詞做到有排名。

　第一，旅 *** 業(yè)競價不要盲目選擇廣泛匹配。盡量使用短語匹配和精準(zhǔn)匹配，在推廣過程中要結(jié)合利用轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，把投入低、轉(zhuǎn)化高的的詞語篩選出來，加大投入。

第二，競價推廣單元要細(xì)致，創(chuàng)意要有特色，盡量不要牛頭不對馬嘴，著重優(yōu)化關(guān)鍵詞質(zhì)量。

第三，如果發(fā)現(xiàn)你競價展現(xiàn)量和點(diǎn)擊量都比較高，錢花出去了但是沒什么人咨詢。不要盲目擴(kuò)大競價范圍和投入。先找原因看看用戶搜索的關(guān)鍵詞，和到達(dá)的頁面核心是不是不一致（期待搜索結(jié)果和到達(dá)頁面的內(nèi)容不相關(guān)），這是旅游企業(yè)競價最愛范的錯誤，導(dǎo)致跳出過高，客戶流失。

第四，排名推廣要結(jié)合網(wǎng)盟推廣，才能保證盡量不流失客戶。

第五，有條件的旅行社，最好建立移動手機(jī)網(wǎng)站，進(jìn)行移動推廣業(yè)務(wù)，讓移動和PC推廣結(jié)合，把握好這兩種平臺使用高峰時間互補(bǔ)的特點(diǎn)，合理競價推廣獲取最大的客戶量。

如何在競爭中脫穎而出，迅速占領(lǐng)市場?如何持久的占領(lǐng)市場?需要精心的策劃和設(shè)計，需要提煉出獨(dú)特的產(chǎn)品特點(diǎn)和文化，并進(jìn)行精準(zhǔn)有效地傳播和營銷，需要形成良好的口碑和售后服務(wù)，新產(chǎn)品上市想做好品牌一般按照以下原則進(jìn)行推廣。

品牌調(diào)研

一個新產(chǎn)品、一個新品牌在研發(fā)、上市之前都應(yīng)該認(rèn)真做的功課，通過國際國內(nèi)前景分析、行業(yè)分析、競品分析、自身企業(yè)和產(chǎn)品實(shí)力分析、消費(fèi)者市場分析，根據(jù)分析總結(jié)，分析出新產(chǎn)品或新品牌的位置，找出它的核心競爭力的元素，以便確定它的品牌定位、品牌理念文化等后續(xù)的市場推廣策略制定提供數(shù)據(jù)分析支持。

品牌定位

品牌定位是一個新產(chǎn)品和新品牌發(fā)展的成敗關(guān)鍵所在，需要定位精準(zhǔn)，你的產(chǎn)品定位消費(fèi)者群體，是 *** 、企業(yè)、還是個人，每個群體都有他們的特性，在定位選擇會貼近他們的特性，比如在包裝顏色、文化理念、營銷方式，都會有消費(fèi)群體的特性，我們在選擇定位，一定要精準(zhǔn)、適合產(chǎn)品和企業(yè)。

品牌命名

根據(jù)品牌的定位和行業(yè)特點(diǎn)，為自己的產(chǎn)品起一個響亮的名字，易記、有關(guān)聯(lián)性，是一個品牌成功的開始，朗朗上口、易于傳播，命名有以下幾個特點(diǎn)：地名、動物名、植物名、有意思的組合，像長江、黃河，金猴、虎牌，蘋果、薰衣草，摩托羅拉、可口可樂，聯(lián)想。

品牌文化

品牌文化是一個新產(chǎn)品和新品牌的靈魂，根據(jù)企業(yè)或產(chǎn)品特性和特點(diǎn)梳理提煉出精煉的品牌文化，塑造產(chǎn)品品牌核心競爭力，用品牌文化影響你的消費(fèi)群體，比如：廣告語、參與倡導(dǎo)公益事業(yè)，品牌文化是影響消費(fèi)者記憶的重要元素，一般人們會記住廣告語聯(lián)想到品牌。如：今年過節(jié)不送禮，送禮只送腦白金，生活可以更美的-美的，掌握核心科技—格力，真誠到永遠(yuǎn)—海爾。

品牌推廣傳播

品牌推廣傳播有多種方式：新產(chǎn)品上市發(fā)布會、展會、公關(guān)活動、媒體。品牌精準(zhǔn)傳播，才能起到良好的效果，目前，平面、電視、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)媒體選擇眾多，要根據(jù)自身產(chǎn)品的定位，選擇精準(zhǔn)的媒體傳播群，進(jìn)行傳播，才能達(dá)到精準(zhǔn)的推廣傳播效果。

不知道您是要找品牌營銷策劃公司還是想了解行業(yè)情況，泉諾品牌營銷從開始就建立營銷型網(wǎng)站，從SEO角度出發(fā)，更有利于后期的優(yōu)化，隨著業(yè)務(wù)的不斷增加，可以設(shè)置專題頁面，外推，優(yōu)化，競價的同步使用，是的營銷的效果更佳明顯。

網(wǎng)絡(luò)推廣應(yīng)該怎么做

有人力資源投入的話可以考慮用，貼吧，社區(qū)博客，郵件這些方式去推廣，當(dāng)然成本是很低，效果要長時間的累積才能看得到！搜索引擎的話競價現(xiàn)在價格都比較高，推薦做SEO，價格比較低，針對性強(qiáng)，找個做SEO專業(yè)一點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)公司去做

旅游網(wǎng)絡(luò)推廣好做不呢?怎樣做好?

旅游網(wǎng)絡(luò)推廣和其它行業(yè)的推廣方式還是有著一些相同的。不過至于旅 *** 業(yè)是一個暴力的行業(yè)。所以做推廣的是很多的。我們就需要在做推廣時結(jié)合自己行業(yè)的發(fā)展情況，還有自己公司的情況來做推廣。

企業(yè)應(yīng)該怎么做網(wǎng)絡(luò)推廣

一般企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)推廣是分為三種：1、把企業(yè)品牌化，2、做企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)，3、兩者都想兼有!

天津網(wǎng)絡(luò)推廣應(yīng)該怎么做

做網(wǎng)絡(luò)推廣最重要的就是善于分析你的潛在客戶的消費(fèi)心理，認(rèn)識這些客戶的消費(fèi)觀念，從客戶體驗(yàn)出發(fā)去做有目的的網(wǎng)絡(luò)推廣

旅游網(wǎng)站應(yīng)該怎么做SEO

確定網(wǎng)站定位和業(yè)務(wù)，進(jìn)行相關(guān)關(guān)鍵詞分析

全站的SEO配置，日常的SEO細(xì)節(jié)工作開展

常規(guī)的更新，原創(chuàng)內(nèi)容的產(chǎn)出等等

對專業(yè)要求度很高，要想做出效果還是很難，建議招專業(yè)的人來做，或者和SEO托管服務(wù)提供商合作，比如創(chuàng)旅

請問應(yīng)該怎么做網(wǎng)絡(luò)推廣啊？

可以根據(jù)商品的特點(diǎn)選擇合適的渠道，找商家會方便很多，聚視網(wǎng)絡(luò)不錯。

網(wǎng)絡(luò)推廣方案應(yīng)該怎么做？

主要看你的是要做付費(fèi)推廣還是免費(fèi)的？

或者說兩者相結(jié)合來做，免費(fèi)的方法無非就那些日常的推廣手段，但是行業(yè)不同操作就有點(diǎn)區(qū)別而已，主流的操作方法網(wǎng)上基本上都有的，可以搜索一下看看，給自己找點(diǎn)思路就好了。

把渠道列出來，然后把操作方法能目的寫出來就好了

IT行業(yè)做網(wǎng)絡(luò)推廣，應(yīng)該怎么做？

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SEMtime傳播理念:由創(chuàng)意拉動效應(yīng)，效應(yīng)產(chǎn)生效益?；訝I銷才能更好的為企業(yè)和品牌信息進(jìn)行傳播；

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二、旅游營業(yè)推廣的對象和方式有哪些

營業(yè)推廣是一種適宜于短期推銷的促銷方法，是企業(yè)為鼓勵購買、銷售商品和勞務(wù)而采取的除廣告、公關(guān)和人員推銷之外的所有企業(yè)營銷活動的總稱 A. 面向消費(fèi)者的營業(yè)推廣方式 1、贈送促銷。向消費(fèi)者贈送樣品或試用品，贈送樣品是介紹新產(chǎn)品最有效的方法，缺點(diǎn)是費(fèi)用高。樣品可以選擇在商店或鬧市區(qū)散發(fā)，或在其他產(chǎn)品中附送，也可以公開廣告贈送，或入戶派送。 2、折價券。在購買某種商品時，持券可以免付一定金額的錢。折價券可以通過廣告或直郵的方式發(fā)送。第 2 頁 (共 8 頁) 3、包裝促銷。以較優(yōu)惠的價格提供組合包裝和搭配包裝的產(chǎn) 品。 4、抽獎促銷。顧客購買一定的產(chǎn)品之后可獲得抽獎券，憑券進(jìn)行抽獎獲得獎品或獎金，抽獎可以有各種形式。 5、現(xiàn)場演示。企業(yè)派促銷員在銷售現(xiàn)場演示本企業(yè)的產(chǎn)品，向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品的特點(diǎn)、用途和使用方法等。 6、聯(lián)合推廣。企業(yè)與零售商聯(lián)合促銷，將一些能顯示企業(yè)優(yōu) 勢和特征的產(chǎn)品在商場集中陳列，邊展銷邊銷售。 7、參與促銷。通過消費(fèi)者參與各種促銷活動，如技能競賽、知識比賽等活動，能獲取企業(yè)的獎勵。 8、會議促銷。各類展銷會、博覽會、業(yè)務(wù)洽談會期間的各種現(xiàn)場產(chǎn)品介紹、推廣和銷售活動。 B. 面向中間商的營業(yè)推廣方式 1、批發(fā)回扣。企業(yè)為爭取批發(fā)商或零售商多購進(jìn)自己的產(chǎn)品，在某一時期內(nèi)給經(jīng)銷本企業(yè)產(chǎn)品的批發(fā)商或零售商加大回扣比例。 2、推廣津貼。企業(yè)為促使中間商購進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品并幫助企業(yè)推銷產(chǎn)品，可以支付給中間商一定的推廣津貼。第 3 頁 (共 8 頁) 3、銷售競賽。根據(jù)各個中間商銷售本企業(yè)產(chǎn)品的實(shí)績，分別給優(yōu)勝者以不同的獎勵，如現(xiàn)金獎、實(shí)物獎、免費(fèi)旅游、度假獎等，以起到激勵的作用。 4、扶持零售商。生產(chǎn)商對零售商專柜的裝潢予以資助，提供 POP 廣告，以強(qiáng)化零售網(wǎng)絡(luò)，促使銷售額增加;可派遣廠方信息員或代培銷售人員。生產(chǎn)商這樣做目的是提高中間商推銷本企業(yè)產(chǎn)品的積極性和能力。 C.面對內(nèi)部員工的營業(yè)推廣方式主要是針對企業(yè)內(nèi)部的銷售人員，鼓勵他們熱情推銷產(chǎn)品或處理某些老產(chǎn)品，或促使他們積極開拓新市場。一般可采用方法有: 銷售競賽、免費(fèi)提供人員培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)等形式。第 4 頁 (共 8 頁)

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三、旅游營銷怎么做？

新冠肺炎疫情催生了“宅經(jīng)濟(jì)”“云經(jīng)濟(jì)”等新型經(jīng)濟(jì)模式的崛起，隨著旅游政策的逐漸開放，旅游行業(yè)應(yīng)搭好疫情中新興經(jīng)濟(jì)模式的“順風(fēng)車”，以數(shù)字經(jīng)濟(jì)變革為底層邏輯，優(yōu)化整合利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)工具，加速旅游行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化升級。

利用好線上推廣形式，為疫情常態(tài)化下的旅游行業(yè)優(yōu)化升級，助力其行業(yè)復(fù)蘇，轉(zhuǎn)“?！睘椤皺C(jī)”，既是旅游行業(yè)利用新經(jīng)濟(jì)模式、推廣模式的突破口，也是旅游行業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的必經(jīng)之路。

利用好互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)線上生態(tài)資源，將線上流量導(dǎo)流到線下旅游行業(yè)，看上去并非易事，但其實(shí)，只要找對方法，用好策略。便可以輕松利用龐大的流量資源助力旅游行業(yè)的發(fā)展。

那我們應(yīng)該如何利用這一“獲客工具”呢？

無論是旅游景區(qū)還是酒店住宿，甚至和旅游行業(yè)成正相關(guān)的其他產(chǎn)業(yè)，都要明確自身需求。線上推廣是千人千面的，可以根據(jù)客戶自身需求不同，來定制不同的解決方案，打出不同的推廣“組合拳”，效果會成幾何倍數(shù)增長。

旅游營銷推廣方式（景區(qū)旅游營銷策劃方案）

以承德地區(qū)為例。承德?lián)碛兄珖谋苁钌角f、塞罕壩林場等著名景區(qū)，并不缺乏人們對該地區(qū)的興趣，而缺乏的是人們將該地區(qū)旅游的興趣變成意圖。而我們更應(yīng)該做的是如何將這種意圖導(dǎo)流到自身旅游產(chǎn)業(yè)的環(huán)境中來。

從開放線上宣傳導(dǎo)流的基礎(chǔ)建設(shè)，到自身產(chǎn)業(yè)品牌形象的打造，從自身產(chǎn)業(yè)流量的導(dǎo)入，再到將流量留存形成流量收口，線上推廣“強(qiáng)意圖”的推廣機(jī)制，是其他流量池所不能比的，現(xiàn)在市面上大多APP所采用的幾乎都是興趣推薦機(jī)制，從而通過流量以及創(chuàng)意的輸出將興趣轉(zhuǎn)化為意圖，將意圖轉(zhuǎn)化為行動。而線上推廣通過大數(shù)據(jù)的支持，以及龐大流量矩陣的生態(tài)環(huán)境，注重事件的強(qiáng)關(guān)聯(lián)性，將用戶從搜索到結(jié)束的“前前后后”都進(jìn)行精準(zhǔn)的探知，從而為我們得到的便是精準(zhǔn)的“強(qiáng)意圖”用戶，不需要從興趣到意圖的轉(zhuǎn)化，節(jié)省了一大步。

而且，興趣推薦機(jī)制，在用戶端來講，只會讓用戶看到的內(nèi)容越來越小，從而意圖范圍越來越小，而意圖推薦機(jī)制將不會有這種問題，用戶端所體現(xiàn)的內(nèi)容永遠(yuǎn)是“新鮮熱辣”而寬泛精準(zhǔn)的。

悟已往之不諫，知來者之可追。凜冽的“寒冬”已經(jīng)過去，疫情常態(tài)化下的旅游行業(yè)只要學(xué)會利用線上資源，開拓線上推廣的新“疆土”，便能在接下來的歲月里轉(zhuǎn)“?！睘椤皺C(jī)”，早日“春暖花開”。

四、景區(qū)有哪些推廣方式？

如何在眾多的景區(qū)中脫穎而出，吸引游客？在諸多成功因素中，科學(xué)的景區(qū)營銷是關(guān)鍵。一、樹立科學(xué)的營銷觀念樹立“以人為本”的營銷觀念。景區(qū)營銷發(fā)展到今天，觀念、認(rèn)識、方法都有了很大提升，但是提的最多的“以人為本”的思想仍沒有在景區(qū)的營銷過程中得到貫徹,并且這一口號的無處不在已經(jīng)沖淡了它的基本含義和有效性。事實(shí)上，“以人為本”不僅體現(xiàn)為尊重人（包括員工、游客、銷售商），更體現(xiàn)為為游客提供增值的服務(wù)。景區(qū)的產(chǎn)品可以帶給游客超出他（她）期望的體驗(yàn)，他（她）就很滿意，然后對他（她）的親人、朋友或周圍的人講整個游玩的美妙感受，促使他們也來景區(qū)消費(fèi)。這是一種最有效，也最經(jīng)濟(jì)的營銷方法。景區(qū)營銷一定要樹立這種廣義上的“以人為本”認(rèn)識，以游客為導(dǎo)向設(shè)計產(chǎn)品、設(shè)計營銷策略。二、做一個科學(xué)的營銷規(guī)劃 “規(guī)劃就是財富”已成為業(yè)界共識，很多景區(qū)在開發(fā)前都做了總體規(guī)劃、詳細(xì)規(guī)劃（包括修規(guī)和控規(guī)）。但是，這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?？傮w規(guī)劃可以在景區(qū)的總體定位、發(fā)展戰(zhàn)略及景區(qū)發(fā)展各要素安排上進(jìn)行總體的部署和安排，營銷規(guī)劃在總規(guī)中雖有專門章節(jié)，但是畢竟還是粗線條的勾勒，并且滿足不了景區(qū)營銷的動態(tài)性特點(diǎn)及要求；修規(guī)或控規(guī)對景區(qū)景觀和各項(xiàng)工程建設(shè)提出要求，但多是“硬件”的，對于營銷、管理等“軟件”方面的內(nèi)容卻沒有涉及。因此，景區(qū)還應(yīng)該有營銷的專項(xiàng)規(guī)劃。一個科學(xué)的營銷規(guī)劃是保證景區(qū)營銷工作得以有效開展、達(dá)到預(yù)定目標(biāo)的必要內(nèi)容，而且從長遠(yuǎn)來看，景區(qū)做專門的營銷規(guī)劃是一個趨勢。這樣可以根據(jù)景區(qū)實(shí)際的建設(shè)情況適時的進(jìn)行營銷工作，從而避免盲目的、沖動的、無序的開發(fā)市場，科學(xué)的營銷規(guī)劃可以事半功倍，目標(biāo)準(zhǔn)確，更有效的使用資金，從而帶來豐厚的收益。三、景區(qū)產(chǎn)品科學(xué)定位景區(qū)要想在紛爭的旅游市場中取得優(yōu)勢，就得在信息傳遞中把自己的突出特色宣揚(yáng)給廣大消費(fèi)者，并能牢牢抓住消費(fèi)者，讓自己的產(chǎn)品占據(jù)一定的市場地位。景區(qū)可以采用以下定位的方法：1、攀附定位攀附定位是一種“借光”定位方法。它借用著名景區(qū)的市場影響來突出、抬高自己，比如把三亞譽(yù)為“東方夏威夷”，把云臺山譽(yù)為“北方九寨溝”。采用這種定位方法的景區(qū)并不去占據(jù)攀附對象的市場地位，與其發(fā)生正面沖突，而是以近、廉、新的比較優(yōu)勢去爭取攀附對象潛在顧客群。采用這種定位方法不可與攀附對象空間距離太近，因?yàn)檫@種定位是吸引攀附對象景區(qū)的遠(yuǎn)途的潛在顧客。另外，對于已出名的景區(qū)和具有獨(dú)特風(fēng)格的景區(qū)不能隨便采用此種定位方法，這是景區(qū)經(jīng)營之大忌。2、心理逆向定位心理逆向定位是打破消費(fèi)者一般思維模式，以相反的內(nèi)容和形式標(biāo)新立異地塑造市場形象。比如，寧夏的沙坡頭，內(nèi)蒙古的響沙灣本是沙漠，一般游客不會把次作為旅游的目的地，而景區(qū)也利用此逆向的定位，把此打造成以沙漠文化為表現(xiàn)形式的旅游勝地。游客也正是逆向思考“沙漠怎么還能旅游”，從而產(chǎn)生興趣前來游玩。3、狹縫市場定位狹縫市場定位是景區(qū)不具有明顯的特色優(yōu)勢，而利用被其他景區(qū)遺忘的旅游市場角落來塑造自己旅游產(chǎn)品的市場形象。比如山西省的大寨本來是一個普普通通的山村，由于歷史上“學(xué)大寨”的事情，山村開始走旅游發(fā)展道路。他們以潔凈的山泉水、清新的空氣、知名的旅游產(chǎn)品（大寨核桃露）、特定的歷史人物、歷史事件、干凈衛(wèi)生的住房條件，用比市場低得多的價格去占領(lǐng)附近城市的休閑旅游市場和美術(shù)院校校外寫生市場。4.變換市場定位變換市場定位是一種不確定定位方法。它主要針對那些已經(jīng)變化的旅游市場或者根本就是一個易變的市場而言的。市場發(fā)生變化，景區(qū)的特色定位就要隨之改變。四、景區(qū)產(chǎn)品組合首先要對自己的旅游產(chǎn)品有所認(rèn)識，根據(jù)景區(qū)所提供旅游產(chǎn)品的主要內(nèi)容和特征，組成完備的營銷組合，然后再來考慮其營銷策略的制定。 1、景區(qū)要正確認(rèn)識自己的產(chǎn)品景區(qū)的產(chǎn)品不能僅僅理解為旅游地的風(fēng)景名勝、人文景觀、歷史文化等，還應(yīng)該包括必要的旅游設(shè)施、旅游環(huán)境、游客觀賞和參與的活動項(xiàng)目、景區(qū)的管理和各類服務(wù)等。景區(qū)產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)是服務(wù)，而不是風(fēng)景名勝本身。風(fēng)景名勝不能通過購買發(fā)生所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。 2、景區(qū)產(chǎn)品營銷組合因素：（1）景區(qū)吸引物。景區(qū)吸引物就是景區(qū)內(nèi)標(biāo)志性的觀賞物。它是景區(qū)旅游產(chǎn)品中最突出、最具有特色的景觀部分。旅游從某種角度講也可稱作“眼球經(jīng)濟(jì)”，游客正是觀賞景區(qū)某一特定物才不遠(yuǎn)千里、不怕車馬勞頓趕來旅游的。這是景區(qū)賴于生存的依附對象，是景區(qū)經(jīng)營招徠游客的招牌和幡簾，是景區(qū)旅游產(chǎn)品的主要特色顯示。沒有這個吸引物，游客就不可能來景區(qū)旅游消費(fèi)，尤其在今天旅游市場競爭日益激烈的情況下。吸引物不僅靠自身獨(dú)有的特質(zhì)來吸引游客，還要有一個良好的形象塑造和宣傳才能起到應(yīng)有的引力效果。（2）景區(qū)活動項(xiàng)目。景區(qū)活動項(xiàng)目是指結(jié)合景區(qū)特色舉辦的常規(guī)性或應(yīng)時性供游客或欣賞，或參與的大、中、小型群眾性盛事和游樂項(xiàng)目。景區(qū)活動的內(nèi)容是非常豐富的，如文藝、體育表演、比賽，民間習(xí)俗再現(xiàn)，各種絕活演藝，游客參與節(jié)目，尋寶抽獎等等。這些活動不僅是景區(qū)旅游產(chǎn)品的一部分，而且還可作為促銷活動的內(nèi)容。（3）景區(qū)管理與服務(wù)。景區(qū)產(chǎn)品表達(dá)形式盡管呈多樣化，但其核心內(nèi)容仍是服務(wù)。服務(wù)的特點(diǎn)就是它的提供與消費(fèi)常常處于同一時間，每一次服務(wù)失誤就是一個不可“回爐”修復(fù)的遺憾的廢品產(chǎn)出。在服務(wù)過程中的管理尤顯重要。實(shí)際上管理就是最核心的服務(wù)。景區(qū)管理包含兩個層面，一是對員工的管理，二是對景區(qū)的管理。不管是哪種服務(wù)，都要以最大限度滿足游客需要為宗旨，為游客服務(wù)。（4）景區(qū)可進(jìn)入性可進(jìn)入性指的是景區(qū)交通的通達(dá)性。由于很多景區(qū)處在交通不方便的偏僻地區(qū)，使得游客進(jìn)出景區(qū)大受限制，甚至交通成為營銷瓶頸。景區(qū)的產(chǎn)品銷售過程與有形商品銷售不同，是景定人動，游客必須來到景區(qū)享受服務(wù)，經(jīng)營要靠大量的客流。目前，在國家交通條件改善的情況下，影響景區(qū)可進(jìn)入性的不是主干交通，往往是景區(qū)門前的最后“十公里”，必須引起重視。五、景區(qū)如何選擇市場 1、景區(qū)要先以地域?yàn)榻缛ミx擇市場景區(qū)對旅游市場的選擇是分層次的。首先要以地域?yàn)榻缛ミx擇市場，然后再考慮其他影響旅游的因素。在以地域?yàn)榻邕x擇市場時，應(yīng)該遵循由近到遠(yuǎn)、逐步擴(kuò)大的原則展開市場營銷。 2、景區(qū)營銷要瞄準(zhǔn)中心城市以景區(qū)所在地為中心，以距離遠(yuǎn)近為半徑，按地域把旅游市場劃分為近、中、遠(yuǎn)三個梯次，分別對應(yīng)于景區(qū)企業(yè)市場發(fā)展的近期、中期和長期規(guī)劃。無論哪個梯次都要以該區(qū)域范圍內(nèi)的中心城市為主攻目標(biāo)市場。因?yàn)橄M(fèi)也有梯次傳遞的規(guī)律，一般是從大城市到中等城市，再到小城市，最后到農(nóng)村。時尚消費(fèi)更是如此。旅游是一種時尚消費(fèi)，所以重點(diǎn)要抓中心城市旅游市場。3、特殊群體的市場這類市場大多數(shù)以宗教、登山、戶外運(yùn)動為主，多數(shù)游客是出于自身的興趣前來旅游。六、同區(qū)域的聯(lián)合營銷 1、注重文化的同源性同一區(qū)域內(nèi)的旅游景區(qū)，無論其旅游資源是以自然風(fēng)光為主，還是以人文景觀為特色，都會被打上深刻的區(qū)域歷史文化的烙印，只是各自景區(qū)旅游資源載體所呈現(xiàn)的區(qū)域歷史文化內(nèi)涵的側(cè)重方面有所不同。正是這種不同的特色組合在一起，才鑄就了一個區(qū)域深厚而獨(dú)到的旅游魅力。旅游者在選擇出游目的地時，往往不會只根據(jù)對一兩個景區(qū)的好壞做出自己出游線路的判斷，而會篩選幾個具有豐富旅游資源的地區(qū)作為候選目標(biāo)，選擇其中對自己最有吸引力的一個地區(qū)來作為自己的旅游目的地。由于財力、時間、交通和旅行社的線路安排等諸多因素的影響，中長線游客在到一地游覽時，也都不止參觀當(dāng)?shù)氐囊粌蓚€景點(diǎn)，而是會盡可能地多游覽幾個景點(diǎn)，全面了解體驗(yàn)當(dāng)?shù)氐淖匀伙L(fēng)光和民俗風(fēng)情。因此，各個景區(qū)在市場推廣活動中，將景區(qū)景點(diǎn)的宣傳推廣與所在地域旅游業(yè)發(fā)展的大環(huán)境割裂開來是極不明智的，進(jìn)行聯(lián)合營銷十分必要。在旅游產(chǎn)品的廣告宣傳推廣上，既強(qiáng)調(diào)區(qū)域旅游整體品牌的打造，又突出各自景區(qū)獨(dú)到的旅游資源魅力。參與聯(lián)合營銷的會員景區(qū)在涉及旅游地資源開發(fā)、產(chǎn)品和線路設(shè)計、產(chǎn)品組合包裝、定價、客源市場分析、營銷戰(zhàn)略的制訂實(shí)施、旅游相關(guān)信息資源共享、知名度和整體形象的塑造上，要堅持目標(biāo)一致性、利益共享性，強(qiáng)調(diào)行動協(xié)調(diào)性、投入多元性，共同出謀劃策，發(fā)揮各自所擁有的資金、技術(shù)、區(qū)位、人才、信息、知名度、營銷等方面的獨(dú)特優(yōu)勢，以“合力效應(yīng)”來達(dá)到憑個體力量不能達(dá)到的營銷效果。 2、締造區(qū)域旅游統(tǒng)一品牌在宣傳中突出各自特色的同時，力求找到優(yōu)勢景區(qū)之間進(jìn)行聯(lián)合營銷的經(jīng)濟(jì)合作點(diǎn)和文化結(jié)合點(diǎn)，變互相拆臺為共同搭臺。優(yōu)勢景區(qū)應(yīng)當(dāng)結(jié)合各自的品牌效應(yīng)和優(yōu)勢項(xiàng)目，搭建項(xiàng)目更加齊備、價格更加優(yōu)惠、市場更加規(guī)范的區(qū)域旅游平臺，構(gòu)建出統(tǒng)一的品牌聯(lián)合體。實(shí)現(xiàn)資源共享、宣傳互惠、客源互流，消除紛爭和避免資源的浪費(fèi)，進(jìn)而推動區(qū)域內(nèi)景區(qū)的管理建設(shè)，促進(jìn)交通的改善，降低旅游成本，增加效益。 3、權(quán)責(zé)明晰實(shí)現(xiàn)共贏目前，很多地方的旅游景區(qū)景點(diǎn)不是由當(dāng)?shù)亟y(tǒng)一的政府部門管理，而是分別被眾多部門所管轄，很大程度上影響了旅游景區(qū)景點(diǎn)的獨(dú)立法人資格。體制障礙直接導(dǎo)致了景區(qū)經(jīng)營管理的混亂與低效，造成有些景區(qū)強(qiáng)調(diào)部門或地區(qū)個體的經(jīng)濟(jì)效益，忽視聯(lián)合協(xié)作，自我封閉、各自為政。景區(qū)之間因信息、技術(shù)溝通不暢，致使區(qū)域景點(diǎn)條塊分割，景點(diǎn)遍地開花，重復(fù)雷同建設(shè)，資源浪費(fèi)嚴(yán)重。所以，要想建立旅游景區(qū)聯(lián)合體，必須盡快建立全區(qū)協(xié)調(diào)機(jī)制，盡快理順經(jīng)營機(jī)制，打破部門間的利益紛爭，明確各自職責(zé)，實(shí)現(xiàn)政企分開，真正把旅游景區(qū)作為一個具有獨(dú)立法人資格，能夠在市場經(jīng)濟(jì)中自主發(fā)展、自負(fù)盈虧的企業(yè)，以現(xiàn)代企業(yè)理念規(guī)范其經(jīng)營，為旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。七、景區(qū)的深度開發(fā) 景區(qū)雖然受地域限制，但發(fā)展市場的空間還是無限的。景區(qū)可以采取兩種發(fā)展模式，一種是內(nèi)涵型發(fā)展模式，一種是外延型發(fā)展模式。 1、內(nèi)涵型發(fā)展模式內(nèi)涵型發(fā)展模式是指景區(qū)企業(yè)在景區(qū)內(nèi)開展多種經(jīng)營，全方位滿足目標(biāo)顧客的需要，提升景區(qū)服務(wù)檔次和擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)容。旅游的六大要素，食、住、行、游、購、娛是游客的基本需要，隨著旅游消費(fèi)的檔次提高，進(jìn)而發(fā)展到?。ń∩恚⒔蹋ń逃?、休（休閑）、度（度假）、療（療養(yǎng)）等需要。這些都是主流需要，此外還有諸多個性化的需要。按照市場營銷理念的認(rèn)識，需要就是市場，這么多的需要給景區(qū)服務(wù)提供了無限的空間。 2、外延型發(fā)展模式外延型發(fā)展模式就是指景區(qū)企業(yè)在景區(qū)以外發(fā)展經(jīng)營活動。這種發(fā)展模式是根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略來實(shí)施的。一般可分為以下幾種：（1）主業(yè)延伸發(fā)展模式。這種發(fā)展模式也叫一體化發(fā)展模式，就是將景區(qū)業(yè)務(wù)向有聯(lián)系的行業(yè)發(fā)展。面對旅游市場向前延伸到旅行社、旅游交通行業(yè)開展業(yè)務(wù)，向后延伸到飯店業(yè)、旅游商品生產(chǎn)行業(yè)開展業(yè)務(wù)，橫向則投資開辟新的景區(qū)。這種模式不管向哪個方向發(fā)展，都離不開景區(qū)原有的經(jīng)營主業(yè)，都是以原先的主業(yè)為中心向外圍逐步拓展的。這種市場發(fā)展模式需要景區(qū)投入大量資金，是一種投資發(fā)展模式，需要慎重對待。（2）圍城打援模式。這是一種多角化發(fā)展模式。其意不在于主業(yè)的轉(zhuǎn)移，而是要在跨行業(yè)的兩個行業(yè)領(lǐng)域同時經(jīng)營，利用相互的影響作用取得綜合經(jīng)濟(jì)效益。（3）管理輸出模式。這是一種經(jīng)營效益出色的、有名的景區(qū)企業(yè)利用專業(yè)化管理技術(shù)，向同行業(yè)擴(kuò)張的發(fā)展模式。八、營銷信息的收集與管理信息的管理貫穿景區(qū)科學(xué)營銷的全過程。不僅在制訂營銷規(guī)劃之前需要收集和分析信息，更要注重在營銷實(shí)施的過程中收集和分析市場的反饋信息、競爭者的信息，以便及時調(diào)整和改善營銷計劃。綜上所述，景區(qū)的營銷工作比常規(guī)的產(chǎn)品營銷要復(fù)雜。景區(qū)由于產(chǎn)品的特性：不可移動、不可復(fù)制、即時產(chǎn)生、產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售同時進(jìn)行，因此營銷工作就區(qū)別于常規(guī)產(chǎn)品的銷售。制定體系化的營銷策略就是重中之重，有了科學(xué)系統(tǒng)的營銷策略才是完成整個景區(qū)的銷售任務(wù)的保障。

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