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銷售六要素(銷售三要素)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于銷售六要素的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、1、什么是商業(yè)模式?商業(yè)模式六要素包括哪些?
商業(yè)模式,是管理學的重要研究對象之一。企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)的部門之間、乃至與顧客之間、與渠道之間都存在各種各樣的交易關系和連結方式稱之為商業(yè)模式。
商業(yè)模式六要素:
一、戰(zhàn)略定位
戰(zhàn)略定位是企業(yè)戰(zhàn)略選擇的結果,也是商業(yè)模式體系中其他幾個部分的起點。戰(zhàn)略定位需要考慮三個方面,即:長期發(fā)展、利潤增長、獨特價值。商業(yè)模式中的“定位”更多地是作為整個商業(yè)模式的支撐點,同樣的定位可以有不一樣的商業(yè)模式,同樣的商業(yè)模式也可以實現(xiàn)不一樣的定位。
二、業(yè)務系統(tǒng)
業(yè)務系統(tǒng)是指企業(yè)達到戰(zhàn)略定位所需要的業(yè)務環(huán)節(jié)、各合作方扮演的角色以及利益相關者合作方式。企業(yè)圍繞戰(zhàn)略定位所建立起來的業(yè)務系統(tǒng)將形成一個價值網(wǎng)絡,明確了客戶、供應商/其他合作方在通過商業(yè)模式獲得價值的過程中扮演的角色。
三、關鍵資源能力
關鍵資源能力是指業(yè)務系統(tǒng)運轉所需要的重要資源和能力,任何商業(yè)模式構建的重點工作之一就是了解業(yè)務系統(tǒng)所需要的重要資源和能力有哪些,如何分布,以及如何獲取和建立。不是所有的資源和能力都同等珍貴,也不是每一種資源和能力都是企業(yè)所需要的,只有和戰(zhàn)略定位、業(yè)務系統(tǒng)、盈利模式、現(xiàn)金流結構相契合、并能互相強化的資源和能力,才是企業(yè)真正需要的。
四、盈利模式
盈利模式是指企業(yè)獲得收入、分配成本、賺取利潤的方式。盈利模式是在給定業(yè)務系統(tǒng)價值鏈所有權和價值鏈結構的前提下,相關方之間利益的分配方式。良好的盈利模式不僅能夠為企業(yè)帶來利益,還能為企業(yè)編織一張穩(wěn)定、共贏的價值網(wǎng)。
五、現(xiàn)金流結構
現(xiàn)金流結構是指企業(yè)經(jīng)營過程中產(chǎn)生的現(xiàn)金收入扣除現(xiàn)金投資后的狀況。不同的現(xiàn)金流結構反映了企業(yè)在戰(zhàn)略定位、業(yè)務系統(tǒng)、關鍵資源能力以及盈利模式方面的差異,決定了企業(yè)投資價值的高低、投資價值遞增的速度以及受資本市場青睞的程度。
六、企業(yè)價值
企業(yè)價值是指企業(yè)的投資價值,是企業(yè)預期未來可以產(chǎn)生的現(xiàn)金流的貼現(xiàn)值。企業(yè)的投資價值由其成長空間、成長能力、成長效率和成長速度等因素共同決定。
二、產(chǎn)品銷售成本屬于哪一會計要素,為什么
產(chǎn)品銷售成本屬于費用要素。
解析:1,會計六要素:資產(chǎn)、負債、所有者權益、收入、費用、利潤 會計要素中沒有成本要素。2,產(chǎn)品銷售成本應當計入會計要素中的“費用”。3,理由如下:成本是費用的一種,卻不屬于損益類。成本與企業(yè)特定資產(chǎn)或勞務相關,而費用則與特定期間相關;成本是企業(yè)為取得某種資產(chǎn)或勞務所付出代價的量度,而費用則是為取得收入而發(fā)生的資源耗費金額;成本不能抵減收入,只能以資產(chǎn)的形式反映在資產(chǎn)負債表中,而費用則必須沖減當期的收入反映在利潤表中。 成本和費用類科目都是:借方表示增加;貸方表示減少。4,費用定義為:指企業(yè)在日?;顒又邪l(fā)生的會導致所有者權益減少的、與向所有者分配利潤無關的經(jīng)濟利益的總流出。5、費用按其經(jīng)濟用途的不同,可以分為生產(chǎn)成本和期間費用.生產(chǎn)成本是指企業(yè)為生產(chǎn)一定種類和數(shù)量的產(chǎn)品所發(fā)生的費用,取出產(chǎn)品的制造成本,包括直接材料,直接人工和制造費用.所以說生產(chǎn)成本是屬于費用類。三、企業(yè)經(jīng)營管理六要素
企業(yè)經(jīng)營管理六要素
企業(yè)經(jīng)營管理六要素,企業(yè)經(jīng)營管理的定義說的是企業(yè)為了支持自己的生存和發(fā)展,達到滿足社會需要的目的,通過管理對企業(yè)的經(jīng)營活動進行計統(tǒng)籌規(guī)劃的過程。下面是企業(yè)經(jīng)營管理六要素。
企業(yè)經(jīng)營管理六要素1
要素一、做可行性分析
有些公司經(jīng)常做可行性分析,但只是重于形式。此外對于項目的取舍大部分在于領導心血來潮的選擇。由于沒有經(jīng)過認真、合適的可行性分析,我們往往在付出巨大代價后才意識到原來的項目不適合我們,不但這個項目失敗了,更為甚者是它也拖垮了其他可以做的項目,到頭來是兩手空空。
要素二、做需求分析
做項目開發(fā),沒有真正的客戶,所以無從獲得用戶需求。進行產(chǎn)品開發(fā),但不是和市場人員緊密結合。研發(fā)部門說:“我們需要針對真正的需求開發(fā),但現(xiàn)在我們只是盲目、想象的開發(fā),所以我們的工作事倍功半甚至是無功而返。
”市場銷售人員則抱怨:“研發(fā)部門開發(fā)的東西大部分不是客戶需要的,即便是也不符合用戶要求,這種產(chǎn)品我們找不到買主,所以我們沒有銷售額,也不能開拓市場?!比绱艘粊砀愕妙I導總是討論“是先有雞還是先有蛋”??上攵?,即便我們有做需求的意識和方法,需求也總是流于應付差使。
要素三、做風險分析
有些公司很少做風險分析,主要有三個原因:年輕而又勇敢的領導、雄厚的資金、招之即來的人員。但是大部分項目沒有成功也正是源于此:領導經(jīng)常做欠妥當?shù)臎Q策,由于忽略考慮重要因素致使項目半途而廢;雄厚資金不等于雄厚的實力,被力所不能及的工作拖著;以及不能召集或者留住優(yōu)秀人才,他們不僅僅需要金錢,成就和閱歷對他們來說更重要。
要素四、制定項目計劃
有些公司的項目計劃大部分是應付差使,原因就是領導或潛在的準用戶下達極短工期的死命令。這使我們立即投入到編碼工作中,無暇于他。我們經(jīng)常和項目經(jīng)理說:“我們都知道這種工期不可能完成,如果我是你,我會要求延長工期,否則讓領導找其他能人,你這樣接下工作是對我們的不負責。
”項目經(jīng)理則會說:“如果我走,別人也會這么做。其中的區(qū)別是我失去了工作,你們依舊處于同樣的情景。”
要素五、有效控制,合理支持
一個項目的成功離不開周圍環(huán)境支持和有效控制,他們包括品質保障部門項目跟蹤和在各進行階段評審。關于此處我認為有兩個重點:真正合格的專家,起到的作用是監(jiān)督、指導、總結和提高。同時也需要自己內(nèi)部做配置管理工作,在進行大型項目的時候能夠做到有條不紊。
測試人員和開發(fā)人員應該緊密配合。這主要是上層的治理策略:如果測試出現(xiàn)錯誤則針對相應的開發(fā)人員進行懲罰和降低效績考核成績,如果通過測試后仍有缺陷則針對相應測試人員進行處理。這樣導致工作人員之間時時怒目相對,結果是三敗俱傷。
要素六、使組織充滿活力
由于沒有及時引導員工有效溝通以及實施獎懲制度,導致公司內(nèi)部不團結,不能做到知識、技術共享。同事之間互相不了解,不信任,不能互相幫助,以至互相猜忌、爭奪,損失了大量的時間和經(jīng)歷,導致不能很好的合作生產(chǎn)出好的產(chǎn)品。因此一個好的公司應當注重提升組織的活力
企業(yè)經(jīng)營管理六要素2
1、現(xiàn)金凈流入。 這項指標反應企業(yè)創(chuàng)造價值的實際能力和企業(yè)的自由度;
2、利潤。 直接體現(xiàn)企業(yè)盈利能力的指標;
3、周轉率。 反應企業(yè)的運營效率的關鍵指標;
4、資產(chǎn)收益率。 反應企業(yè)資產(chǎn)的盈利能力;
5、業(yè)務增長。 反應企業(yè)的成長性以及企業(yè)未來的預期;
6、顧客。 體現(xiàn)企業(yè)整體的定位。
企業(yè)運營只有做好了這六個方面的工作,六項指標協(xié)同增長,平衡前行,企業(yè)運營就會進入良性循環(huán)通道。
經(jīng)營管理得主要內(nèi)容是:
合理確定企業(yè)的經(jīng)營形式和管理體制,設置管理機構,配備管理人員;搞好市場調(diào)查,掌握經(jīng)濟信息,進行經(jīng)營預測和經(jīng)營決策,確定經(jīng)營方針、經(jīng)營目標和生產(chǎn)結構;編制經(jīng)營計劃,簽訂經(jīng)濟合同;建立、健全經(jīng)濟責任制和各種管理制度;搞好勞動力資源的利用和管理,做好思想政治工作;
加強土地與其他自然資源的開發(fā)、利用和管理;搞好機器設備管理、物資管理、生產(chǎn)管理、技術管理和質量管理;合理組織產(chǎn)品銷售,搞好銷售管理;加強財務管理和成本管理,處理好收益和利潤的分配;全面分析評價企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的'經(jīng)濟效益,開展企業(yè)經(jīng)營診斷等。
企業(yè)經(jīng)營管理六要素3
1、企業(yè)中人員
指在中國境內(nèi)的企業(yè)、事業(yè)單位、機關中以工資收入為主要生活來源的體力勞動者和腦力勞動者,不分民族、種族、性別、職業(yè)、宗教信仰、教育程度。
2、資金
資金是指經(jīng)營工商業(yè)的本錢;也是指國家用于發(fā)展國民經(jīng)濟的物資或貨幣。
資金是以貨幣表現(xiàn),用來進行周轉,滿足創(chuàng)造社會物質財富需要的價值,它體現(xiàn)著以資料公有制為基礎的社會主義生產(chǎn)關系。
3、方法
一般是指為獲得某種東西或達到某種目的而采取的手段與行為方式。
4、機器設備
機器設備是指由金屬或其他材料組成,由若干零部件裝配起來,在一種或幾種動力驅動下,能夠完成生產(chǎn)、加工、運行等功能或效用的裝置。
5、物料
對于多數(shù)企業(yè)來說,它有廣義和狹義之分。
狹義的物料就是指材料或原料,而廣義的物料包括與產(chǎn)品生產(chǎn)有關的所有的物品。
如原材料,輔助用品,半成品,成品等.對于制藥企業(yè),2010年修訂GMP中規(guī)定:物料指原料、輔料、包裝材料。
6、市場
市場是各方參與交換的多種系統(tǒng),機構,程序,法律強化和基礎設施之一。
盡管各方可以通過易貨交換貨物和服務,但大多數(shù)市場依賴賣方提供貨物或服務(包括勞力)來換取買方的錢。
四、淺談品牌建設“六要素”
劉年生
品牌建設通常是指一系列從事品牌培育、壯大,以提升品牌形象、品牌價值和品牌認同等為主要內(nèi)容的相關活動和工作。品牌代表質量水平高低和綜合競爭力的強弱,是市場的重要資源。為此,推進品牌建設、走品牌化發(fā)展之路,是政府、企業(yè)或組織、區(qū)域發(fā)展的現(xiàn)實需要和客觀要求。在實際工作中,把握和運用好質量、信用、文化、市場、忠誠、效益“六大要素”至關重要。
一、把質量作為品牌的核心
通常情況下,品牌的形成必然是建立在良好質量基礎、質量支撐和質量保證之上的。一個產(chǎn)品或服務能否成為品牌,“滿足需求的程度”(包含主客觀、精神和物質需求)起著決定性的作用,同時也是一個重要的衡量指標。沒有質量,產(chǎn)品或服務即使擁有再華麗的外表和包裝在市場也不會長久,更不可能成為品牌。反之,品牌如果不注重質量可靠性和質量提升、發(fā)展,已有的形象和地位遲早也會喪失或損毀。因此,培育品牌、推進品牌建設,務必全面全方位貫徹質量第一的理念,全員全過程全領域體現(xiàn)質量、反映質量需求、強化質量管控;同時務必做到從小處著手、細節(jié)做起,精雕細琢、精益求精,把質量融入工作、產(chǎn)品和服務之中。
具體實施中應把握好3點:一是必須始終把質量放在第一位。作為品牌的培育者、生產(chǎn)者,無論是在宏觀、微觀領域,或是從整體、個體發(fā)展出發(fā),都必須始終把“質量第一”的理念和要求落到實處,切實使質量融入文化、思想和行動中,做到凡事圍繞質量主線實施,以質量為核心展開,如戰(zhàn)略目標、規(guī)劃設計、全面管理等,均應充分體現(xiàn)產(chǎn)品或服務在不同階段的質量需求、質量文化特性,使品牌質量特色鮮明清晰。二是必須重視質量基礎支撐。應加強質量基礎設施建設,強化質量技術服務與運用,切實發(fā)揮好計量、標準、認證認可、檢驗檢測、質量管理、專利等支撐和保障作用,夯實品牌培育、發(fā)展中的質量基礎。三是必須注重質量提升與發(fā)展。應著眼可持續(xù)長遠發(fā)展需求,確保企業(yè)或組織、產(chǎn)品或服務與經(jīng)濟 社會 發(fā)展相適應,與人們不斷增長的對美好生活的需求相適應,使質量在不斷適應中發(fā)展、不斷發(fā)展中適應,從而有效凝聚成品牌的核心。
二、把信用作為品牌的本性
產(chǎn)品和服務是具有特定功能、供人們消費或生產(chǎn)的,也是由人生產(chǎn)和提供的。因此,人們在使用某一個產(chǎn)品或接受某一項服務時,必然產(chǎn)生兩個方面的感受:一個是對產(chǎn)品和服務本身的直接感受,比如對功能、作用的體驗;另一個是對提供產(chǎn)品和服務的企業(yè)或組織及生產(chǎn)者的間接感受,比如對經(jīng)營行為、價值理念、精神文化的感性認識和印象等等。這些真實客觀的“感受”,實際上就是信用的來源。品牌是建立在良好信用基礎之上的,講信用、守信用是對品牌的基本要求,也是品牌應有的基本屬性。
一個成熟的品牌,通常不僅具有好看、好用功能,同時還能讓人用得放心、省心、舒心。因此,產(chǎn)品和服務要成為品牌,最基本的要求是必須給市場、用戶提供持續(xù)的、最佳的感受和體驗,如性能與指標要相符,達不到的、沒有的功能不能無限放大、名實不符。同時,應與時俱進、不斷改善、提升質量,以需求為導向、不斷創(chuàng)新發(fā)展,切忌自我滿足、安于現(xiàn)狀。企業(yè)或組織要打造品牌,就必須把滿足需求、 社會 責任、目標追求等要素理念注入到產(chǎn)品和服務之中,在產(chǎn)品經(jīng)營、生產(chǎn)、銷售和服務等全過程中強化信用制度機制,全面貫徹誠實守信的要求、原則,做到不敢失信、不能失信、不愿失信,承諾的事項必須兌現(xiàn),不弄虛作假、不以次充好、不以假充真、不投機取巧,努力確保產(chǎn)品和服務真實、可靠、可信。
三、把文化作為品牌的靈魂
品牌的發(fā)展和形成不是無緣無故的,它是 歷史 的、有條件的,是多種因素內(nèi)外作用的結果,文化在其中起著重要的紐帶作用。品牌文化包含著對美好事物的執(zhí)著和持續(xù)的追求,是發(fā)展的 歷史 、是成功的經(jīng)驗、是成熟的管理制度和機制、是一種精神或優(yōu)良傳統(tǒng)等。所以,從一定意義上說,品牌文化是 歷史 的、現(xiàn)實的,也是面向未來的。品牌文化從形態(tài)上看主要是意識、精神領域的東西,是對企業(yè)或組織、產(chǎn)品和服務的反映,但同時,它對品牌發(fā)展具有引領、指導、促進、推動作用。所以,一個成功的品牌,無論是企業(yè)或組織、產(chǎn)品和服務都有自身獨有的文化意識、文化精神、文化特征,這實際上就是引領品牌不斷發(fā)展、走向成功的“魂”。華為的追求卓越、求真務實,吃苦耐勞、艱苦奮斗,公平競爭、合理分配,尊重個性、團結拼搏等企業(yè)精神文化,為華為的成功注入了生機與活力。中鐵大橋局集團有限公司近70年來形成了“不忘初心、奮發(fā)圖強、傳承創(chuàng)新、堅守質量、逐夢速度”的五大里程碑橋梁精神,“跨越天塹,超越自我”的企業(yè)精神、“以人為本、誠信經(jīng)營、精益求精、持續(xù)創(chuàng)新”的核心價值觀,“精雕細琢,百年品質”的質量理念、“安全建橋,建安全橋”的安全理念、“綠色建橋,建綠色橋”的環(huán)保理念等,使企業(yè)在接續(xù)奮斗中不斷走向成功,鑄就了“世界一流建橋國家隊”品牌。因此,培育品牌、推動品牌建設,必須注重文化傳承、習慣養(yǎng)成、制度建立、精神培育,必須確立與經(jīng)濟 社會 發(fā)展相適應,被 社會 廣泛認同和接受的、明確的發(fā)展目標、方向和價值追求,以此凝練出獨有的文化特性,使品牌富有思想、更具活力。
四、把市場作為品牌的土壤
品牌是企業(yè)或組織、產(chǎn)品和服務在市場經(jīng)營、交易中形成并產(chǎn)生的,但并非只要進入市場就一定能夠成為品牌或稱做品牌。良好的市場口碑、號召力和持續(xù)的市場接受、認可,這是一個品牌必須擁有的基本條件。培育品牌、推進品牌建設,就是要把企業(yè)或組織、產(chǎn)品和服務植入大市場之中,使其能夠不斷適應環(huán)境吸取能量,在不斷經(jīng)歷風雨中生根、發(fā)芽、成長、壯大。為此,應努力在3個方面創(chuàng)造條件:一是必須支持企業(yè)或組織、產(chǎn)品和服務積極參與市場競爭。勇敢面對市場展示自身形象、特點和特色,主動接受市場檢驗和挑戰(zhàn),養(yǎng)成在競爭中發(fā)展、在發(fā)展中積極參與競爭的市場行為;應努力掌握市場運行技巧方法、把握市場規(guī)律,在不斷“適應—改進—適應”中優(yōu)化發(fā)展,不斷拓展、提升和鞏固自身的市場地位,擴大市場的影響力和知名度。二是必須支持企業(yè)或組織、產(chǎn)品和服務練好內(nèi)功、做優(yōu)做強做大。應通過多種途徑和方式方法,不斷完善自我、提升內(nèi)在品質、滿足市場需求,努力在大市場中站穩(wěn)腳跟;應力求在鞏固中創(chuàng)新、在創(chuàng)新中發(fā)展,不斷激發(fā)活力、提升能力、增強實力。同時,應做好持續(xù)推動、長期經(jīng)營、打持久戰(zhàn)的物質和精神準備。著力點滴積累、積少成為大成,穩(wěn)扎穩(wěn)打、穩(wěn)步推進,不能急于求成、急功近利,不能操之過急、盲目冒進。三是必須優(yōu)化市場發(fā)展環(huán)境。按照中央的統(tǒng)一部署和要求,著力建設高效規(guī)范、公平競爭、充分開放的統(tǒng)一大市場,強化市場監(jiān)管和服務,純潔市場氛圍,確保優(yōu)者勝、劣者汰,能者上、弱者下,使優(yōu)者、能者擁有更廣闊的發(fā)展空間、更多的發(fā)展機會,使假冒偽劣沒有容身之地,使企業(yè)或組織、產(chǎn)品和服務能夠心無旁騖面對市場,在公平有效競爭中成就自己、做強品牌。
五、把忠誠作為品牌的追求
品牌的忠誠,簡而言之就是信任、信賴和持續(xù)保持的良好體驗,是特有的個性特征和影響力。它主要包含兩個方面含義:一方面,品牌必須忠誠于市場,不斷滿足用戶需求,保持良好的品質;另一方面,品牌必須獲得市場較高的認可,使用戶產(chǎn)生依賴和持續(xù)好感,擁有忠實的用戶和足夠的用戶群體。通俗地講,一個成功的品牌,一定是一心為了用戶,并能贏得用戶、獲得用戶喜愛的品牌。所以,培育品牌、發(fā)展品牌,就要求品牌主體必須內(nèi)外兼修,不僅要有良好品質、良好形象,還必須有良好口碑和聲譽,必須持續(xù)追求并努力提高品牌忠誠度。具體可在3個方面發(fā)力:一是必須把品牌主體做好做實做強。應加強管理、強化標準、規(guī)范運營、保質保量,使品牌主體健全 健康 、優(yōu)勢集成,確保經(jīng)得起多方檢驗、名副其實。二是必須與時俱進、創(chuàng)新發(fā)展。應不斷適應發(fā)展形勢,不斷滿足 社會 需求,在堅守品質中發(fā)展、在發(fā)展中創(chuàng)新提升品質,使品牌主體持續(xù)保持活力和競爭力。三是必須加強溝通交流。應保持品牌主體與客體之間融洽密切的關系,暢通溝通渠道,靈活交流方式,使品牌問題能夠得到及時有效解決,使市場需求能夠得到及時有效滿足,確保供給提質創(chuàng)新更加及時和精準。
六、把效益作為品牌的目標
品牌的目標是多領域多方向多層次的,但直接的、普遍性的、對發(fā)展構成實際支撐的目標,應該就是經(jīng)濟效益和 社會 效益。人們常說“品牌溢價”“品牌附加值”,其核心是指品牌除了其內(nèi)在價值(使用價值)外,還擁有外在價值(文化價值)。品牌產(chǎn)品和服務的價值要高于普通產(chǎn)品和服務的價值,這就是品牌的溢價和附加值。同時,價值也是因投入產(chǎn)生的,品牌價值亦是如此。從市場角度看,企業(yè)或組織、產(chǎn)品和服務的發(fā)展壯大,實際上始終存在著“投入—價值—效益—再投入”的無限循環(huán),以此循環(huán)往復、推動生產(chǎn)和發(fā)展。如果僅有投入沒價值,那么投入就不可為繼,循環(huán)也就不能形成;如果有投入也有價值,但不能產(chǎn)生效益或產(chǎn)生的是負效益,那么最終投入也不可能持續(xù),價值也就不能再生,循環(huán)也將中止。
由此可見,處于市場中的企業(yè)或組織、產(chǎn)品和服務,在其運動與發(fā)展過程中,投入、價值和效益不可或缺,少了其中任何一個要素或環(huán)節(jié),運轉都將停止。所以,培育品牌、建設品牌在注重投入、追求價值最大化的基礎上,務必注重效益、追求效益最佳,同時還應把效益作為成果檢驗的核心指標。只有這樣,品牌建設才能構建起發(fā)展的良性循環(huán)、獲得源源不斷的動力支持和資本支撐,才能使眼前目標和長遠目標實現(xiàn)無縫銜接;品牌也才能在不斷自我完善、自我超越中,擁有持續(xù)的競爭力和贏利能力,不斷成長壯大并走向持續(xù)成功。
(作者單位:湖北省市場監(jiān)管局)
《中國質量報》
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