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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的八種方式（網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的八種方式有哪些）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-02 23:36:46 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 492 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的八種方式的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略，推廣方式有哪些？
2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有哪些策略？
3、常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法有哪些
4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略包括哪些

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的八種方式（網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的八種方式有哪些）

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略，推廣方式有哪些？

網(wǎng)上銷售策略，促銷方式有哪些？

什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷呢？

"網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的組成部分，是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而進(jìn)行的以因特網(wǎng)為基本手段來營(yíng)造網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)。"懂得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)來說，無疑是好處多多。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有多重要呢？

經(jīng)常聽到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷嗎？現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還是很火的，也不會(huì)落伍，只要有產(chǎn)品的地方，就會(huì)有營(yíng)銷，而現(xiàn)在正是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，無論以后時(shí)代如何更新，怎樣進(jìn)步，都不會(huì)離開“營(yíng)銷”二字，營(yíng)銷包含的范圍非常廣泛，專業(yè)的營(yíng)銷人員所具備的知識(shí)也不會(huì)只局限于網(wǎng)絡(luò)或市場(chǎng)，而是在各個(gè)方面！

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有哪些途徑？

一、搜索營(yíng)銷。

搜索引擎營(yíng)銷是一種典型的搜索引擎營(yíng)銷方式，它分為搜索引擎優(yōu)化(SEO)和點(diǎn)擊付費(fèi)推廣(PPC)。點(diǎn)擊費(fèi)推廣，也叫競(jìng)價(jià)推廣，是按效果付費(fèi)的一種網(wǎng)絡(luò)推廣方式。這種方法可以使企業(yè)用戶以付費(fèi)的形式在搜索引擎排名中獲得較高的廣告位排名，具有快速準(zhǔn)確的特點(diǎn)，能夠在較短的時(shí)間內(nèi)為企業(yè)帶來更多的價(jià)值，因而也受到了大多數(shù)企業(yè)的青睞。比如：德絢信息代理的搜狗搜索，是一個(gè)不錯(cuò)的搜索營(yíng)銷平臺(tái)。

二、社會(huì)營(yíng)銷。

社會(huì)營(yíng)銷是指企業(yè)品牌在現(xiàn)代社會(huì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的推廣活動(dòng)。伴隨著因特網(wǎng)的發(fā)展，社交營(yíng)銷在今天變得越來越重要。社會(huì)宣傳可以實(shí)現(xiàn)非常精確的廣告投放，能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)用戶的真實(shí)需求作出非常直觀的反應(yīng)。有很強(qiáng)的用戶流量，比如德絢代理的微博，騰訊的社交廣告，海量市場(chǎng)幫助品牌推廣。

三是信息流營(yíng)銷。

信息流動(dòng)營(yíng)銷主要是在某些新聞信息類網(wǎng)站或APP上，采用付費(fèi)廣告推廣的形式，如網(wǎng)易新聞、今日頭條等。表現(xiàn)形式包括文字/圖片加鏈接，或以視頻流的形式進(jìn)行表現(xiàn)。它的收費(fèi)形式以CPM(按顯示次數(shù))和CPC(按點(diǎn)擊次數(shù))為主。通過擁有眾多信息流營(yíng)銷資源，德絢信息將企業(yè)推廣推向前端。

四、品牌營(yíng)銷。

每一個(gè)企業(yè)都在傾力打造品牌效應(yīng)，品牌營(yíng)銷就是通過搜索引擎、社交平臺(tái)、信息流平臺(tái)等全方位展示企業(yè)品牌。與具體產(chǎn)品相比，品牌營(yíng)銷的重點(diǎn)是企業(yè)的整個(gè)品牌戰(zhàn)略系統(tǒng)。它的表現(xiàn)形式也很多樣，如文字、圖片、視頻等綜合宣傳。在塑造企業(yè)的品牌形象、提高企業(yè)的權(quán)威和信譽(yù)方面，品牌營(yíng)銷具有重要意義。

五、DSP銷售。

DSP是一個(gè)面向需求的平臺(tái)，既是一個(gè)系統(tǒng)，又是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)廣告平臺(tái)。其服務(wù)對(duì)象為廣告客戶，主要是幫助廣告客戶在因特網(wǎng)或移動(dòng)因特網(wǎng)上投放廣告。

六、網(wǎng)站廣告。

對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行Banner,Flash廣告推廣，是傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)推廣方式。這類廣告，宣傳的對(duì)象面比較廣，不像搜索報(bào)價(jià)那樣能夠鎖定潛在的目標(biāo)客戶群。當(dāng)前，網(wǎng)站廣告已成為新浪、搜狐、網(wǎng)易等國(guó)內(nèi)門戶網(wǎng)站的主要盈利方式。

這類廣告，由于價(jià)格昂貴，一般中小企業(yè)往往玩不起。與此同時(shí)，由于給中小企業(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)利益回報(bào)，效益難以評(píng)估。所以，大一些的門戶網(wǎng)站，一般不會(huì)去找中小型企業(yè)購買廣告費(fèi)。

7.軟件宣傳工作。

一個(gè)高質(zhì)量的軟件不僅能給你的網(wǎng)站帶來巨大的訪問量，還能在客戶和競(jìng)爭(zhēng)者的心目中建立你公司的形象。但是，它的前提是，軟件必須具有“殺傷力”，才能不斷吸引其他人來閱讀。由于“高質(zhì)量”，還會(huì)經(jīng)常被其他網(wǎng)站編輯轉(zhuǎn)載，因此起到的效果更好。對(duì)于多數(shù)企業(yè)而言，首先要面對(duì)的一個(gè)問題是，軟文怎么寫，有不懂行業(yè)和市場(chǎng)的文筆能手，怎么寫才能說得通。有價(jià)值的提示一點(diǎn)就是，如軟文寫得不好，會(huì)被讀者笑話，所以在發(fā)表軟文前，要仔細(xì)修改一下，確認(rèn)它們能起到更好的效果。

八、網(wǎng)站SEO。

站點(diǎn)SEO之所以重要，是因?yàn)楝F(xiàn)在站點(diǎn)的流量大多來自搜索引擎。不使用SEO，很明顯很難獲得探索引擎的免費(fèi)流量。有一點(diǎn)需要提醒的是，不要把SEO當(dāng)作網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的首要任務(wù)，否則就會(huì)落入SEO陷阱，難以自拔。

九、博客宣傳。

今天，企業(yè)開博宣傳公司的文化、理念和產(chǎn)品，已不再是新鮮事。blog這一新型的推廣方式，已被很多企業(yè)認(rèn)可并使用。一些企業(yè)博客網(wǎng)站，做了一些專門為企業(yè)開博的事情，比如中國(guó)企業(yè)博客網(wǎng)。

開設(shè)博客進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳，相對(duì)來說，還是一個(gè)小范圍的宣傳。除了可以看出流量數(shù)之外，實(shí)際效果很難評(píng)價(jià)其他效果。不過，企業(yè)博客畢竟也算是一種宣傳手段，或多或少還是有些效果的。

互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷策略八大方法。

第一，企業(yè)品牌戰(zhàn)略。

一是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品要確定自己的品牌，再去推廣企業(yè)自己的產(chǎn)品品牌，如果是知名企業(yè)，它的網(wǎng)下品牌可以迅速宣傳，通過互聯(lián)網(wǎng)迅速樹立自己的品牌形象，通過自己的網(wǎng)站來提升企業(yè)的整體形象，網(wǎng)站的建設(shè)是以企業(yè)產(chǎn)品品牌建設(shè)為基礎(chǔ)的，因此網(wǎng)絡(luò)品牌的價(jià)值可能比網(wǎng)絡(luò)獲得的直接收益更高。在建立品牌之后，企業(yè)要通過一系列的宣傳手段，以達(dá)到消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的認(rèn)知與認(rèn)同。

第二，公司產(chǎn)品戰(zhàn)略。

采用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法的企業(yè)首先要明確自己的公司所銷售的產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目，明確哪些群體是消費(fèi)者，有針對(duì)性地尋找消費(fèi)群，產(chǎn)品的選擇非常重要，產(chǎn)品的選擇決定著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的消費(fèi)群。通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，選擇好的產(chǎn)品可以獲得更大的利潤(rùn)。

第三，產(chǎn)品定價(jià)策略。

每一個(gè)消費(fèi)者最關(guān)心的價(jià)格，每一個(gè)消費(fèi)者的最大希望就是以最低的價(jià)格買到質(zhì)量最佳的產(chǎn)品或服務(wù)。網(wǎng)上銷售的價(jià)格策略是成本與價(jià)格的直接對(duì)話，由于互聯(lián)網(wǎng)的信息公開化，消費(fèi)者可以輕易地了解到所購買產(chǎn)品的價(jià)格，企業(yè)要想在價(jià)格上取勝，就必須重視產(chǎn)品的性能價(jià)格，重視與同行競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的特點(diǎn)，適時(shí)地調(diào)整價(jià)格。

假如在自己的品牌推廣階段，完全可以用低價(jià)來吸引消費(fèi)者，以最好的質(zhì)量在滿足自己成本的基礎(chǔ)上回饋消費(fèi)者，通過這種方式占領(lǐng)市場(chǎng)。在品牌推廣積累到一定階段后，開發(fā)出自動(dòng)的價(jià)格調(diào)整系統(tǒng)，降低成本，根據(jù)市場(chǎng)需求情況及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的報(bào)價(jià)及時(shí)進(jìn)行適時(shí)的調(diào)整。

第四，推廣策略。

網(wǎng)絡(luò)促銷有別于傳統(tǒng)營(yíng)銷模式，它不需要人為促銷或直接促銷，而是大量利用網(wǎng)絡(luò)廣告這種軟性營(yíng)銷模式，以達(dá)到促銷效果。這種方法最大的優(yōu)點(diǎn)是節(jié)省了大量的人力和財(cái)政開支。

利用網(wǎng)絡(luò)廣告效應(yīng)，可以挖掘互聯(lián)網(wǎng)各個(gè)角落的潛在客戶。采用這種方法與非競(jìng)爭(zhēng)者結(jié)成合作聯(lián)盟，擴(kuò)大了產(chǎn)品的消費(fèi)者層次，在大多數(shù)情況下，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)促進(jìn)網(wǎng)下銷售非常有用，又避免了現(xiàn)實(shí)中千篇一律的促銷活動(dòng)。

第五，產(chǎn)品渠道戰(zhàn)略。

網(wǎng)上銷售渠道應(yīng)從消費(fèi)者的角度出發(fā)，為吸引消費(fèi)者購買，應(yīng)在公司網(wǎng)站及時(shí)發(fā)布促銷信息、新產(chǎn)品信息、公司動(dòng)態(tài)、為方便消費(fèi)者購買而開設(shè)的各種支付方式建議，讓消費(fèi)者有選擇的余地，有能力的可在網(wǎng)站上設(shè)立人工客服等。要想在網(wǎng)絡(luò)上吸引消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注，可以對(duì)公司的產(chǎn)品做延伸，如在網(wǎng)站建設(shè)的同時(shí)還可以及時(shí)建立網(wǎng)絡(luò)商店，擴(kuò)大銷售渠道。

第六，客戶服務(wù)策略。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不同于傳統(tǒng)營(yíng)銷模式，是一種特殊的互動(dòng)方式，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式能根據(jù)公司產(chǎn)品的特點(diǎn)，針對(duì)特定的目標(biāo)客戶群，獨(dú)特的企業(yè)文化，增強(qiáng)互動(dòng)，節(jié)約成本，傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的營(yíng)銷手段比較單一。

第七，網(wǎng)頁策略。

網(wǎng)上銷售都是在因特網(wǎng)上進(jìn)行的，因此企業(yè)可以選擇比較有優(yōu)勢(shì)的網(wǎng)址，再用專人來維護(hù)管理自己的網(wǎng)站，節(jié)約了原來傳統(tǒng)營(yíng)銷的大量廣告費(fèi)用，搜索引擎也會(huì)關(guān)注網(wǎng)站的搜索率，一定程度上比廣告效果好。

第八，SNS的營(yíng)銷策略。

如今SNS社交網(wǎng)站也很多，因此筆者認(rèn)為SNS營(yíng)銷還是可以嘗試的。SNS的營(yíng)銷戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)在于能夠找到精確的目標(biāo)用戶，而且客戶群比較固定，規(guī)模也比較大。sns社

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有哪些策略？

首先會(huì)充分利用百度平臺(tái),然后就是加強(qiáng)推廣跟網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)結(jié)合,更是配合合適的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。

三、常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法有哪些

第一種形式:搜索引擎營(yíng)銷.搜索引擎營(yíng)銷是目前最主要的網(wǎng)站推廣營(yíng)銷手段之一,尤其基于自然搜索結(jié)果的搜索引擎推廣,因?yàn)槭敲赓M(fèi)的,因此受到眾多中小網(wǎng)站的重視,搜索引擎營(yíng)銷方法也成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法體系的主要組成部分。

第二種形式:即時(shí)通訊營(yíng)銷 .即時(shí)通訊營(yíng)銷又叫IM營(yíng)銷,是企業(yè)通過即時(shí)工具IM幫助企業(yè)推廣產(chǎn)品和品牌的一種手段.

第三種形式:病毒式營(yíng)銷.病毒式營(yíng)銷是一種常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法,常用于進(jìn)行網(wǎng)站推廣、品牌推廣等,病毒式營(yíng)銷利用的是用戶口碑傳播的原理,在互聯(lián)網(wǎng)上,這種“口碑傳播”更為方便,可以像病毒一樣迅速蔓延,因此病毒式營(yíng)銷成為一種高效的信息傳播方式,而且,由于這種傳播是用戶之間自發(fā)進(jìn)行的,因此幾乎是不需要費(fèi)用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段。

第四種形式:BBS營(yíng)銷.BBS營(yíng)銷又稱論壇營(yíng)銷,就是“利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái),通過文字、圖片、視頻等方式傳播企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的信息,從而讓目標(biāo)客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。最終達(dá)到宣傳企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的效果、加深市場(chǎng)認(rèn)知度的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)。

第五種形式:博客營(yíng)銷.博客營(yíng)銷是通過博客網(wǎng)站或博客論壇接觸博客作者和瀏覽者,利用博客作者個(gè)人的知識(shí)、興趣和生活體驗(yàn)等傳播商品信息的營(yíng)銷活動(dòng)。

第六種形式:聊天群組營(yíng)銷.聊天群組營(yíng)銷是即時(shí)通訊工具的延伸,具體是利用各種即時(shí)聊天軟件中的群功能展開的營(yíng)銷,目前的群有qq群、msn群、旺旺群、有啊群等等。

第七種形式:網(wǎng)絡(luò)知識(shí)性營(yíng)銷.網(wǎng)絡(luò)知識(shí)性營(yíng)銷是利用百度的“知道“、“百科”或企業(yè)網(wǎng)站自建的疑問解答板塊等平臺(tái),通過與用戶之間提問與解答的方式來傳播企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的信息。

第八種形式:網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷.網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷:是企業(yè)、組織主要以網(wǎng)絡(luò)為傳播平臺(tái),通過精心策劃、實(shí)施可以讓公眾直接參與并享受樂趣的事件,并通過這樣的事件達(dá)到吸引或轉(zhuǎn)移公眾注意力,改善、增進(jìn)與公眾的關(guān)系,塑造企業(yè)、組織良好的形象,以謀求企業(yè)的更大效果的營(yíng)銷傳播活動(dòng)。

第九種形式:網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷.網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷是把傳統(tǒng)的口碑營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有機(jī)結(jié)合起來的新的營(yíng)銷方式,是在應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)和便利的特點(diǎn).

四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略包括哪些

問題一：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略有哪些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略是企業(yè)根據(jù)自身所在市場(chǎng)中所處地位不同而采取的一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合，它包括網(wǎng)頁策略、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷策略、渠道策略和顧客服務(wù)策略。是以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營(yíng)銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷方式。簡(jiǎn)單的說，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的，為達(dá)到一定營(yíng)銷目的的營(yíng)銷活動(dòng)。

問題二：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略有哪些在互聯(lián)網(wǎng)web1.0時(shí)代，常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有：搜索引擎營(yíng)銷、電子郵件營(yíng)銷、即時(shí)通訊營(yíng)銷、BBS營(yíng)銷、病毒式營(yíng)銷;但隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至web2.0時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)不斷增多，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式也越來越豐富起來，這包括：博客營(yíng)銷、播客營(yíng)銷、RSS營(yíng)銷、SN營(yíng)銷、創(chuàng)意廣告營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷、體驗(yàn)營(yíng)銷、趣味營(yíng)銷、知識(shí)營(yíng)銷、整合營(yíng)銷、事件營(yíng)銷。

問題三：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的幾大策略都有哪些一、品牌策略

對(duì)于公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的來說，銷售的產(chǎn)品必須有自己的品牌地位和品牌優(yōu)勢(shì)，通過網(wǎng)絡(luò)使自己的產(chǎn)品很快得到推廣，建立自己的品牌形象。網(wǎng)站的建設(shè)時(shí)企業(yè)品牌建設(shè)的基礎(chǔ)，通過網(wǎng)絡(luò)品牌價(jià)值的提高來帶動(dòng)產(chǎn)品的市場(chǎng)地位，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的盈利。通過一系列的推廣措施，使得消費(fèi)者提高對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可。

二、產(chǎn)品策略

在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)，首先要確定自己產(chǎn)品的貨源和產(chǎn)品的針對(duì)的目標(biāo)客戶，確保在市場(chǎng)擴(kuò)大時(shí)有充足的貨源，同時(shí)也可以通過對(duì)目標(biāo)客戶的明確，來有目的尋找自己產(chǎn)品的潛在客戶，針對(duì)性的設(shè)計(jì)網(wǎng)站的銷售方向。同時(shí)還要注意所選產(chǎn)品的質(zhì)量，好的質(zhì)量是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷確保成功的保障。

三、價(jià)格策略產(chǎn)品的銷售價(jià)格是消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)，如何能買到物美價(jià)廉的產(chǎn)品或許就是選擇網(wǎng)店的關(guān)鍵所在。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的最大優(yōu)勢(shì)就是降低成本和宣傳費(fèi)用，進(jìn)而使產(chǎn)品的價(jià)格降低。隨著網(wǎng)絡(luò)信息化的公開，要想在價(jià)格上取勝就需要及時(shí)調(diào)整自己的不同價(jià)格。對(duì)于推廣時(shí)期，企業(yè)也完全可以降低利潤(rùn)，用低價(jià)高品質(zhì)來吸引消費(fèi)者，市場(chǎng)成熟以后，也可以用低價(jià)促銷的方式來回饋消費(fèi)者。

四、促銷策略

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不同與傳統(tǒng)銷售模式的差別，主要是不需要專門的員工進(jìn)行促銷和產(chǎn)品銷售，節(jié)約成本的同時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)宣傳來達(dá)到促銷的效果。所以，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的促銷關(guān)鍵在于網(wǎng)絡(luò)宣傳廣告的設(shè)計(jì)要能發(fā)掘自己產(chǎn)品的潛在客戶，拓寬產(chǎn)品的銷售層面。

五、渠道策略

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的銷售渠道需要從消費(fèi)者的角度出發(fā)，可以根據(jù)消費(fèi)者的需求來及時(shí)更新公司網(wǎng)站發(fā)布促銷信息，新產(chǎn)品的信息和公司的促銷活動(dòng)信息等，同時(shí)要開通多種支付模式，增加消費(fèi)者的選擇，同時(shí)還要開通客戶交流平臺(tái)，讓消費(fèi)者能更進(jìn)一步的了解產(chǎn)品的信息，加大產(chǎn)品的銷售途徑。

六、顧客服務(wù)策略

互動(dòng)方式也是傳統(tǒng)營(yíng)銷模式與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的區(qū)別之一，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的客戶服務(wù)模式，一般采用客服人工交流平臺(tái)，根據(jù)自己產(chǎn)品的特色和客戶群的特點(diǎn)，來增加企業(yè)文化的互動(dòng)性，降低成本的一種新型的顧客服務(wù)模式。

問題四：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略中的4c包括哪些內(nèi)容 4Cs營(yíng)銷理論（The Marketing Theory of 4Cs) ，也稱“4C營(yíng)銷理論”，是由美國(guó)營(yíng)銷專家勞特朋教授在1990年提出的，與傳統(tǒng)營(yíng)銷的4P相對(duì)應(yīng)的4C理論。

它以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，重新設(shè)定了市場(chǎng)營(yíng)銷組合的四個(gè)基本要素：即消費(fèi)者（Customer）、成本（Cost）、便利（Convenience）和溝通（munication）。

它強(qiáng)調(diào)企業(yè)首先應(yīng)該把追求顧客滿意放在第一位，其次是努力降低顧客的購買成本，然后要充分注意到顧客購買過程中的便利性，而不是從企業(yè)的角度來決定銷售渠道策略，最后還應(yīng)以消費(fèi)者為中心實(shí)施有效的營(yíng)銷溝通。

問題五：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的促銷策略有哪些呢? 網(wǎng)上促銷是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷常用手段，根據(jù)促銷對(duì)象的不同，網(wǎng)上促銷策略可分為：消費(fèi)者促銷、中間商促銷和零售商促銷等。本文主要是針對(duì)消費(fèi)者的網(wǎng)上促銷策略。

在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)，對(duì)網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)的整體策劃中，網(wǎng)上促銷是其中極為重要的一項(xiàng)內(nèi)容。促銷促進(jìn)（sales promotion,SP）即促銷是指企業(yè)利用多種方式和手段來支持市場(chǎng)營(yíng)銷的各種活動(dòng)。而網(wǎng)上促銷（Cyber Sales Promotion）是指利用Internet等電子手段來組織促銷活動(dòng)，以輔助和促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)商品或服務(wù)的購買和使用。根據(jù)網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)的特征和產(chǎn)品服務(wù)的不同，結(jié)合傳統(tǒng)的營(yíng)銷方法，作者總結(jié)出以下網(wǎng)上促銷策略。

根據(jù)促銷對(duì)象的不同，網(wǎng)上促銷策略可分為：消費(fèi)者促銷、中間商促銷和零售商促銷等。本文主要是針對(duì)消費(fèi)者的網(wǎng)上促銷策略。

1、網(wǎng)上折價(jià)促銷

折價(jià)亦稱打折、折扣，是目前網(wǎng)上最常用的一種促銷方式。因?yàn)槟壳熬W(wǎng)民在網(wǎng)上購物的熱情遠(yuǎn)低于商場(chǎng)超市等傳統(tǒng)購物場(chǎng)所，因此網(wǎng)上商品的價(jià)格一般都要比傳統(tǒng)方式銷售時(shí)要低，以吸引人們購買。由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因，再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性，造成網(wǎng)上購物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)上購物的嘗試并做出購買決定。

目前大部分網(wǎng)上銷售商品都有不同程度的價(jià)格折扣，如8848、當(dāng)當(dāng)書店等。

折價(jià)券是直接價(jià)格打折的一種變化形式，有些商品因在網(wǎng)上直接銷售有一定的困難性，便結(jié)合傳統(tǒng)營(yíng)銷方式，可從網(wǎng)上下載、打印折價(jià)券或直接填寫優(yōu)惠表單，到指定地點(diǎn)購買商品時(shí)可享受一定優(yōu)惠。

2、網(wǎng)上變相折價(jià)促銷

變相折價(jià)促銷是指在不提高或稍微增加價(jià)格的前提下，提高產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)數(shù)量，較大幅度地增加產(chǎn)品或服務(wù)的附加值，讓消費(fèi)者感到物有所值。由于網(wǎng)上直接價(jià)格折扣容易造成降低了品質(zhì)的懷疑，利用增加商品附加值的促銷方法會(huì)更容易獲得消費(fèi)者的信任。

3、網(wǎng)上贈(zèng)品促銷

贈(zèng)品促銷目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多，一般情況下，在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)品牌、開辟新市場(chǎng)情況下利用贈(zèng)品促銷可以達(dá)到比較好的促銷效果。

贈(zèng)品促銷的優(yōu)點(diǎn)：a 可以提升品牌和網(wǎng)站的知名度；b 鼓勵(lì)人們經(jīng)常訪問網(wǎng)站以獲得更多的優(yōu)惠信息；c 能根據(jù)消費(fèi)者索取增品的熱情程度而總結(jié)分析營(yíng)銷效果和產(chǎn)品本身的反應(yīng)情況等。

贈(zèng)品促銷應(yīng)注意贈(zèng)品的選擇：a 不要選擇次品、劣質(zhì)品作為增品，這樣做只會(huì)起到知得其反的作用；b 明確促銷目的，選擇適當(dāng)?shù)哪軌蛭M(fèi)者的產(chǎn)品或服務(wù)；c 注意時(shí)間和時(shí)機(jī)，注意贈(zèng)品的時(shí)間性，如冬季不能贈(zèng)送只在夏季才能用的物品，另外在危急公關(guān)等情況下也可考慮不計(jì)成本的贈(zèng)品活動(dòng)以挽回公關(guān)危急。d 注意預(yù)算和市場(chǎng)需求，贈(zèng)品要在能接受的預(yù)算內(nèi)，不可過度贈(zèng)送贈(zèng)品而造成營(yíng)銷困境。

4、網(wǎng)上抽獎(jiǎng)促銷

抽獎(jiǎng)促銷是網(wǎng)上應(yīng)用較廣泛的促銷形式之一，是大部分網(wǎng)站樂意采用的促銷方式。抽獎(jiǎng)促銷是以一個(gè)人或數(shù)人獲得超出參加活動(dòng)成本的獎(jiǎng)品為手段進(jìn)行商品或服務(wù)的促銷，網(wǎng)上抽獎(jiǎng)活動(dòng)主要附加于調(diào)查、產(chǎn)品銷售、擴(kuò)大用戶群、慶典、推廣某項(xiàng)活動(dòng)等。消費(fèi)者或訪問者通過填寫問卷、注冊(cè)、購買產(chǎn)品或參加網(wǎng)上活動(dòng)等方式獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。

網(wǎng)上抽獎(jiǎng)促銷活動(dòng)應(yīng)注意的幾點(diǎn)：a 獎(jiǎng)品要有誘惑力，可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加；b 活動(dòng)參加方式要簡(jiǎn)單化，因?yàn)槟壳吧暇W(wǎng)費(fèi)偏高，網(wǎng)絡(luò)速度不夠快，以及瀏覽者興趣不同等原因，網(wǎng)上抽獎(jiǎng)活動(dòng)要策劃的有趣味性和......>>

問題六：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷包含哪些內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的服務(wù)內(nèi)容

1. 網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查：主要利用Internet 的交互式的信息溝通渠道來實(shí)施調(diào)查活動(dòng)。它包括直接在網(wǎng)上通過問卷進(jìn)行調(diào)查，還可以通過網(wǎng)絡(luò)來收集市場(chǎng)調(diào)查中需要的一些二手資料。

2. 網(wǎng)上消費(fèi)者行為分析：Internet用戶作為一個(gè)特殊群體，它有著與傳統(tǒng)市場(chǎng)群體中截然不同的特性，因此要開展有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)必須深入了解網(wǎng)上用戶群體的需求特征、購買動(dòng)機(jī)和購買行為模式。了解群體特征和偏好是網(wǎng)上消費(fèi)者行為分析的關(guān)鍵。

3. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略制定：不同企業(yè)在市場(chǎng)中處在不同地位，在采取網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)時(shí)，必須采取與企業(yè)相適應(yīng)的營(yíng)銷策略。同時(shí)企業(yè)在制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略時(shí)，還應(yīng)該考慮到產(chǎn)品周期對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略制定的影響。

4. 網(wǎng)上產(chǎn)品和服務(wù)策略：作為網(wǎng)上產(chǎn)品和服務(wù)營(yíng)銷，必須結(jié)合網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)重新考慮產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)、包裝和品牌的傳統(tǒng)產(chǎn)品策略。

5.網(wǎng)站推廣等等：另：域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、網(wǎng)站建設(shè)、門戶網(wǎng)站的搜索、引擎注冊(cè)、網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷。

問題七：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案應(yīng)該包含哪些內(nèi)容？主要包含六大定位板塊，即盈利模式定位、客戶定位、核心產(chǎn)品定位、核心競(jìng)爭(zhēng)力定位、品牌差異化定位以及核心關(guān)鍵詞定位。因此在寫之前一定要熟悉這幾個(gè)方面，這樣做出的方案才有更好的效果看到，不然到頭來都是白費(fèi)。

問題八：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略有哪些每種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷都有不同的策略

品牌策略

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌并快速樹立品牌形象，達(dá)到提升。網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)是以企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)為基礎(chǔ)，通過一系列的推廣措施，達(dá)到顧客和公眾對(duì)企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可。在一定程度上說，網(wǎng)絡(luò)品牌的價(jià)值甚至高于通過網(wǎng)絡(luò)獲得的直接收益。

網(wǎng)頁策略

中小企業(yè)可以選擇比較有優(yōu)勢(shì)的地址建立自己的網(wǎng)站，建立后應(yīng)有專人進(jìn)行維護(hù)，并注意宣傳，這一點(diǎn)上節(jié)省了原來傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷的很多廣告費(fèi)用。

產(chǎn)品策略

中小企業(yè)要使用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法必須明確自己的產(chǎn)品或者服務(wù)項(xiàng)目，明確哪些是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者選擇的產(chǎn)品。定為目標(biāo)群體，因?yàn)楫a(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售的費(fèi)用遠(yuǎn)低于其他銷售渠道的銷售得費(fèi)用，因此中小企業(yè)如果產(chǎn)品選擇得當(dāng)可以通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷獲得更大的利潤(rùn)。

價(jià)格策略

價(jià)格策略也是最為復(fù)雜的問題之一。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)格策略是成本與價(jià)格的直接對(duì)話，由于信息的開放性，消費(fèi)者很容易掌握同行業(yè)各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格，如何引導(dǎo)消費(fèi)者作出購買決策是關(guān)鍵。中小企業(yè)者如果想在價(jià)格上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功應(yīng)注重強(qiáng)調(diào)自己產(chǎn) 品的性能價(jià)格比以及與同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者相比之下自身產(chǎn)品的特點(diǎn)。除此之外，由于競(jìng)爭(zhēng)者的沖擊，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的價(jià)格策略應(yīng)該適時(shí)調(diào)整，中小企業(yè)營(yíng)銷的目的不同，可根據(jù)時(shí)間不同制定價(jià)格。例如，在自身品牌推廣階段可以以低價(jià)來吸引消費(fèi)者，在計(jì)算成本基礎(chǔ)上，減少利潤(rùn)而占有市場(chǎng)。品牌積累到一定階段后，制定自動(dòng)價(jià)格調(diào)整系統(tǒng)，降低成本，根據(jù)變動(dòng)成本市場(chǎng)供需狀況以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的報(bào)價(jià)來適時(shí)調(diào)整。

促銷策略

銷售促進(jìn)。營(yíng)銷的基本目的是為增加銷售提供幫助，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也不例外，大部分網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法都與直接或間接促進(jìn)銷售有關(guān)，但促進(jìn)銷售并不限于促進(jìn)網(wǎng)上銷售，事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在很多情況下對(duì)于促進(jìn)網(wǎng)下銷售十分有價(jià)值。以網(wǎng)絡(luò)廣告為代表。網(wǎng)上促銷沒有傳統(tǒng)營(yíng)銷模式下的人員促銷或者直接接觸式的促銷，取而代之的使用大量的網(wǎng)絡(luò)廣告這種軟營(yíng)銷模式來達(dá)到促銷效果。這種做法對(duì)于中小企業(yè)來說可以節(jié)省大量人力支出、財(cái)力支出。通過網(wǎng)絡(luò)廣告的效應(yīng)可以與更多人員到大不了的地方挖掘潛在消費(fèi)者，可以通過網(wǎng)絡(luò)的豐富資源與非競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手達(dá)到合作的聯(lián)盟，以此拓寬產(chǎn)品的消費(fèi)層面。網(wǎng)絡(luò)促銷還可以避免現(xiàn)實(shí)中促銷的千篇一律，可以根據(jù)本企業(yè)的文化，以及幫助宣傳的網(wǎng)站的企業(yè)文化相結(jié)合來達(dá)到最佳的促銷效果。

渠道策略

為了促進(jìn)消費(fèi)者購買，應(yīng)該及時(shí)在網(wǎng)站發(fā)布促銷信息、新產(chǎn)品信息、公司動(dòng)態(tài)，為了方便購買還要提供多種支付模式，讓消費(fèi)者有更加多種地選擇，在公司網(wǎng)站建設(shè)時(shí)候應(yīng)該設(shè)立網(wǎng)絡(luò)店鋪，加大銷售的可能。

客服策略

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷模式不同還在于它特有的互動(dòng)方式，傳統(tǒng)營(yíng)銷模式人與人之間的交流十分重要，營(yíng)銷手法比較單一，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷則可以根據(jù)自身公司產(chǎn)品的特性設(shè)立。

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問題九：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略有哪些 1、消費(fèi)者策略

進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，首先應(yīng)找到目標(biāo)消費(fèi)者在哪里。毫無疑問，對(duì)于綜合性網(wǎng)站和專業(yè)網(wǎng)站，其消費(fèi)者的定義是不同的。然后，需要進(jìn)一步接近和了解消費(fèi)者，并學(xué)會(huì)和他們一樣進(jìn)行思考，進(jìn)而找到有效的、互動(dòng)的溝通和傳播途徑。

2、成本策略

人們?cè)谶M(jìn)行營(yíng)銷策略的傳播過程中，不斷地琢磨出新的營(yíng)銷怪招：價(jià)格的定位術(shù)、消費(fèi)者行為理論、市場(chǎng)定位術(shù)、傳播的一致性、非正式價(jià)值策略等。然而同時(shí)發(fā)現(xiàn)：消費(fèi)者有時(shí)并不注重價(jià)格，甚至忽略成本，“實(shí)惠”有時(shí)并不是消費(fèi)者唯一的要求。

3、方便性策略

方便性策略指的是不強(qiáng)調(diào)固定的分銷渠道，而重視消費(fèi)者購買商品和享受服務(wù)的方便性。一切以消費(fèi)者的方便與否為中心開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作。方便性是網(wǎng)絡(luò)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的又一關(guān)鍵點(diǎn)，是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳播在品牌忠誠(chéng)力經(jīng)濟(jì)下詮釋消費(fèi)者就是企業(yè)上帝的又一基本表現(xiàn)。

4、溝通策略

網(wǎng)絡(luò)企業(yè)一次又一次的嘗試多種營(yíng)銷手段時(shí)，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)不完全奏效。消費(fèi)者往往一“點(diǎn)”而過，一“擊”不回。這是為什么？到底是傳播的方式不對(duì)，還是互動(dòng)手法存在問題？所以，最后應(yīng)提出溝通策略，這是營(yíng)銷傳播的更高層次，其實(shí)際就是雙向傳播。

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的產(chǎn)生為傳統(tǒng)營(yíng)銷模式注入了一股新鮮血液，特別是對(duì)于中小企業(yè)營(yíng)銷者開辟了一種新的營(yíng)銷思路。一種如何在創(chuàng)業(yè)初始階段占領(lǐng)市場(chǎng)、推廣品牌、營(yíng)銷產(chǎn)品、獲得利潤(rùn)的模式。

以上就是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的八種方式相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。