正文

市場營銷關(guān)鍵詞（市場營銷關(guān)鍵詞解讀）

發(fā)布時間：2023-03-04 22:09:15 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1154 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于市場營銷關(guān)鍵詞的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

1、論信息經(jīng)濟對市場營銷的影響！內(nèi)容摘要，關(guān)鍵詞 2到3個參考文獻 2到3千字
2、市場營銷中企業(yè)客戶關(guān)系管理不足及解決對策論文
3、誰能幫我舉幾個自然資源的管理和干預對市場營銷的影響的列子，給幾個關(guān)鍵詞就好
4、企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略中存在的問題與措施論文

市場營銷關(guān)鍵詞（市場營銷關(guān)鍵詞解讀）

一、論信息經(jīng)濟對市場營銷的影響！內(nèi)容摘要，關(guān)鍵詞 2到3個參考文獻 2到3千字

一、營銷理念的改變傳統(tǒng)市場營銷管理理念最核心的原則是用戶滿意原則，即是為了滿足用戶當前的需求，這樣的營銷理念只考慮將當前服務(wù)提供給用戶，忽略了用戶這一營銷的戰(zhàn)略資源在未來企業(yè)增長中的重要性。網(wǎng)絡(luò)營銷管理理念則以用戶成功為原則，重視用戶的未來需求、增長源和未來成功。所以網(wǎng)絡(luò)營銷管理相對于傳統(tǒng)營銷管理，派生出以下四個主要特點： 1.顧客的長期價值網(wǎng)絡(luò)營銷者必須正視消費者的長期價值，這種新觀念建立在兩個經(jīng)濟學論據(jù)基礎(chǔ)上。其一：保持一個老顧客的費用遠遠低于爭取一個新顧客的費用。其二：信息服務(wù)業(yè)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代價值增值的核心產(chǎn)業(yè)。企業(yè)與顧客的關(guān)系越持久，這種關(guān)系越能給企業(yè)創(chuàng)造價值。另外由于網(wǎng)絡(luò)營銷是個性化的營銷方式，而且往往是點對點銷售，這也為企業(yè)與顧客建立長期的伙伴關(guān)系，企業(yè)了解顧客的長期價值提供了可能。 2.網(wǎng)絡(luò)營銷是一種“整合營銷” 代表傳統(tǒng)營銷管理的營銷策略是4P（Product，Price，Place，Promotion）組合，這一組合的經(jīng)濟學基礎(chǔ)是廠商理論，即企業(yè)利潤最大化，實際的決策過程是市場調(diào)研——營銷戰(zhàn)略——營銷策略——反向營銷控制這樣一個單向鏈，沒有把顧客整合到整個營銷決策過程中去，其實質(zhì)是將廠商利潤凌駕于滿足顧客需求之上。營銷學理論的最新發(fā)展，是以舒爾茲教授為首的一批營銷學者從顧客的需求出發(fā)，提出了所謂的4C組合：Customer（顧客的需求與期望），Cost(顧客的費用)， Convenience（顧客購買的方便性)和Communication（顧客與企業(yè)的溝通)。而菲利浦科特勒認為4P與4C有著一一對應(yīng)的關(guān)系（即Product－Customer；Price－Cost；Place－Ｃonvenience； Promotion-Communication），4P應(yīng)向顧客提供價值就是相應(yīng)的4C。我們則認為網(wǎng)絡(luò)營銷的整合模式是通過企業(yè)和顧客的不斷交互，清楚地了解顧客的個性化需求后，作出響應(yīng)的使全企業(yè)利潤最大化的4P策略決策。在這一整合營銷策略過程中，4C和4P不是相互替代的關(guān)系，而是4C前提下的決策，企業(yè)最終的操作還是4P，只是整合營銷模式下的4P已經(jīng)包含了4C的信息?；ヂ?lián)網(wǎng)的無居間性使得這種交互成為可能。 3.網(wǎng)絡(luò)營銷是一種“軟營銷” 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境下，顧客不再像傳統(tǒng)營銷方式下被動地接受強勢廣告的信息，對于那些不遵循“網(wǎng)絡(luò)禮儀”的不請自到的信息非常反感。與強勢營銷不同，“軟營銷”的主動者是顧客，個性化消費需求的回歸使顧客在心理上要求自己成為主動方，而互聯(lián)網(wǎng)的互動性、實時性和無居間性又使其實現(xiàn)主動方地位成為可能。顧客會在某種個性化需求的驅(qū)動下，自己到網(wǎng)上尋找相關(guān)的信息。從這一點出發(fā)，企業(yè)不能再把顧客看作可替代的商品，而應(yīng)該和顧客建立起長期合作的伙伴關(guān)系，即所謂的“伙伴營銷”方式。重視顧客的長期價值，以適應(yīng)“軟營銷”方式的要求。 4.網(wǎng)絡(luò)營銷是一種“直復營銷” 在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境下，產(chǎn)業(yè)調(diào)整使得產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進一步分化和融合，傳統(tǒng)營銷方式下的“大營銷”不再適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營銷的要求。取而代之的是以顧客為核心，以互聯(lián)網(wǎng)為手段的“直復營銷”。其具體形式包括“直銷”、“微營銷”、“Email營銷”等等。在這種“直復營銷”方式下，企業(yè)和消費者可以直接交流，不再通過第三方。這使得營銷測試變得較為容易，企業(yè)可以及時地對營銷效果進行評價，及時改進以往的營銷策略，以獲得更滿意的結(jié)果。二、營銷活動準則的改變在傳統(tǒng)營銷管理活動中，營銷人員有一套與之相適應(yīng)的營銷準則，即突出滿足顧客需要、提高產(chǎn)品競爭力、加大強勢廣告宣傳、合理的價格定位等等。同樣，網(wǎng)絡(luò)營銷也有自己的營銷準則，只不過是對傳統(tǒng)營銷準則的繼承與揚棄。傳統(tǒng)營銷管理是“給顧客他們想要的東西”。企業(yè)通過市場調(diào)查，弄清楚顧客的需求，采取一定的營銷組合策略，滿足顧客的需要。這種方式的本質(zhì)是一種發(fā)現(xiàn)行為，其基本假設(shè)是消費者在購買之前，甚至在產(chǎn)品設(shè)計之前就已經(jīng)知道自己想要什么。然而，網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略越來越基于這樣一種假設(shè)，即購買者至少在一開始并不清楚自己想要什么，而是通過學習知道想要什么，企業(yè)在顧客的學習過程中扮演引導的角色。所以營銷就要求半學半教，半學是指了解顧客知道些什么和顧客的學習過程如何，這繼承了傳統(tǒng)營銷的準則；半教是指在顧客的學習過程中發(fā)揮作用，這是網(wǎng)絡(luò)營銷時代的必然要求。是一種既受市場驅(qū)動又“驅(qū)動市場”的雙向行為。 1.消費者學習。消費者學習的實質(zhì)大多是受目標驅(qū)動的。所有個人和機構(gòu)都有各自千方百計想實現(xiàn)的目標，個人的目標也許是“成為百萬富翁”；公司的目標也許是“成為行業(yè)之首”。為了實現(xiàn)目標，個人和機構(gòu)求助于各種品牌。品牌與目標緊密相連的觀念對于競爭力具有十分重要的意義。另外一個與傳統(tǒng)的觀點不同之處在于，新興的觀點認為購買者追求許多目標，在同一類產(chǎn)品中某些品牌可以憑借其獨特的組合而與多個目標相連。 2.品牌偏好。在每一類商品中，我們關(guān)于產(chǎn)品如何滿足各種目標的知識是學來的，一開始，消費者根本不知道如何評價產(chǎn)品的特性，因而無從評判可供選擇的品牌。購買者可能會選用一些品牌，對它們各有好惡。然后消費者通過“學習”和反省，形成自己一套判別某一品牌滿足自己目標的潛意識標準。企業(yè)在這一過程中可以通過一定的方法了解消費者評價滿意度的標準，然后采取一定的品牌戰(zhàn)略引導消費者的消費偏好和培養(yǎng)消費者對自己品牌的忠誠度。 3.購買策略。消費者面對眾多品牌最終選擇哪一個。一方面是根據(jù)他自己對品牌的偏好，另一方面則是消費者本人學習的結(jié)果。事實上，消費者的選擇方式多種多樣，視具體情況和需要而定。一般消費者學會的選擇準則取決于品牌的產(chǎn)品戰(zhàn)略。如果他面對的所有品牌都是為了實現(xiàn)同一目標，那么消費者可能會對各品牌進行全面比較，直到找到最能滿足自己當前和未來目標的品牌。當消費者面對的品牌情況較復雜時，如面對一個充斥許多品牌的市場，每一個品牌各有復雜的目標結(jié)構(gòu)，很難進行比較。尤其在多媒體、集成化技術(shù)不斷提高的今天，這種情況更易出現(xiàn)。這時的消費者會采取一定的策略，如有優(yōu)惠的品牌、朋友推薦的品牌可能成為他們的購買品牌。 4.競爭優(yōu)勢。消費者學習對競爭性質(zhì)和競爭優(yōu)勢具有深遠的意義。目前網(wǎng)絡(luò)營銷的理念要求給予顧客長期價值充分重視，信息已成為企業(yè)戰(zhàn)略資源，要求4P與4C相互關(guān)聯(lián)。這樣企業(yè)在滿足消費者當前需求方面的競爭變的不那么重要了，而更重要的是如何利用網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的特點，去引導和影響市場的看法、偏愛和抉擇的競爭。在未來的長期競爭中培養(yǎng)自己的核心競爭力。三、營銷手段的改變網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟不僅給營銷理念和營銷準則帶來空前的沖擊，而且改變了傳統(tǒng)的營銷渠道和手段。這些網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的新渠道和新手段使營銷活動在企業(yè)中地位更加重要，也為企業(yè)更加有效地開展營銷活動提供了保證。這些互聯(lián)網(wǎng)營銷的新方法大致有如下幾種： 1.廣告宣傳。包括：在互聯(lián)網(wǎng)的電子公告牌上發(fā)布信息；設(shè)立自己的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁，在網(wǎng)頁上設(shè)計與本企業(yè)產(chǎn)品和經(jīng)營有關(guān)的信息；在點擊率高的網(wǎng)站上安排廣告；在提供搜索引擎的網(wǎng)站上注冊；在專門的廣告黃頁網(wǎng)站上發(fā)布廣告；向注冊的顧客發(fā)送介紹本企業(yè)的多媒體材料；在本企業(yè)網(wǎng)址上定期發(fā)布新產(chǎn)品、新特性等公開信息。 2．信息收集、管理與交流。具體有：建立進行信息收集的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查收集市場信息建立客戶材料庫，定期進行網(wǎng)上拜訪，收集反饋信息；建立網(wǎng)上愛好者俱樂部，進行網(wǎng)上交派與伙伴企業(yè)建立網(wǎng)上實時交流和共享數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)建立電子建議箱收集由客戶實時反饋的信息；建立營銷和設(shè)計、生產(chǎn)、采購、財務(wù)溝通的網(wǎng)絡(luò)渠道（如在線會議、討論室）。 3．電子商務(wù)。目前在我國開展電子商務(wù)還處于起步階段，許多技術(shù)尚不成熟，借鑒國外發(fā)達國家的經(jīng)驗，進行電子商務(wù)必須做到：信息流能夠高效完整地傳輸；完備有序的物流配送系統(tǒng)；安全可靠的電子貨幣網(wǎng)上支付系統(tǒng)；電子商務(wù)賴以運行的法律與規(guī)章制度。

二、市場營銷中企業(yè)客戶關(guān)系管理不足及解決對策論文

市場營銷中企業(yè)客戶關(guān)系管理不足及解決對策論文

在日復一日的學習、工作生活中，許多人都寫過論文吧，論文寫作的過程是人們獲得直接經(jīng)驗的過程。相信很多朋友都對寫論文感到非?？鄲腊?，下面是我收集整理的市場營銷中企業(yè)客戶關(guān)系管理不足及解決對策論文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

市場營銷關(guān)鍵詞（市場營銷關(guān)鍵詞解讀）

摘要： 隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，市場競爭程度的不斷增強，企業(yè)要想取得長足穩(wěn)定的發(fā)展，具有長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系是十分重要的，客戶關(guān)系有效管理可以使企業(yè)保持發(fā)展的強勁勢頭，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動力源泉，本文就這一話題進行簡單的闡述，簡單介紹企業(yè)客戶關(guān)系管理的概念以及客戶關(guān)系管理的重要作用，最后分析客戶關(guān)系管理在企業(yè)生產(chǎn)營銷中的實際應(yīng)用。

關(guān)鍵詞： 市場營銷；客戶關(guān)系；管理；

前言：隨著經(jīng)濟的不斷快速發(fā)展，特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，使傳統(tǒng)的營銷方式受到很大的沖擊，客戶的需求也發(fā)生了很大的變化。對于一個企業(yè)來說，最重要的部分就是營銷，企業(yè)營銷中客戶又是十分重要的，如何更好地管理好企業(yè)市場營銷中的客戶關(guān)系，成為當前眾多企業(yè)所關(guān)注的話題。

一、簡述相關(guān)概念

1、企業(yè)市場營銷

市場營銷簡稱營銷，指的是集體或者是個人通過交易某些產(chǎn)品，以獲得所需之物，實現(xiàn)共贏的過程。對于市場營銷，可以有兩種含義，一種是指企業(yè)的.具體的活動，這時候成為市場營銷；另一種則是指企業(yè)研究市場營銷活動的學科，稱之為市場營銷學。

2、企業(yè)客戶關(guān)系管理

客戶關(guān)系管理簡稱“CRM”，是一種通過不斷地與客戶交流，不斷地了解客戶的需要，并且根據(jù)客戶的要求不斷地改進產(chǎn)品和相關(guān)服務(wù)的循序漸進的過程。其內(nèi)涵是指企業(yè)通過自身的信息平臺對客戶信息進行整合，以客戶為核心，實現(xiàn)企業(yè)營銷的目的。在當代社會，最重要的就是要以客戶為中心，為了更好地服務(wù)客戶，客戶關(guān)系的管理十分的重要。

二、客戶關(guān)系管理在企業(yè)市場營銷中的作用

1、有利于降低企業(yè)市場營銷中的風險

客戶關(guān)系從本源上可以理解為企業(yè)與客戶之間的相互信任程度，只有兩者之間相互信任，誠信交流，各取所需，就能實現(xiàn)雙贏。在當前經(jīng)濟發(fā)展的大背景下，企業(yè)在市場營銷的同時，不僅要做好老客戶的服務(wù)工作，也要不斷地發(fā)展新的客戶群體，注重對企業(yè)產(chǎn)品有意向的客戶群體的開發(fā)，這將是一個企業(yè)進行市場營銷時很重要的客戶基礎(chǔ)，也是企業(yè)未來發(fā)展的廣闊客戶空間。企業(yè)通過建立有效地管理機制，很好地實現(xiàn)客戶關(guān)系的管理與維護，便于企業(yè)各項營銷活動的開展與客戶對于產(chǎn)品的意見反饋，有利于降低企業(yè)在市場營銷中的風險。

2、有利于提高企業(yè)市場營銷中的利潤

客戶關(guān)系的有效管理能夠很大程度上提高企業(yè)的利潤。對于客戶關(guān)系的管理，首先就是要從多角度去對客戶進行分析，認識到客戶群體對于企業(yè)的重要性，然后就要根據(jù)具體情況對現(xiàn)有客戶進行劃分，對于一個企業(yè)來說具有長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系十分重要，在企業(yè)進行營銷活動之前可聽取客戶對于營銷策略的反饋意見，根據(jù)其需求進行修善，這樣才能使企業(yè)與客戶的關(guān)系更加的牢靠。除了老客戶的關(guān)系維護，潛在客戶的開發(fā)與培養(yǎng)對于企業(yè)的未來發(fā)展也是十分重要的。在企業(yè)市場營銷中，可以再銷售產(chǎn)品的同時，發(fā)現(xiàn)可能成為大客戶的目標，并不斷地對其進行培養(yǎng)，這樣才能不斷地擴大客戶數(shù)量，提升客戶質(zhì)量。企業(yè)有效的對客戶關(guān)系進行管理，就會與客戶之間保持良好的關(guān)系，兩者之間相互信任，相互合作，從而提高企業(yè)市場營銷的凈利潤。

3、有利于提高企業(yè)市場營銷中的競爭優(yōu)勢

在企業(yè)傳統(tǒng)的市場營銷中，企業(yè)更加注重更加注重商品價格以及優(yōu)惠活動在市場上的競爭力，營銷活動大多是盲目的，只能在短時間內(nèi)取得促銷的效果，但是跟客戶之間并不能形成長期的合作關(guān)系。但是隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，當前的市場競爭已經(jīng)由原來的有形資產(chǎn)向無形資產(chǎn)所轉(zhuǎn)化，客戶在購買商品并不在一味的強調(diào)價格問題，企業(yè)的知名度，信譽和口碑更加被消費者看重。所以在這種市場經(jīng)濟背景下，企業(yè)想要使自己的產(chǎn)品能在市場營銷中取得良好的效果，企業(yè)就必須要注重客戶關(guān)系的建立與形成?？蛻絷P(guān)系的有效管理，是提高企業(yè)市場營銷中的競爭力的關(guān)鍵。

企業(yè)與客戶之間具有長期穩(wěn)定的客戶管理，在企業(yè)的營銷策略和產(chǎn)品的營銷活動就會受到客戶關(guān)系的制約，客戶也會對企業(yè)的營銷活動提出自己的反饋意見，這樣，企業(yè)為了維護客戶關(guān)系，滿足客戶的需求，就會去不斷地提升自己產(chǎn)品的競爭力和適應(yīng)消費者的能力，并且在客戶關(guān)系的維護過程中，企業(yè)也會推出具有自身特點的服務(wù)。在客戶關(guān)系的建立與維護過程中，企業(yè)不斷地得到激勵并進行提升，極大促進自身在市場營銷中競爭優(yōu)勢的形成。

三、客戶關(guān)系管理在企業(yè)市場營銷中的應(yīng)用

企業(yè)客戶關(guān)系管理指的是企業(yè)在營銷活動中去吸引顧客，贏得其興趣，通過專業(yè)的客戶信息收集，建立客戶資料庫，挖掘其消費潛力，并做好服務(wù)和信息反饋的一系列工作。

在企業(yè)客戶關(guān)系管理工作的執(zhí)行過程中，首先要做的就是要設(shè)定客戶信息收集目標，根據(jù)目標去進行操作，才能吸引更多的客戶，才能收集到更加真實的信息；然后就是要對所收集到的客戶信息進行整理，對其進行分類處理，充分發(fā)揮不同客戶群體的價值；最后就是要分析不同客戶的不同需求，投其所好，抓住其深層次的消費動機，做好服務(wù)，實現(xiàn)雙贏或者多贏局面。

四、參考文獻

[1]王平.市場經(jīng)濟和企業(yè)競爭力的誠信維度[J].中共寧波市委黨校學報,2008,(1).

[2]楊靖昭.關(guān)于市場營銷過程中的服務(wù)營銷策略探討[J];經(jīng)營管理者;2011年17期.

[3]汪佐麗.探討市場營銷下的客戶關(guān)系管理[J].東方企業(yè)文化,2012年24期.

;

三、誰能幫我舉幾個自然資源的管理和干預對市場營銷的影響的列子，給幾個關(guān)鍵詞就好

對你的問題只能憑我個人的理解來將一下了?，F(xiàn)在提出的“低碳經(jīng)濟”、“循環(huán)經(jīng)濟”以及“資源節(jié)約型、環(huán)境友好型”社會建設(shè)，不正是對自然資源的管理和干預來影響企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和營銷工作嗎？這些對自然資源的保護的措施將會為企業(yè)的市場營銷工作提出更多的要求，比如，產(chǎn)品的研發(fā)、產(chǎn)品的包裝、產(chǎn)品的宣傳、產(chǎn)品的售后服務(wù)，以及企業(yè)的市場營銷溝通對消費者進行“低碳”理念的影響等等。你還可以延著這個思路慢慢來思考，希望對你有些幫助哦！

四、企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略中存在的問題與措施論文

企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略中存在的問題與措施論文

摘要： 經(jīng)濟全球化使我國經(jīng)濟與全球經(jīng)濟迅速接軌，我國的企業(yè)也隨之加入到國際市場的競爭中，各個企業(yè)的營銷理念也對全球的市場營銷有著深遠的影響。與資本主義市場營銷策略相比，我國企業(yè)市場營銷仍處于初級階段，而且也存在著著諸多問題。本文主要分析了我國市場營銷中存在的主要問題，并提出了相應(yīng)的解決措施。

市場營銷關(guān)鍵詞（市場營銷關(guān)鍵詞解讀）

關(guān)鍵詞： 企業(yè)市場營銷；問題；解決措施

在激烈的市場競爭大環(huán)境下，我國許多企業(yè)經(jīng)營者都認識到了市場營銷的重要性，善于發(fā)現(xiàn)企業(yè)在營銷戰(zhàn)略中的不足，從全局觀念出發(fā)，認真分析市場營銷中的問題，進行體制、品牌創(chuàng)新等改革，使企業(yè)位于市場競爭的主體地位。但是仍然有許多企業(yè)仍然奉行傳統(tǒng)的市場經(jīng)濟，缺乏優(yōu)秀的營銷理念和營銷手段，因此逐漸淹沒在市場革新的浪潮之中。

一、企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略中存在的問題

1.固守傳統(tǒng)營銷觀念

由于傳統(tǒng)營銷觀念的影響，我國的許多企業(yè)仍然奉行傳統(tǒng)的生產(chǎn)、營銷觀念，因而導致了營銷效率低、成本高的現(xiàn)狀。在營銷管理方面，依然使用傳統(tǒng)的管理手段，在進行是營銷活動時，只是單純的依靠企業(yè)的規(guī)章制度或者是絲毫沒有考慮市場實際需求狀況制定的硬性指標加強管理。根據(jù)對目前市場營銷調(diào)查可知，許多企業(yè)在制定營銷戰(zhàn)略之前并沒有配備專業(yè)的人才進行市場咨詢以及市場調(diào)研等活動，因此造成了市場營銷活動管理效率偏低的現(xiàn)象[1]。許多企業(yè)在進行營銷方式選擇時，多按照傳統(tǒng)的訂單營銷和隨機直銷的方式，缺乏對新型的網(wǎng)絡(luò)營銷、概念營銷等營銷方式的學習和應(yīng)用。再加上缺乏對市場需求的調(diào)查，造成產(chǎn)品積壓的情況，進而使企業(yè)的資金難以周轉(zhuǎn)。

2.營銷管理不到位

我國中小企業(yè)在進行市場營銷時多只按照市場導向進行戰(zhàn)略部署，而且受傳統(tǒng)的營銷管理理念影響，許多管理企業(yè)不能充分發(fā)揮協(xié)調(diào)機制的作用，忽視了企業(yè)內(nèi)部營銷和與市場營銷間的協(xié)調(diào)性。部分企業(yè)在制定營銷目標時只注重眼前效益，而不對市場進行全面的調(diào)查分析，忽視了市場整體宏觀環(huán)境對營銷戰(zhàn)略的指導作用，因此無法看到本企業(yè)的實際市場營銷活動中存在的問題，使得營銷活動結(jié)果無法達到預期目標。據(jù)調(diào)查，部分企業(yè)在實際營銷過程中，缺乏對競爭對手的營銷戰(zhàn)略和營銷手段進行調(diào)查，只是簡單的依靠銷售人員的銷售能力，產(chǎn)品外包裝，廣告宣傳等缺乏成功營銷保障的營銷手段進行營銷。而且部分企業(yè)高層營銷管理人才缺失，進而使得企業(yè)營銷戰(zhàn)略盲目部署，進而影響了企業(yè)的營銷發(fā)展。

3.營銷手段落后，缺乏科學的營銷戰(zhàn)略指導

在營銷手段上，一般企業(yè)采取的都是傳統(tǒng)的簡單的營銷方法，缺乏針對具體商品制定具體營銷手段的理念，在實際推銷中，只會采用最簡單的、利潤空間最小的降低價格的方式來吸引購買者的眼球，單一的銷售手段只會影響實際的銷售量，并且在同行業(yè)競爭中，這樣的銷售方法只會使雙方或者多方都無法達到預設(shè)的銷售目標和獲利目標。并且，許多企業(yè)都沒有根據(jù)自身的特點形成適用的營銷模式，只是單純的引進模仿成功的營銷模式，而沒有根據(jù)企業(yè)自身條件進行創(chuàng)新。并且許多營銷人員將推銷與市場營銷混為一談，只依靠自身力量獲取市場，缺乏依靠網(wǎng)絡(luò)平臺或者專業(yè)平臺獲取信息的理念。

二、解決市場營銷存在問題的措施

1.樹立市場營銷觀念

我國市場經(jīng)濟現(xiàn)處于百家爭鳴的狀態(tài)，市場競爭日趨激烈，因此企業(yè)若想在這個市場大環(huán)境中占得一席之位，就必須為企業(yè)的長遠發(fā)展考慮，樹立正確的市場營銷觀念。作為企業(yè)發(fā)展的重要指導方向，市場營銷理念的樹立關(guān)系到企業(yè)的總體市場營銷戰(zhàn)略布局，其重點是根據(jù)企業(yè)的營銷能力，全面考慮客戶的消費心理和消費情況，并根據(jù)國家政策方針，制定出詳細的營銷策略、計劃以及目標，使得本企業(yè)的營銷產(chǎn)品能夠受到買家市場的長期關(guān)注，提高企業(yè)的銷售額，促進企業(yè)長遠發(fā)展。

2.吸引、培養(yǎng)高端人才

企業(yè)的戰(zhàn)略營銷需要高端的人才進行部署，并且還需要專業(yè)人才對市場進行調(diào)研，以確保戰(zhàn)略部署的成功性。因此企業(yè)建立其人才招聘機制，避免出現(xiàn)招聘時的盲目隨意性，拓寬招聘渠道，對企業(yè)文化進行宣揚，吸引高端人才的加入。根據(jù)企業(yè)的發(fā)展情況和方向及時招聘部署專業(yè)人才；并且還要對高級管理人員，營銷戰(zhàn)略部署人員，企業(yè)旗下的營銷人員進行具體、專業(yè)的培訓[2]。為企業(yè)的營銷戰(zhàn)略部署和具體營銷活動打下夯實的基礎(chǔ)。

3.建立科學的營銷框架

高端的人才是企業(yè)進行營銷戰(zhàn)略部署的“肉”，那科學的.營銷框架就是戰(zhàn)略部署的“骨”了，也就是說企業(yè)需要用科學的營銷框架將人才合理的分配組織，進而才能對市場進行開發(fā)管理。因此企業(yè)需要根據(jù)企業(yè)自身情況和市場需求，建立完善的營銷組織體系和管理體系，明確營銷管理層次和每一崗位的具體工作職責以及市場銷售目標，將整個企業(yè)的員工、經(jīng)銷商、市場信息有效的組織起來，增強企業(yè)的銷售實力和市場占領(lǐng)能力，進而實現(xiàn)營銷目標。

4.樹立辯證的買方市場觀

買方市場雖然帶給企業(yè)激烈的競爭與壓力，但同時也給企業(yè)帶來了挑戰(zhàn)。對于生產(chǎn)企業(yè)來說，生產(chǎn)資料與要素價格的提升只對商品賣方有壓力，這對處于買方的生產(chǎn)企業(yè)來說就是機遇，其可以選用物美價廉的原材料以及機器設(shè)備生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品，并且抓住這個市場空隙，選擇價格合適的銷售企業(yè)進行成品售賣，從而競爭中取得成效與發(fā)展。

5.建立個性化的市場營銷模式

可以將傳統(tǒng)的人員推銷模式進行改進，讓其在進行商品銷售的同時及時了解客戶在購買商品時的需求動向，并及時地根據(jù)顧客的需求介紹企業(yè)產(chǎn)品以及服務(wù)類型，讓顧客在購物時體驗到歸屬感。并且銷售人員還可以在與顧客交談時了解到顧客的需求，及時的匯報，這樣高層管理人員在進行戰(zhàn)略部署時就有規(guī)律可循，并且可以根據(jù)反饋回來的具體的市場需求進行戰(zhàn)略更改，并且對反饋人員進行相應(yīng)的獎勵機制設(shè)立，促進銷售人員的工作積極性。企業(yè)在進行市場營銷模式部署時，還應(yīng)考慮到網(wǎng)絡(luò)營銷的推廣作用，根據(jù)具體情況進行細分，加強各細分市場的聯(lián)系，形成高效的網(wǎng)絡(luò)。

三、結(jié)束語

企業(yè)若想取得長久發(fā)展，就必須根據(jù)市場發(fā)展方向以及自身情況部署科學、使用的營銷戰(zhàn)略。而企業(yè)的營銷理念決定了其采取的營銷戰(zhàn)略和方法。企業(yè)的營銷觀念取決于其對市場的了解和其自主發(fā)展意識。企業(yè)若重視其在市場營銷中存在的問題，轉(zhuǎn)變其營銷理念，創(chuàng)新營銷手段，提高競爭能力，就會取得非凡的成績。

參考文獻:

[1]常曉云.我國企業(yè)市場營銷中存在的問題及解決對策[J].中外企業(yè)家，2015（，24）：17-18.

[2]梁娜.企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略中存在的問題與解決方法研究[J].科技經(jīng)濟市場，2015（，11）：87.

;

以上就是關(guān)于市場營銷關(guān)鍵詞相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。