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市場營銷的重點(制片人進行市場營銷的重點)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于市場營銷的重點的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、市場營銷的七個常識
1.市場營銷學七要點指的是什么
市場營銷七要素 要素一:差異性 我們知道一個沒有差異性的產品是不具備市場競爭力的,捫心自問你的產品、你的服務與競爭對手相比有沒有什么差別,消費者憑什么選擇你的產品。
在市場經濟條件下各種產品已進入同質化競爭,消費者很盲目,如果你的產品沒有差異性他們就沒有必要非得選擇你的產品。這里所說的差異性是包含營銷各個方面的,如產品的名稱、包裝、功能訴求、產品概念、目標人群定位、銷售渠道、終端陳列、宣傳方式、促銷方式、銷售支持、售后服務、付款方式等等。
比如目標人群的定位就要考慮到你產品是賣給所有消費者還是特定的人群,是男的還是女的,是老人還是兒童。又比如名字,娃哈哈、金利來就是很具有差異性的好名字,它們具備三個要素——親切、易記、使人引起正面的聯(lián)想,讓人產生嘗試心理,這是一個賣感覺的時代,它們不火誰火呢?至于怎樣給產品、公司起個好名是一門學問,將來有機會我們再交流。
要素二:絕對與眾不同 我剛才講到差異性,如果你認為自己產品也有差異性,但如果放到整個行業(yè)、整個市場中來看,別人早就使用,嚴格來說你的差異性不是好的差異性,實際上還是在與同行進行同質化競爭,要想使自己在競爭中領先,就很有必要檢查一下自己的差異性是否絕對與眾不同,非常突出。 要素三:相關性 如果你的產品具有差異性而且還絕對與眾不同,還不能保證你的產品能夠暢銷、被消費者接受,要做到產品暢銷你還要問自己一下,你產品絕對與眾的差異性對消費者來說是否相關、是否感興趣,是否能夠滿足消費者的需求,如果不是,這個絕對與眾不同的差異性就不具備銷售力,你就有必要重新定位。
按照需求理論講,人的需求在不同的階段是不一樣的,有主次之分,對消費者來說,最重要的和最急需的需求是主需求,其他則為次需求。我們要根據(jù)消費者的主需求進行定位,而主需求怎么判斷,那要通過市場調查才能明白。
而現(xiàn)在好多企業(yè)對市場調查不太重視,往往對消費者的需求主次不分,有的將所有的需求當成主需求,有的將一些無關緊要的需求當成主需求,這些企業(yè)是選對了方向但選錯了道路,他們把次需求大力宣傳而全然不顧消費者目前最需要什么,這是一種典型的盲動癥。要想使自己勝出必須考慮相關性,分清消費者的主需求。
要素四:奇異性 沒有奇異性的產品和服務是沒有市場吸引力的,但很多企業(yè)為了追求奇異而奇異,常常犯一些低級錯誤,如兒童冰箱,不符合中國國情,中國沒有家庭把兒童的食品單獨冷藏,廠家注定會失敗,又如會唱歌的冰箱,對消費者來說冰箱會不會唱歌并不重要,如果是音樂愛好者要欣賞音樂會用專業(yè)的音響設備;還有的企常常把一些專利、大獎當成奇異性進行宣傳,也不管消費者是不是最需要的;有的企業(yè)甚至認為免檢就是最好的,在許多國家免檢產品接二連三出現(xiàn)問題的情況下,他們還把國家免檢四個大字作為奇異性進行訴求,我們曾經做過一個市場調研,發(fā)現(xiàn)在一部分消費者的心目中,有可能免檢意味著生產過程失去監(jiān)督,質量有可能更不可靠。但也有許多企業(yè)奇異性定得很準,從中獲得大利,如農夫山泉“有點甜”。
要素五:利益性 不能給消費者提供利益的產品、服務是缺乏市場吸引力的,如果一個產品、一個品牌、一種服務不能夠給消費者帶來利益、好處、快樂,避免麻煩和痛苦,消費者的需求不能被滿足,那么這個產品就沒有競爭力,將會面臨失敗的困境。利益性有心理和生理之分,如果能夠從心理這一人性角度去滿足消費者的利益,那么你的產品就能做活,就會持續(xù)不斷的發(fā)展,可口可樂就是滿足了人性追求快樂的這種需求,所以它經久不衰。
伊利的“四個圈”冰激凌,滿足了人性追求好奇、娛樂的心理,所以它連續(xù)幾年每年賣出好幾億支。如果你的產品同時能夠滿足消費者心理和生理的需求,那么你一定會成功。
要素六:承諾性 如果你的產品有絕對與眾不同的差異性,而且是消費者很想需要的,那么你就要給你的員工以及消費者、中間商、社會做出一個鄭重的符合實際的承諾,解除他們的后顧之憂。如果他們使用你的產品、接受你的服務,一旦出現(xiàn)問題,你就給他們做出一個承諾,解除他們的后顧之憂,只有這樣你的產品才會很快的被接受。
如原來好多企業(yè)對產品實行“三包”,現(xiàn)在許多企業(yè)和保險公司合作,保險公司對其產品進行承保,這些都是承諾,問一下自己有沒有令人信服的承諾。 如果你的承諾不符合實際,弄虛作假,最終必將搬起石頭砸自己的腳,把自己砸的粉身碎骨。
“歐典地板”的假身份事件引起的后果,就是最好的證明。 要素七:建品牌 現(xiàn)在是品牌制勝的時代,一個再好的產品如果他的品牌形象給消費者留下惡劣的印象,消費者就不會選擇他的產品、接受他的服務,所以品牌打造的成功與否是衡量市場營銷成敗的一個標準。
如大名鼎鼎的“雀巢”奶粉,在2005年發(fā)生碘超標事件以后,先是傲慢不肯認錯,后來在中國消費者和媒體的 *** 下,才不得不退貨,在消費者的心目中對其已經產生惡劣的印象,一段時間內即使采取強有力的促銷,其銷量也很難上升,這是其自食其果。
2.市場營銷需要哪些方面的知識
市場營銷基礎知識
市場營銷 消費者 核心 客戶客戶生命周期價值(CLV,Customer lifetime value) 客戶關系管理(CRM) 營銷組合 營銷導向(也稱作“關注客戶”、“營銷概念”) 可持續(xù)競爭優(yōu)勢 核心競爭力 經驗曲線效應 營銷短視 市場區(qū)隔 目標市場 市場機會分析商業(yè)模型 價值 價值鏈價值遷移 市場 市場份額規(guī)模經濟 最終用戶 競爭 競爭戰(zhàn)略 競爭優(yōu)勢
市場營銷觀念的演變與發(fā)展,可歸納為六種,即生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、客戶觀念和社會市場營銷觀念。
市場營銷需要掌握的重點知識:經濟學(宏觀和微觀)、營銷管理的理論(菲利普·科特勒的《營銷管理》被稱為營銷理論界的圣經)、以及與產品相關的技術及銷售技巧等,同時,文案基礎也要好。
3.市場營銷的基本知識
1.掌握管理學、經濟學和現(xiàn)代市場營銷學的基本理論、基本知識; 2.掌握市場營銷的定性、定量分析方法; 3.具有較強的語言與文字表達、人際溝通以及分析和解決營銷實際問題的基本能力; 4.熟悉我國有關市場營銷的方針、政策與法規(guī)及了解國際市場營銷的慣例和規(guī)則; 5.了解本學科的理論前沿及發(fā)展動態(tài); 6.掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法,具有一定的科學研究和實際工作能力。 我覺得最重要的是營銷策劃書得會寫吧。
一、市場分析 1、市場總體分析 2、競爭對手分析 3、自我分析 二、營銷策略制定 根據(jù)競爭對手狀況,及自我狀況。 制定 1、廣告策略,包括產品定位,廣告定位,及廣告推廣策略 2、渠道推廣策略 3、終端策略
4.市場營銷都應該學習那些知識
市場營銷主要學習市場營銷及工商管理方面的基本理論和基本知識,接受營銷方法與技巧方面的基本訓練,具有分析和解決營銷問題的基本能力。
市場營銷是主要屬于理論性的學科,市場營銷專業(yè)畢業(yè)后的主要擇業(yè)方向是銷售類的和市場類的工作。
銷售類前期可能會辛苦一點從一個普通的業(yè)務員開始,慢慢積累經驗建立自己的客戶群,業(yè)績突出的話可以提升到主管或銷售經理,然后再向總監(jiān)或者分公司負責人去發(fā)展。市場類一般開始也會要求先熟悉業(yè)務,前期會有一段時間的銷售過程,然后再轉作市場,市場類主要以市場策劃為主,負責公司市場調研、分析、針對市場制定適合的銷售策略及公司發(fā)展規(guī)劃。這類工作在銷售中也會有涉及。
銷售跟市場工作的區(qū)別:
銷售工作前期比市場工作會辛苦困難些,但是成長起來后后期的發(fā)展和“錢”途要更大;市場工作相對銷售工作的區(qū)別在于要比較穩(wěn)定些,底薪會比較高一些,但是一般沒有提成,只有獎金。
5.市場營銷知識主要有哪些方面呢
什么是市場營銷?
對這個問題,有些人理解片面,把市場營銷等同于推銷。然而推銷并非是營銷,推銷僅僅是市場營銷的內容之一。著名管理學家彼得·德魯克曾經指出,“可以設想,某些推銷工作總是需要的,然而營銷的目的就是要使推銷成為多余,營銷的目的在于深刻地認識和了解顧客,從而使產品或服務完全地適合它的需要而形成產品自我銷售,理想的營銷會產生一個己經準備來購買的顧客,剩下的事就是如何便于顧客得到產品或服務……”美國營銷學權威菲利普·考恃勒認為,“營銷最重要的內容并非是推銷,推銷只不過是營銷冰山上的頂點……,如果營銷者把認識消費者的各種需求,開發(fā)適合的產品,以及訂價,分銷和促銷等工作做得很好·這些產品就會很容易地銷售出去?!?
正如著名學者所述,營銷不是推銷。營銷工作早在產品制成之前就開始了。企業(yè)營銷部門首先要確定那里有市場,市場規(guī)模如何,有哪些細分市場,消費者的偏好和購買習慣如何: 營銷部門必須把市場需求情況反饋給研究開發(fā)部門,讓研究開發(fā)部門設計出適應該目標市場的最好的可能產品。營銷部門還必須為產品走向市場而設計定價,分銷和促銷計劃,讓消費者了解企業(yè)的產品,方便地頭到產品。在產品售出后,還要考慮提供必要的服務,讓消費者滿意。所以說,營銷不是企業(yè)經營活動的某一方面,它始于產品生產之前,并一直延續(xù)到產品售出以后,貫穿于企業(yè)經營活動的全過程。 許多有關于市場營銷的定義將有助于我們對營銷的理解。美國營銷協(xié)會把營銷定義為:“營銷是引導商品和勞務從生產者到達消費者或用戶手中所進行的企業(yè)活動。” 英國營銷學會則認為,“一個企業(yè)如果要生存、發(fā)展和盈利,就必須有意識地根據(jù)用戶和消費者的需要來安排生產?!?日本企業(yè)界人士認為,“在滿足消費者利益的基礎上,研究如何適應市場需求而提供商品和服務的整個企業(yè)活動就是營銷。
盡管以上有關市場營銷的定義不盡相同,但從這些定義中可以歸納出以下幾點:
(1)市場營銷是一個綜合的經營管理過程,貫穿于企業(yè)經營活動全過程。
(2) 市場營銷是以滿足顧客需要為中心來組織企業(yè)經營活動,通過滿足需要而達到企業(yè)獲利和發(fā)展的目標。
(3) 市場營銷以整體性的經營手段,來適應和影響需求。綜上所述,我們可以對市場營銷作出這樣的概括,市場營銷是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點,有計劃地組織各項經營活動,為顧客提供滿意的商品和服務而實現(xiàn)企業(yè)目標的過程。
二、市場營銷的三個要點
一、產品(含一切有形與無形的產品)
這里指的產品,不僅是指產品的直觀(物理)意義,還包含產品的無形或社會、心理意義。其實,一個成熟的產品它必然會帶著極深的市場營銷烙印,它是市場營銷階段對產品的不斷反饋不斷消化不斷改進的結果。從市場營銷的實際效果來看,產品本身的使用價值和外延意義對市場營銷所起的正面作用,已經開始大于產品的市場價格所起的正面作用。因此,產品是市場營銷的第一要素。二、渠道(通路) 自有產品銷售史來,掌握了渠道,市場營銷就已經成功了八分。三、促銷(廣告、宣傳) 促銷是與以上兩個要素密不可分的。必定是以上兩個要素的延伸和必然。為了打動經銷商,我們可以在產品還未進入通路前先宣傳,營造產品需求空間和需求氣氛。同樣的,為了使通路保持良性運動和有效的利用促銷費用,也可以在產品進入通路后再進行宣傳。這兩種方式不是絕然割裂的,更不是可以隨意使用的三、市場營銷的重點課程是哪些?
市場營銷的主要課程有:營銷學原理、消費者行為學、戰(zhàn)略營銷、連鎖經營管理、網絡營銷、社會心理學、客戶關系管理、全球營銷管理、促銷管理、品牌管理等。 總結一句就是無窮無盡的小組展示,不過最令人發(fā)指的一門課程叫做消費者行為學,一個星期就要做一次展示。要求很多,需要實地去找真是的消費者,不能局限于學校,必須去社會上真正的企業(yè)找,對他們進行一次訪談或者說是某一次的消費經歷進行訪談。 市場營銷最核心的兩門課就是品牌管理和消費者行為學。優(yōu)酷上有關于這個專業(yè)的公開課,介紹的挺全面真實。名字叫師兄指路,去看看吧!
四、市場營銷的主要內容是什么
市場營銷主要是做什么的以下是市場營銷的工作性質:一、研究、調查
1、銷售市場,弄清楚銷售目標的區(qū)域、特征、年齡組合、職業(yè)、文化背景、資金實力狀況、偏好、購買選 擇;如果是服務行業(yè)的策劃,還需要了解銷售目標的活動范圍、經常能接觸到的媒體等等。2、產品市場,弄清楚競爭對手的優(yōu)缺點、銷售范圍、針對的目標消費市場、推廣渠道、推廣費用等等。二、指導、創(chuàng)新1、向公司高層匯報市場情況,提出合理的生產、銷售、推廣、服務等建議。2、收集售后信息,消費者對于價格、便利、服務等的信息回饋。3、指導銷售、服務等部門下一步工作的方向及重點解決問題。4、向生產部門提出合理的改進意見,在一定程度上需要領先同類產品。5、結合生產成本,對公司決策部門提出產品如何創(chuàng)新的建議及意見。三、考察、借鑒1、在國內或國外較先進地區(qū)進行階段性考察,主要是吸收先進經驗,主要考慮的是如何達到區(qū)域領先。2、大量閱讀行業(yè)相關資料,結合自身環(huán)境及自身產品特質,反復推敲及總結經驗。現(xiàn)在,中國內地策劃類別主要是房地產策劃、廣告策劃、營銷策劃、企業(yè)策劃等。在行業(yè)細分中,其具體的工作內容略有不同,但以上所說的你能融會貫通,基本能應付策劃工作初級或中級階段的要求。以下是市場營銷的工作內容:1、確定營銷目標與目的2、政策與宏觀分析3、市場(消費者)調查分析4、競爭對手調查分析5、制定營銷政策與方針6、銷售政策與策略7、產品定價8、服務策略9、廣告策略10、公關策略11、媒體策略12、成本預算以上就是小編對于市場營銷的重點問題和相關問題的解答了,如有更多相關問題,可撥打網站上的電話,或添加微信。
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