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立項階段 產(chǎn)品經(jīng)理需要進行市場分析、用戶研究、競品分析等,輸出的文檔有: 市場與競品分析報告:市場容量背景,競品數(shù)據(jù)、操作流程、用戶體驗、優(yōu)勢、用戶構(gòu)成等; 用戶研究報告:這個部分內(nèi)容很多,根據(jù)實際進行選擇具體方法輸出不同形式的總結(jié)
譬如問卷調(diào)研、用戶訪談、用戶觀察、頭腦風(fēng)暴等等;需要考慮的問題是這個產(chǎn)品是滿足哪一類用戶的哪一項需求?解決用戶的什么問題?是提升效率,還是更加有趣好玩? 產(chǎn)品立項評審申請:在以上的市場與競品分析、用戶分析基礎(chǔ)上,提出立項申請,包含項目背景、項目目標(biāo)、產(chǎn)品形態(tài)、項目投入與產(chǎn)出等。
產(chǎn)品需求階段 立項成功后,就開始進入產(chǎn)品需求階段,這時就要更加深入的分析用戶需求,準(zhǔn)備如下文檔:
產(chǎn)品策劃需求,包含:產(chǎn)品目標(biāo)、需求概述、產(chǎn)品邏輯、主要功能特性、數(shù)值策劃;產(chǎn)品交互設(shè)計稿; 數(shù)據(jù)需求文檔:產(chǎn)品關(guān)鍵指標(biāo)、指標(biāo)體系、計算邏輯、數(shù)據(jù)上報、報表樣式等;目的是產(chǎn)品上線后對產(chǎn)品的評估,用戶行為數(shù)據(jù)的分析,對產(chǎn)品優(yōu)化提供決策參考; 互聯(lián)網(wǎng)的一些事 產(chǎn)品運營方案:產(chǎn)品上線發(fā)布策略、產(chǎn)品運營后臺設(shè)計,產(chǎn)品營銷推廣,內(nèi)容運營,運營工作安排,持續(xù)運營優(yōu)化等; 客服文檔:包含產(chǎn)品說明、產(chǎn)品邏輯、用戶有可能遇到的常見問題解答等內(nèi)容,如果產(chǎn)品相對復(fù)雜,需要對客服進行現(xiàn)場培訓(xùn)指引;
軟件產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)(軟件產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)資料)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于軟件產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、軟件產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)有哪些?
【1】
在IT產(chǎn)業(yè)的不同領(lǐng)域,甚至在同一領(lǐng)域的不同公司,這個職位的定義似乎都有不同。
本文嘗試根據(jù)自己多年的產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗,給出產(chǎn)品經(jīng)理的主要職責(zé)。雖然在不同的公司,產(chǎn)品經(jīng)理的角色和職責(zé)互有差異,但是有一些關(guān)鍵職責(zé)是任何一個產(chǎn)品經(jīng)理都應(yīng)承擔(dān)的??梢詫⑵錃w納為如下六個方面:
1、市場調(diào)研
市場調(diào)研是指研究市場以了解客戶需求、競爭狀況及市場力量(market forces),其最終目標(biāo)是發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新或改進產(chǎn)品的潛在機會。
可以通過下面的方式進行市場調(diào)研:
與用戶和潛在用戶交流
與直接面對客戶的一線同事如銷售、客服、技術(shù)支持等交流
研究市場分析報告及文章
試用競爭產(chǎn)品
仔細觀察用戶行為等
市場調(diào)研最終會形成商業(yè)機會、產(chǎn)品戰(zhàn)略或商業(yè)需求文檔(BRD),詳述如何利用潛在的機會。
2、產(chǎn)品定義及設(shè)計
a)產(chǎn)品定義是指確定產(chǎn)品需要做哪些事情。通常采用產(chǎn)品需求文檔(PRD)來進行描述,PRD可能包含如下信息:
產(chǎn)品的愿景
目標(biāo)市場
競爭分析
產(chǎn)品功能的詳細描述
產(chǎn)品功能的優(yōu)先級
產(chǎn)品用例(UseCase)
系統(tǒng)需求
性能需求
銷售及支持需求等
b)產(chǎn)品設(shè)計是指確定產(chǎn)品的外觀,包括用戶界面設(shè)計(UI,User Interface)和用戶交互設(shè)計(User Interaction),包含所有的用戶體驗部分。在大型公司里,PM通常和UI設(shè)計師或互動設(shè)計師一起完成產(chǎn)品設(shè)計,不過在小公司或者創(chuàng)業(yè)公司里,產(chǎn)品經(jīng)理也許需要全包這些工作。
這是產(chǎn)品經(jīng)理工作中最有價值的部分,如果產(chǎn)品經(jīng)理工作中不包含這部分內(nèi)容,那幾乎可以肯定滴說,那不是產(chǎn)品經(jīng)理的工作
3、項目管理
項目管理是指帶領(lǐng)來自不同團隊的人員(包括工程師、QA、UI設(shè)計師、市場、銷售、客服等),在預(yù)算內(nèi)按時開發(fā)并發(fā)布產(chǎn)品。其中可能包括如下工作內(nèi)容:
確保資源投入
制定項目計劃
根據(jù)計劃跟蹤項目進展
辨別關(guān)鍵路徑
必要時爭取追加投入
向主管領(lǐng)導(dǎo)報告項目進展?fàn)顩r等
在大型公司里,通常會有項目經(jīng)理來處理大部分項目管理工作,產(chǎn)品經(jīng)理只需提供支持。不過在創(chuàng)業(yè)公司里,產(chǎn)品經(jīng)理通常需要自己進行項目管理。在有些公司,技術(shù)負(fù)責(zé)人也可能做為項目經(jīng)理,處理大部分項目管理事宜。
4、產(chǎn)品宣介
主要包括和內(nèi)部同事如老板、銷售、市場、客服等溝通產(chǎn)品的優(yōu)點、功能和目標(biāo)市場,也可能包括向外界如媒體、行業(yè)分析師及用戶宣介產(chǎn)品。
大公司的產(chǎn)品經(jīng)理通常都有產(chǎn)品市場、市場推廣和媒體關(guān)系(PR)團隊幫忙進行對外的產(chǎn)品宣介。
這是除了產(chǎn)品定義和設(shè)計之外,對產(chǎn)品經(jīng)理而言價值第二高的工作,尤其是在向老板、市場同事宣介產(chǎn)品并讓他們感到興奮的時候。
5、產(chǎn)品市場
主要是對外的信息傳播——告訴外界有關(guān)產(chǎn)品的信息。通常包括制作產(chǎn)品數(shù)據(jù)表、手冊、網(wǎng)站、Flash演示、媒體專題以及展會演示等。
在大型公司,產(chǎn)品市場工作通常不會由PM來負(fù)責(zé),這些公司會有專門的產(chǎn)品市場經(jīng)理來打理此項工作。當(dāng)然,這種分工最大的缺點就是導(dǎo)致溝通效率較低,并會削弱對外傳播。
在某些公司,“產(chǎn)品管理”和“產(chǎn)品市場”被認(rèn)為是同義詞,會由一個人擔(dān)當(dāng)兩者的職責(zé)。而在那些將產(chǎn)品管理團隊和產(chǎn)品市場團隊分開的公司,后者會打理本節(jié)所提及的工作職責(zé),同時他們也可能會承擔(dān)“市場調(diào)研”、“產(chǎn)品宣介”和“產(chǎn)品生命周期”管理的部分工作。
6、產(chǎn)品生命周期管理
指那些隨著產(chǎn)品經(jīng)歷概念化->發(fā)布->成熟->退出市場整個生命周期中的產(chǎn)品管理活動
主要包括的工作有:
產(chǎn)品定位
產(chǎn)品定價及促銷
產(chǎn)品線管理
競爭策略
建立或收購合作伙伴
識別并建立合作關(guān)系等
產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品市場、BD及市場溝通同事一起完成這些工作。
【2】
一:產(chǎn)品概念階段
1:在公司內(nèi)外尋找產(chǎn)品創(chuàng)意。組織進行論證和充實。
2:組織所轄產(chǎn)品線的市場細分選擇,并制定產(chǎn)品線初始業(yè)務(wù)/路標(biāo)計劃(需求規(guī)格/RoadMap)
3:根據(jù)市場變化進行定期和不定期的計劃調(diào)整工作。
4:參與產(chǎn)品戰(zhàn)略和產(chǎn)品平臺規(guī)劃工作。
二:產(chǎn)品需求階段
1:組織所轄產(chǎn)品的需求采集。
2:組織收集/分析宏觀環(huán)境,技術(shù)趨勢,競爭對手,內(nèi)外部客戶的信息。
4:組織對于產(chǎn)品相關(guān)的各種戰(zhàn)略,計劃,策略的審計工作。
5:研究市場動態(tài),提交市場研究報告,選擇細分市場,確定產(chǎn)品定位。
6:收集各個部門第產(chǎn)品初始業(yè)務(wù)/路標(biāo)的意見。
三:產(chǎn)品設(shè)計階段
1:組織完成從產(chǎn)品創(chuàng)意到產(chǎn)品設(shè)計,形成完整的產(chǎn)品業(yè)務(wù)需求
2:組織對產(chǎn)品設(shè)計的測試工作
3:提交完成的產(chǎn)品業(yè)務(wù)需求,協(xié)調(diào)相關(guān)資源。
4:提交產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書,獲得授權(quán),督導(dǎo)產(chǎn)品開發(fā)工作。
四:產(chǎn)品開發(fā)階段
1:監(jiān)督產(chǎn)品開發(fā)計劃,產(chǎn)品業(yè)務(wù)需求的完成情況。
2:組織產(chǎn)品的市場調(diào)研工作,收集產(chǎn)品信息,根據(jù)需要調(diào)整產(chǎn)品業(yè)務(wù)需求和產(chǎn)品開發(fā)計劃。
3:組織或者參與研發(fā)開發(fā)階段評審
4:協(xié)調(diào)資源對產(chǎn)品開發(fā)過程中的中間交付件進行測試。
5:指導(dǎo)產(chǎn)品開發(fā)過程。
五:產(chǎn)品測試階段
1:組織產(chǎn)品的測試工作。
2:制定產(chǎn)品的上市計劃,為產(chǎn)品上市做培訓(xùn),文檔等前期準(zhǔn)備工作。
六:產(chǎn)品發(fā)布階段
1:負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場發(fā)布工作。
2:指導(dǎo)并監(jiān)督產(chǎn)品的運營和銷售工作。
3:協(xié)同財務(wù)/市場部門監(jiān)控產(chǎn)品的盈利情況,提出新的營銷策略。
4:根據(jù)市場反饋,提出產(chǎn)品的改進意見/監(jiān)督執(zhí)行。
二、軟件產(chǎn)品經(jīng)理需要哪些文檔 文檔資料
三、傳統(tǒng)軟件項目經(jīng)理,感覺現(xiàn)在遇到瓶頸了,嘗試找互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理崗位沒理想的,想找北京的產(chǎn)品培訓(xùn)學(xué)習(xí)
曾經(jīng)在智庫燈塔學(xué)的,刀叔教了很多,我自己寫寫過一個帖子分享過。深入淺出教學(xué)加實戰(zhàn)。
四、想做產(chǎn)品經(jīng)理,怎樣入行?
對于想入行的產(chǎn)品經(jīng)理而言,首先需要搞清楚產(chǎn)品經(jīng)理是啥?產(chǎn)品經(jīng)理的角色定位是什么?產(chǎn)品經(jīng)理的日常工作都有什么?
很多不懂產(chǎn)品經(jīng)理的以為產(chǎn)品經(jīng)理很炫酷,入行門檻又低,收入又還不錯,所以都想來做產(chǎn)品經(jīng)理。其實了解了產(chǎn)品經(jīng)理真正的背后意義,并不是自己想象的那么回事。產(chǎn)品經(jīng)理有可能很難做,需要很強的個人能力和羅輯思維能力才能在這條路上走的很遠。才所以要問問自己是否有足夠的興趣?是否真的適合做這個職位。
那到底該如何深入的了解產(chǎn)品經(jīng)理的崗位,又如何培養(yǎng)自己的產(chǎn)品全局觀呢?可以嘗試從以下三方面來入手,也是我在實習(xí)工作的時候總結(jié)的一些經(jīng)驗:
一、對于完全不懂產(chǎn)品的想要快速入門,可以報一些產(chǎn)品經(jīng)理的培訓(xùn)課程,現(xiàn)在有很多成熟的產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)組織,比如在線的“饅頭微課”。這種一套課程下來會讓你對產(chǎn)品這個職位有個全面的認(rèn)識,而且會懂得很多產(chǎn)品工作的使用工具和方法,對于崗位面試也有很大的幫助。
二、閱讀產(chǎn)品相關(guān)的書籍。個人感覺,書籍永遠是我們結(jié)構(gòu)化學(xué)習(xí)或了解某個領(lǐng)域最直接有效的媒介之一,最近幾年產(chǎn)品相關(guān)的書籍也越來越豐富。其中有幾本書被很多人認(rèn)為是產(chǎn)品經(jīng)理入門必讀書籍,比如《啟示錄》《結(jié)網(wǎng)》《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》等等。
訂閱查看產(chǎn)品資訊相關(guān)的網(wǎng)站。網(wǎng)上關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理的學(xué)習(xí)資源十分豐富,養(yǎng)成訂閱查看和思考的習(xí)慣,在潛意識中能不斷培養(yǎng)自己的產(chǎn)品感覺。比如“知乎”產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)的話題下有很多干貨問答,比如“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”等產(chǎn)品垂直社區(qū)下的很多文章都能開闊思路。
觀看產(chǎn)品發(fā)布會和人物訪談。我很喜歡觀看手機或軟件的產(chǎn)品發(fā)布會,不僅僅是因為對電子設(shè)備感興趣,而且能夠從中去了解很多產(chǎn)品背后的故事,了解這些成熟企業(yè)的產(chǎn)品價值觀等等。同時我也比較喜歡看相關(guān)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人的對話訪談,從前輩身上也能學(xué)習(xí)很多知識。
三、產(chǎn)品工具使用
俗話說“工欲善其事,必先利其器”,作為產(chǎn)品經(jīng)理同樣如此,熟練掌握并使用產(chǎn)品工作相關(guān)的軟件,是優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理必要的基礎(chǔ)技能之一。在日常工作中不僅僅能幫助我們把精力專注于產(chǎn)品架構(gòu)設(shè)計等核心工作,而不是浪費在工具的調(diào)試上,同時能很大程度提升我們PRD等資料輸出的質(zhì)量,對團隊成員之間的溝通協(xié)作效率有很大促進作用。
那對產(chǎn)品經(jīng)理而言,有哪些軟件是比較常用的,又該怎么去學(xué)習(xí)使用這些軟件呢?
Axure:作為一個專業(yè)的快速原型設(shè)計工具,Axure是產(chǎn)品經(jīng)理日常使用最多的軟件之一,幫助我們快速創(chuàng)建產(chǎn)品的線框圖、流程圖、原型等內(nèi)容。學(xué)習(xí)起來也非常簡單,先整體了解軟件的功能布局,然后結(jié)合案例去上手練習(xí),很快就能掌握基本功能,Axure相關(guān)的書籍和網(wǎng)站資料也非常多,也可以參考我之前寫過的一篇文章——如何用Axure快速制作APP交互原型。
office:作為最有名的一套辦公軟件,里邊有幾個都是產(chǎn)品經(jīng)理常用的。word一般用來寫產(chǎn)品需求文檔,excel可用于數(shù)據(jù)整理分析,ppt則經(jīng)常用于項目的溝通交流,還有visio在畫產(chǎn)品流程圖時非常實用。這些軟件學(xué)習(xí)起來也都并不難,網(wǎng)易云課堂等在線學(xué)習(xí)平臺也有很多相關(guān)的課程,我在學(xué)習(xí)的過程中也付款購買過幾門課程,對掌握軟件的使用技巧很有幫助。
思維導(dǎo)圖:產(chǎn)品經(jīng)理也要學(xué)會使用mindmanager 等思維導(dǎo)圖工具,能夠幫助我們結(jié)構(gòu)化思考產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等各種問題,比如在著手寫這篇文章之前,我會先通過思維導(dǎo)圖梳理一下整片文章的結(jié)構(gòu)以及每部分所要講解的內(nèi)容,而不是上來就隨著性子任意發(fā)揮,做產(chǎn)品同樣的道理。
以上只是列舉了一些有代表性的軟件,同功能類似的軟件還有很多,可以慢慢去了解各自的優(yōu)缺點,從而更好的為自己所用,當(dāng)然作為產(chǎn)品,時刻不要忘了最便利的工具,就是手中的紙和筆。
以上就是關(guān)于軟件產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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