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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)有兩個(gè)方面:一方面是基于互聯(lián)網(wǎng),以互聯(lián)網(wǎng)為營(yíng)銷(xiāo)介質(zhì);另一方面它屬于營(yíng)銷(xiāo)范疇,是營(yíng)銷(xiāo)的一種表現(xiàn)形式。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)包含企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣和電子商務(wù)兩大要素,網(wǎng)絡(luò)推廣就是利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行宣傳推廣活動(dòng),電子商務(wù)指的是利用簡(jiǎn)單、快捷、低成本的電子通訊方式,買(mǎi)賣(mài)雙方無(wú)需謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)一樣都是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目的,但在實(shí)際操作和實(shí)施過(guò)程還是有較大的區(qū)別。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方式
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的未來(lái)6個(gè)發(fā)展趨勢(shì)(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的未來(lái)6個(gè)發(fā)展趨勢(shì))
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的未來(lái)6個(gè)發(fā)展趨勢(shì)的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶(hù)遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話(huà):175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目錄:
一、未來(lái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展如何?
未來(lái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展趨勢(shì)會(huì)越來(lái)越好,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大部分企業(yè)都會(huì)加入到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中來(lái)。
1、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo):
即SEM(通常以PPC為代表),通過(guò)開(kāi)通搜索引擎競(jìng)價(jià),讓用戶(hù)搜索相關(guān)關(guān)鍵詞,并點(diǎn)擊搜索引擎上的關(guān)鍵詞創(chuàng)意鏈接進(jìn)入網(wǎng)站/網(wǎng)頁(yè)進(jìn)一步了解他所需要的信息,然后通過(guò)撥打網(wǎng)站上的客服電話(huà)、與在線(xiàn)客服溝通或直接提交頁(yè)面上的表單等來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的目的。
2、搜索引擎優(yōu)化:
即SEO,是通過(guò)對(duì)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、三要素描述、高質(zhì)量的網(wǎng)站主題內(nèi)容、豐富而有價(jià)值的相關(guān)性外部鏈接進(jìn)行優(yōu)化而使網(wǎng)站為用戶(hù)及搜索引擎更加友好,以獲得在搜索引擎上的優(yōu)勢(shì)排名為網(wǎng)站引入流量。
3、電子郵件營(yíng)銷(xiāo):
是以訂閱的方式將行業(yè)及產(chǎn)品信息通過(guò)電子郵件的方式提供給所需要的用戶(hù),以此建立與用戶(hù)之間的信任與信賴(lài)關(guān)系。
4、即時(shí)通訊營(yíng)銷(xiāo):
利用互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)聊天工具進(jìn)行推廣宣傳的營(yíng)銷(xiāo)方式。
5、病毒式營(yíng)銷(xiāo):
病毒營(yíng)銷(xiāo)模式來(lái)自網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),利用用戶(hù)口碑相傳的原理,是通過(guò)用戶(hù)之間自發(fā)進(jìn)行的,費(fèi)用低的營(yíng)銷(xiāo)手段。
6、BBS營(yíng)銷(xiāo):
這個(gè)應(yīng)用的已經(jīng)很普遍了,尤其是對(duì)于個(gè)人站長(zhǎng),大部分到門(mén)戶(hù)站論壇灌水同時(shí)留下自己網(wǎng)站的鏈接,每天都能帶來(lái)幾百I(mǎi)P。
7、博客營(yíng)銷(xiāo):
博客營(yíng)銷(xiāo)是建立企業(yè)博客或個(gè)人博客,用于企業(yè)與用戶(hù)之間的互動(dòng)交流以及企業(yè)文化的體現(xiàn),一般以諸如行業(yè)評(píng)論、工作感想、心情隨筆和專(zhuān)業(yè)技術(shù)等作為企業(yè)博客內(nèi)容,使用戶(hù)更加信賴(lài)企業(yè)深化品牌影響力。
8、微博營(yíng)銷(xiāo):
微博營(yíng)銷(xiāo)是指通過(guò)微博平臺(tái)為商家、個(gè)人等創(chuàng)造價(jià)值而執(zhí)行的一種營(yíng)銷(xiāo)方式,也是指商家或個(gè)人通過(guò)微博平臺(tái)發(fā)現(xiàn)并滿(mǎn)足用戶(hù)的各類(lèi)需求的商業(yè)行為方式。
9、微信營(yíng)銷(xiāo):
微信營(yíng)銷(xiāo)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式的一種創(chuàng)新,是伴隨著微信的火熱而興起的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式。微信不存在距離的限制,用戶(hù)注冊(cè)微信后,可與周?chē)瑯幼?cè)的“朋友”形成一種聯(lián)系,用戶(hù)訂閱自己所需的信息,商家通過(guò)提供用戶(hù)需要的信息,推廣自己的產(chǎn)品,從而實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo),比較突出的如體驗(yàn)式微營(yíng)銷(xiāo)。
10、視頻營(yíng)銷(xiāo):
以創(chuàng)意視頻的方式,將產(chǎn)品信息移入視頻短片中,被大眾化所吸收,也不會(huì)造成太大的用戶(hù)群體排斥性,也容易被用戶(hù)群體所接受。
11、軟文營(yíng)銷(xiāo):
軟文廣告顧名思義,它是相對(duì)于硬性廣告而言,由企業(yè)的市場(chǎng)策劃人員或廣告公司的文案人員來(lái)負(fù)責(zé)撰寫(xiě)的“文字廣告”。與硬廣告相比,軟文之所以叫做軟文,精妙之處就在于一個(gè)“軟”字,好似綿里藏針,收而不露,克敵于無(wú)形。
等到你發(fā)現(xiàn)這是一篇軟文的時(shí)候,你已經(jīng)冷不盯的掉入了被精心設(shè)計(jì)過(guò)的“軟文廣告”陷阱。它追求的是一種春風(fēng)化雨、潤(rùn)物無(wú)聲的傳播效果。如果說(shuō)硬廣告是外家的少林功夫,那么,軟文則是綿里藏針、以柔克剛的武當(dāng)拳法,軟硬兼施、內(nèi)外兼修,才是最有力的營(yíng)銷(xiāo)手段。
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展趨勢(shì)是什么
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展前景
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)至今為止可以說(shuō)有很大的發(fā)展和突破,但并不能說(shuō)它是完善的。許多商家還沒(méi)有注意到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的一些最基本也是最重要的部分。
(1)優(yōu)先性
對(duì)于優(yōu)先性的解釋很簡(jiǎn)單,就是讓消費(fèi)者怎樣在最短的時(shí)間了解到你的產(chǎn)品信息。其中的關(guān)鍵就是對(duì)于宣傳平臺(tái)的選擇和運(yùn)用。例如搜索引擎,很多商家注重的是其他網(wǎng)站信息的連接和硬性植入,但往往忽略了搜索引擎的作用。
在現(xiàn)在的網(wǎng)民中,很大一部分人都是依賴(lài)于搜索引擎去了解信息,并愿意接受比較考前的信息,尤其是第一位的。所以,如果要采取網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方式,這一點(diǎn)是不容忽視的。搶占先機(jī),先爭(zhēng)取到消費(fèi)者的眼球才是最有效的方式。
(2)簡(jiǎn)潔性
過(guò)多的內(nèi)容介紹會(huì)使得發(fā)布的信息顯得繁瑣,更會(huì)讓查詢(xún)者產(chǎn)生厭煩情緒。簡(jiǎn)潔精煉的特征概括是必須要抓住的要點(diǎn),相關(guān)介紹可以在附帶的鏈接中體現(xiàn)。但醒目簡(jiǎn)短的介紹是必不可少的,具有誘惑性的標(biāo)題加上精煉的介紹再配以詳細(xì)的信息才能達(dá)到最好的效果。
(3)服務(wù)性
所謂服務(wù)性就是在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中為網(wǎng)民提供最為便捷的查詢(xún)、購(gòu)買(mǎi)服務(wù),這不僅能夠博取消費(fèi)者的好感更能建立良好的企業(yè)口碑。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)
網(wǎng)絡(luò)在21世紀(jì)以極其驚人的速度發(fā)展成熟,而作為新的媒介平臺(tái),也必然成為眾商家的角逐之地。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)所具有的巨大優(yōu)勢(shì)讓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)日益繁榮。
(1)空間和時(shí)間的廣泛性
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是不分地點(diǎn)部分時(shí)間的全范圍24小時(shí)營(yíng)銷(xiāo)模式。它能讓消費(fèi)者在任意地點(diǎn)任意時(shí)間看到相關(guān)的企業(yè)商品信息。這就使得消費(fèi)者有更大的概率關(guān)注相關(guān)信息并能方便地自由查詢(xún)。較之傳統(tǒng)的電視營(yíng)銷(xiāo)和人力營(yíng)銷(xiāo)來(lái)講更為廣泛。
(2)營(yíng)銷(xiāo)形式豐富
在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中,企業(yè)產(chǎn)品可以通過(guò)圖片、文字、視頻等多種媒體形式,多角度、多形式地進(jìn)行宣傳推廣。銷(xiāo)售人員可以隨意發(fā)揮想象力,并用圖文等形式將其付諸實(shí)現(xiàn)。消費(fèi)者可以短時(shí)間內(nèi)全面了解相關(guān)的產(chǎn)品信息。
(3)高度的自由互動(dòng)性
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)之所以受歡迎更大的一個(gè)特點(diǎn)是互動(dòng)性。消費(fèi)者可以在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)交流,咨詢(xún)有關(guān)內(nèi)容,并根據(jù)自身喜好選擇是否接受。傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式有很大的強(qiáng)制性,這樣很容易使消費(fèi)者產(chǎn)生抵觸情緒。
(4)高效率
網(wǎng)絡(luò)的巨大容納力使商家可以盡可能地在網(wǎng)絡(luò)上完善產(chǎn)品信息與內(nèi)容。人們?yōu)g覽到的也將更為全面,為指導(dǎo)消費(fèi)提供更權(quán)威的意見(jiàn),而不必費(fèi)時(shí)費(fèi)力不斷更新替換信息,節(jié)省了眾多人力物力。
(5)成本低廉
這一點(diǎn)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的另一大優(yōu)勢(shì),低廉的營(yíng)銷(xiāo)成本相對(duì)減少的就是產(chǎn)品的成本,進(jìn)而獲得最大利潤(rùn)。
可以看到,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)雖然在“形”上與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)手段還有著幾分相似,但在“神”上卻完全開(kāi)創(chuàng)了自己獨(dú)樹(shù)一幟的理念。遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)手段的時(shí)間、空間和價(jià)格優(yōu)勢(shì)為這個(gè)市場(chǎng)推廣競(jìng)爭(zhēng)劇烈年代開(kāi)辟了新的戰(zhàn)場(chǎng)。
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)未來(lái)的發(fā)展方向是什么?
你好:
首先是從營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向走向服務(wù)導(dǎo)向?,F(xiàn)在的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)仍處于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的初級(jí)階段,企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)主要圍繞營(yíng)銷(xiāo)作為重點(diǎn),而往往忽視了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)更為重要的服務(wù)功能。隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇需要,未來(lái)的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)必將從營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向型走向服務(wù)導(dǎo)向型。
其次是從標(biāo)準(zhǔn)化走向個(gè)性化?,F(xiàn)在的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式化嚴(yán)重。單單從企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)這一塊來(lái)看,從行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站提供的商鋪模板到專(zhuān)業(yè)建站企業(yè)提供的建站系統(tǒng)往往只考慮網(wǎng)站的標(biāo)準(zhǔn)化簡(jiǎn)單化,而沒(méi)有從各企業(yè)的實(shí)際網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)需求出發(fā),缺少個(gè)性化。標(biāo)準(zhǔn)化的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式在未來(lái)將難以勝任企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展要求,取而代之的將是符合客戶(hù)需求的個(gè)性化企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。
希望可以幫助到你,望采納
四、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展趨勢(shì)怎么樣
2018年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展前景分析【圖】
2015-2016年數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)推廣活動(dòng)的比例越來(lái)越高,其中互聯(lián)網(wǎng)不僅作為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)最重要的渠道,其使用比例也呈現(xiàn)出逐年增長(zhǎng)的趨勢(shì)。 2016年利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)推廣活動(dòng)的企業(yè)比例高達(dá)38.7%,同比增長(zhǎng)近5個(gè)百分點(diǎn),互聯(lián)網(wǎng)已成為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)不可或缺的渠道。
在中國(guó),越來(lái)越多的公司通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)拓展業(yè)務(wù)和傳播品牌, 2016年中國(guó)廣告經(jīng)營(yíng)額達(dá)6489億,其中網(wǎng)絡(luò)廣告規(guī)模占比為44.7%。伴隨著報(bào)紙、雜志、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體和站牌、燈箱等傳統(tǒng)戶(hù)外廣告的下滑,網(wǎng)絡(luò)廣告在整體廣告市場(chǎng)中占比將不斷提升,預(yù)計(jì)到2020年,網(wǎng)絡(luò)廣告在整體廣告規(guī)模中占比將達(dá)70.0%。
2012-2020年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告規(guī)模及其在整體廣告中的占比
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2017年,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)年度市場(chǎng)規(guī)模為3828.7億元,同比增長(zhǎng)率為31.9%。從整體發(fā)展來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)仍保持較快的增長(zhǎng)水平。 2016年,網(wǎng)絡(luò)廣告雖受到新廣告法的影響,較去年增速有所放緩,但仍保持高位,在營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)與營(yíng)銷(xiāo)形式等方面均取得了創(chuàng)新性的發(fā)展。隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)發(fā)展不斷成熟,未來(lái)幾年的增速將趨于平穩(wěn),預(yù)計(jì)至2020年整體規(guī)模有望突破7000億元。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道已經(jīng)成為信息投放類(lèi)客戶(hù)關(guān)注的重要形式。
2012-2020年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)規(guī)模及預(yù)測(cè)
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2012年-2020年間,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告投放成本攀升,單用戶(hù)承載的互聯(lián)網(wǎng)廣告成本日益走高,依靠網(wǎng)民增量帶動(dòng)發(fā)展的時(shí)代面臨結(jié)束,基于流量?jī)r(jià)值提升的新驅(qū)動(dòng)力正在形成。商家對(duì)流量的要求越來(lái)越高,除了數(shù)量要求之外,對(duì)流量轉(zhuǎn)化率也有了一定的要求,基于效果轉(zhuǎn)化的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)受到商家的追捧。
2012-2020年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)單用戶(hù)所承載的網(wǎng)絡(luò)廣告成本
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中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)發(fā)展多年,渠道和物流等基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)相對(duì)成熟,進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展階段;互聯(lián)網(wǎng)本地生活服務(wù)市場(chǎng)快速發(fā)展,市場(chǎng)規(guī)模迅速攀升, 越來(lái)越多的消費(fèi)者逐漸習(xí)慣通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)滿(mǎn)足自己的日常需求;隨著居民收入水平和消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì),在線(xiàn)旅游市場(chǎng)也不斷擴(kuò)張。 網(wǎng)絡(luò)零售、本地生活、在線(xiàn)旅游市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,且未來(lái)均保持不斷增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì):2017-2020年三個(gè)市場(chǎng)的復(fù)合增長(zhǎng)率預(yù)計(jì)分別為21.3%、 25.7%、 14.9%。
2017-2020年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)規(guī)模及增長(zhǎng)率
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2017-2020年中國(guó)本地生活市場(chǎng)規(guī)模及增長(zhǎng)率
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2017-2020年中國(guó)在線(xiàn)旅游市場(chǎng)規(guī)模及增長(zhǎng)率
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隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)逐漸進(jìn)入全面移動(dòng)時(shí)代。截至2016年底中國(guó)網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的人群占比為95.1%;移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶(hù)的行為習(xí)慣發(fā)生了一系列的變化,電商平臺(tái)、商家面臨新的挑戰(zhàn)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)和wifi技術(shù)的發(fā)展,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為用戶(hù)創(chuàng)造了各式各樣的應(yīng)用場(chǎng)景,用戶(hù)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的使用行為被改變,可以實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地上網(wǎng),用戶(hù)時(shí)間被越來(lái)越多的應(yīng)用分享和切割,流量越來(lái)越分散。用戶(hù)的消費(fèi)行為可能出現(xiàn)在任意時(shí)間和任意場(chǎng)景,并且每次通過(guò)手機(jī)消費(fèi)的時(shí)間都比較短,商家和平臺(tái)直接、精準(zhǔn)的推送愈加關(guān)鍵。
2017年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)典型用戶(hù)一天內(nèi)對(duì)不同類(lèi)型APP的使用情況
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流量作為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基礎(chǔ),素有“得流量者得天下”的說(shuō)法。近年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)覆蓋人群日益增加,流量增長(zhǎng)遇到天花板,此外移動(dòng)端流量的結(jié)構(gòu)也發(fā)生了變化,PC互聯(lián)網(wǎng)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)過(guò)渡,社會(huì)化媒體、視頻網(wǎng)站、直播平臺(tái)等催生了一波波網(wǎng)紅,網(wǎng)紅積聚粉絲,使移動(dòng)端的流量結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,流量越來(lái)越多元,用戶(hù)的消費(fèi)生活需要更多的引導(dǎo)。
mUserTracker-2017年12月中國(guó)不同類(lèi)別APP日均總有效使用時(shí)間比例
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在中國(guó)消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)的態(tài)度調(diào)研中,中國(guó)消費(fèi)者的品質(zhì)需求提升,產(chǎn)品/服務(wù)的質(zhì)量為第一參考因素;另一方面,中國(guó)消費(fèi)者依然是理性的實(shí)惠主義者,仍有64.4%認(rèn)為價(jià)格也是重要的考慮因素,價(jià)格敏感依然是中國(guó)消費(fèi)者的主要特征。
2017中國(guó)消費(fèi)者在消費(fèi)/購(gòu)物時(shí)考慮的因素
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在線(xiàn)導(dǎo)購(gòu)行業(yè)的發(fā)展興衰與產(chǎn)業(yè)鏈上下游具有聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。 2006年左右發(fā)展之初,在線(xiàn)導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)主要為電商商城服務(wù),偏重工具屬性;之后阿里推出淘寶聯(lián)盟,導(dǎo)購(gòu)需求開(kāi)始從單一的電商平臺(tái)向電商商家延伸;再到線(xiàn)上線(xiàn)下融合的多元化時(shí)代,又發(fā)生了一系列的變化,主要表現(xiàn)為兩個(gè)方面:一是在線(xiàn)導(dǎo)購(gòu)服務(wù)范疇開(kāi)始從線(xiàn)上向線(xiàn)下延伸,二是伴隨著O2O的興起,在線(xiàn)導(dǎo)購(gòu)開(kāi)始由商品導(dǎo)購(gòu)向服務(wù)導(dǎo)購(gòu)?fù)卣?,包括吃、喝、娛?lè)、旅游等,圍繞用戶(hù)的消費(fèi)生活提供360°的全景導(dǎo)購(gòu)服務(wù);未來(lái),在線(xiàn)導(dǎo)購(gòu)行業(yè)的服務(wù)場(chǎng)景仍將不斷向外擴(kuò)展。
在線(xiàn)導(dǎo)購(gòu)行業(yè)及產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)方發(fā)展歷程示意圖
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21世紀(jì)以來(lái),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)越來(lái)越多,截至2016年底,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)民用戶(hù)已經(jīng)高達(dá)7.3億人。網(wǎng)民用戶(hù)規(guī)模的增長(zhǎng)帶動(dòng)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)領(lǐng)域用戶(hù)群體的增長(zhǎng);其次隨著居民人均收入的提升,網(wǎng)民人均互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)能力逐步提升,在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、本地生活、旅游、網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)等領(lǐng)域人均消費(fèi)均有所增長(zhǎng)。網(wǎng)民用戶(hù)規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)增長(zhǎng)成為在線(xiàn)導(dǎo)購(gòu)行業(yè)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力之一。
2012-2020年中國(guó)網(wǎng)民用戶(hù)規(guī)模及增長(zhǎng)率
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隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,品牌和渠道建設(shè)不斷成熟,逐漸衍生出很多互聯(lián)網(wǎng)品牌和專(zhuān)注不同場(chǎng)景的消費(fèi)渠道。越來(lái)越多的商家選擇通過(guò)網(wǎng)絡(luò)售賣(mài)商品和提供服務(wù),然而流量紅利的見(jiàn)底,加劇了競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。 線(xiàn)上線(xiàn)下商家數(shù)量激增,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的需求越來(lái)越強(qiáng)。
互聯(lián)網(wǎng)品牌和渠道的多樣化變遷
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隨著中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售渠道和物流配送等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),提供給消費(fèi)者的商品品類(lèi)逐漸多元,整體上主要呈現(xiàn)以下三個(gè)趨勢(shì):一是由標(biāo)品向非標(biāo)品的延伸,二是由物流效率提升帶來(lái)的低頻次向高頻消費(fèi)商品的轉(zhuǎn)變,三是伴隨著技術(shù)升級(jí)和消費(fèi)升級(jí)發(fā)展起來(lái)的智能家居,真正使得消費(fèi)者的消費(fèi)行為從“生存型” 向“生活型” 轉(zhuǎn)變。另一方面,互聯(lián)網(wǎng)不斷向消費(fèi)者的生活滲透,為用戶(hù)提供了更多基于吃喝娛樂(lè)的服務(wù)。線(xiàn)上商品和服務(wù)極大豐富,增加了消費(fèi)者的決策成本,由此催生了專(zhuān)業(yè)在線(xiàn)導(dǎo)購(gòu)平臺(tái),憑借著相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)的商品知識(shí)和數(shù)據(jù)積累,幫助消費(fèi)者過(guò)濾掉冗余的信息,觸達(dá)更高性?xún)r(jià)比和品質(zhì)化的優(yōu)選商品。
線(xiàn)上商品和服務(wù)極度豐富
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營(yíng)銷(xiāo)渠道和銷(xiāo)售渠道實(shí)現(xiàn)一體化鏈接
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在線(xiàn)導(dǎo)購(gòu)行業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中離不開(kāi)消費(fèi)者,也同樣離不開(kāi)商家;對(duì)于商家而言,行業(yè)的價(jià)值在于將營(yíng)銷(xiāo)渠道和銷(xiāo)售渠道通過(guò)一個(gè)鏈接打通,并且通過(guò)精準(zhǔn)的投放為商家?guī)?lái)高質(zhì)量的流量;對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),導(dǎo)購(gòu)的價(jià)值在于使用戶(hù)能夠以最優(yōu)
惠的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)到心儀的商品或者通過(guò)平臺(tái)推薦幫助用戶(hù)做出消費(fèi)決策。在發(fā)展的過(guò)程中導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)關(guān)注更多高性?xún)r(jià)比的商品和服務(wù),而非一味壓低活動(dòng)價(jià)格,讓用戶(hù)和商家以及平臺(tái)形成持續(xù)的利益共享,才能形成健康完整的生態(tài)。
2017中國(guó)商家和消費(fèi)者的痛點(diǎn)分析
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在線(xiàn)導(dǎo)購(gòu)的商業(yè)形態(tài)主要包括以下幾類(lèi):返利類(lèi)、購(gòu)物搜索類(lèi)、內(nèi)容推薦類(lèi)、圖文社區(qū)類(lèi)、場(chǎng)景類(lèi)。
中國(guó)在線(xiàn)導(dǎo)購(gòu)行業(yè)商業(yè)模式分析
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在線(xiàn)導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)針對(duì)不同客戶(hù)的需求,為其提供了多樣化的服務(wù)模式,根據(jù)商家的需求,提供最合適的活動(dòng)類(lèi)型。目前主要的活動(dòng)類(lèi)型包括以下幾類(lèi):9塊9、高返利、優(yōu)惠券、限時(shí)促銷(xiāo)、滿(mǎn)減、內(nèi)容推薦等。
中國(guó)在線(xiàn)導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)典型的活動(dòng)類(lèi)型
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整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)產(chǎn)業(yè)鏈中,在線(xiàn)導(dǎo)購(gòu)行業(yè)承擔(dān)了為上游商家導(dǎo)流的角色,收入來(lái)源以傭金為主,幾乎占到80%,多按CPS,即實(shí)際成交的銷(xiāo)量計(jì)費(fèi)。其次是廣告收入,但廣告業(yè)務(wù)的招商,很大程度上取決于平臺(tái)自身的流量水平。隨著上下游產(chǎn)業(yè)的變化,在以上兩種常規(guī)收入模式外延伸出其他類(lèi)型的增值服務(wù),如會(huì)員費(fèi)、代購(gòu)費(fèi)等,整個(gè)行業(yè)利用長(zhǎng)期發(fā)展積累的品牌資源和用戶(hù)優(yōu)勢(shì),開(kāi)始逐漸向上下游滲透,發(fā)掘更多的盈利點(diǎn)。
在線(xiàn)導(dǎo)購(gòu)行業(yè)各收入來(lái)源及模式介紹
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中國(guó)在線(xiàn)導(dǎo)購(gòu)行業(yè)依托于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)發(fā)展而來(lái),2014-2015年,借移動(dòng)端風(fēng)口,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物成長(zhǎng)起一批電商新勢(shì)力,新興電商網(wǎng)站產(chǎn)生了大量的流量需求,行業(yè)增長(zhǎng)較快。 與此同時(shí),網(wǎng)絡(luò)零售領(lǐng)域,跨境電商崛起,海淘受追捧,培養(yǎng)了用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)海外商品的觀(guān)念;團(tuán)購(gòu)O2O模式興起,商品導(dǎo)購(gòu)開(kāi)始向服務(wù)導(dǎo)購(gòu)延伸,旅游、游戲等領(lǐng)域的火熱也為行業(yè)開(kāi)辟了新的市場(chǎng),返利網(wǎng)等一批堅(jiān)持在線(xiàn)導(dǎo)購(gòu)的企業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)。 2016年以來(lái),自媒體達(dá)人社會(huì)化媒體、視頻網(wǎng)站、直播平臺(tái)等催生了一波波網(wǎng)紅,網(wǎng)紅積聚粉絲,自帶流量的屬性使其成為在線(xiàn)導(dǎo)購(gòu)行業(yè)新的參與類(lèi)型。未來(lái)隨著更多媒體和自媒體的加入、新興品牌的成長(zhǎng)、線(xiàn)下渠道和領(lǐng)域的拓展,在線(xiàn)導(dǎo)購(gòu)行業(yè)的外延將不斷擴(kuò)大,統(tǒng)計(jì)口徑也將重新界定,重新界定后的市場(chǎng)規(guī)模將大于現(xiàn)有預(yù)期。
2012-2020年中國(guó)在線(xiàn)導(dǎo)購(gòu)行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)收規(guī)模
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在線(xiàn)導(dǎo)購(gòu)行業(yè)包括兩大類(lèi)參與主體:一是在線(xiàn)導(dǎo)購(gòu)平臺(tái),例如:返利網(wǎng)、什么值得買(mǎi)、淘粉吧、易購(gòu)網(wǎng)等;二是自媒體達(dá)人。目前行業(yè)以平臺(tái)類(lèi)參與者為主,2017年中國(guó)在線(xiàn)導(dǎo)購(gòu)行業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)中,導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)營(yíng)收規(guī)模占比超過(guò)60%,約為61.8%,自媒體達(dá)人類(lèi)市場(chǎng)份額份額約為38.2%,在線(xiàn)導(dǎo)購(gòu)行業(yè)以平臺(tái)類(lèi)企業(yè)為主。
2017年中國(guó)在線(xiàn)導(dǎo)購(gòu)行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)收結(jié)構(gòu)
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在線(xiàn)導(dǎo)購(gòu)行業(yè)目前主要覆蓋網(wǎng)絡(luò)零售、本地生活、旅游等三大領(lǐng)域。這三大背景市場(chǎng)規(guī)模相對(duì)較大,且具有較大的增長(zhǎng)潛力。 2017年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)規(guī)模在社會(huì)消費(fèi)品零售總額中的占比為16.4%,互聯(lián)網(wǎng)本地生活在本地生活市場(chǎng)規(guī)模中占比為12.7%,在線(xiàn)旅游市場(chǎng)規(guī)模滲透率為13.3%。未來(lái),在線(xiàn)導(dǎo)購(gòu)行業(yè)仍有較強(qiáng)的發(fā)展后勁和增長(zhǎng)空間。
2017年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售、本地生活、旅游行業(yè)的增長(zhǎng)潛力
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隨著電商網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物進(jìn)入發(fā)展成熟期,涌現(xiàn)出更多的垂直領(lǐng)域和新興模式的電商網(wǎng)站,這些網(wǎng)站發(fā)展初期承受著較高獲客成本的壓力,自然獲得流量的能力有限,在線(xiàn)導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)則成為其引入流量和品牌營(yíng)銷(xiāo)的重要途徑。新興垂直電商和新模式電商發(fā)展初期缺少自然流量,需要在線(xiàn)導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)提供引流服務(wù);在互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)環(huán)境下,品牌創(chuàng)立的門(mén)檻相對(duì)降低,未來(lái)中國(guó)將出現(xiàn)越來(lái)越多的大眾快消品牌和獨(dú)立品牌,面對(duì)海量品牌,為消費(fèi)者提前篩選和購(gòu)買(mǎi)決策服務(wù)是一直存在的需求;對(duì)于傳統(tǒng)品牌而言,面對(duì)時(shí)代和消費(fèi)者變遷的沖擊,轉(zhuǎn)型升級(jí)是必然之路,傳統(tǒng)品牌改造升級(jí)也將為在線(xiàn)導(dǎo)購(gòu)行業(yè)帶來(lái)一波增長(zhǎng)紅利。
新興電商和品牌商崛起及傳統(tǒng)品牌改造帶來(lái)新的發(fā)展刺激
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近年來(lái)消費(fèi)者對(duì)海外商品的購(gòu)買(mǎi)需求越來(lái)越強(qiáng),國(guó)內(nèi)跨境B2C電商和海淘電商也發(fā)展得如火如荼。對(duì)于海外的商品,用戶(hù)更加注重正品保障,希望可以通過(guò)海外官網(wǎng)直接購(gòu)買(mǎi)。但是面對(duì)海量的國(guó)外商品和國(guó)外品牌,由于對(duì)海外市場(chǎng)的不了解,用戶(hù)無(wú)法找到優(yōu)質(zhì)的購(gòu)買(mǎi)渠道;對(duì)于海外品牌而言,面對(duì)中國(guó)龐大的市場(chǎng),精準(zhǔn)觸達(dá)用戶(hù)也是其最大的需求??缇澈秃L缘陌l(fā)展擴(kuò)大了市場(chǎng)的外延,消費(fèi)者對(duì)跨境購(gòu)熱度提升的同時(shí),也為主攻國(guó)內(nèi)導(dǎo)購(gòu)行業(yè)帶來(lái)了新的機(jī)會(huì),鏈接海外品牌商和國(guó)內(nèi)消費(fèi)者成為在線(xiàn)導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)未來(lái)重要的擴(kuò)張方向。
2012-2020年中國(guó)跨境進(jìn)口零售電商行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模
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如今,互聯(lián)網(wǎng)在高度發(fā)展的同時(shí),對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)也逐步滲透和改變。線(xiàn)上化步伐最先從零售開(kāi)始,擴(kuò)張至旅游、金融等眾多領(lǐng)域。但新入局的玩家在流量獲取上優(yōu)勢(shì)較弱,特別是現(xiàn)階段整體流量紅利見(jiàn)底的大背景下,更需要借助外部力量的引流。另外,伴隨著90后、 00后消費(fèi)主體的崛起,消費(fèi)場(chǎng)景多元化程度日益加深,場(chǎng)景之間的貫通和消費(fèi)者的有效觸達(dá)都是考驗(yàn)各領(lǐng)域企業(yè)/品牌商的難題,在線(xiàn)導(dǎo)購(gòu)行業(yè)在長(zhǎng)期電商市場(chǎng)中積累的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì)可以遷移至其他領(lǐng)域,擴(kuò)大自身的服務(wù)范圍。
2017年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)流量分布和多元化的消費(fèi)場(chǎng)景
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線(xiàn)上線(xiàn)下融合,全場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)是未來(lái)一大發(fā)展趨勢(shì)。移動(dòng)電商時(shí)代,基于LBS地理位置服務(wù),將實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下雙向?qū)Я?,這也是在線(xiàn)導(dǎo)購(gòu)行業(yè)拓展流量和業(yè)務(wù)范疇的一個(gè)重要途徑。一方面為線(xiàn)下零售商場(chǎng)提供購(gòu)物一站式解決方案;另一方面與線(xiàn)下教育、旅游、娛樂(lè)等本地生活服務(wù)相結(jié)合,為其提供在線(xiàn)導(dǎo)購(gòu)和引流服務(wù),實(shí)現(xiàn)實(shí)物消費(fèi)與服務(wù)消費(fèi)的結(jié)合,豐富用戶(hù)結(jié)構(gòu)。線(xiàn)上線(xiàn)下融合發(fā)展趨勢(shì)也將為中國(guó)在線(xiàn)導(dǎo)購(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)新的增長(zhǎng)活力。
線(xiàn)上線(xiàn)下融合帶來(lái)的場(chǎng)景融合
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希望我的回答能有能幫上你,謝謝!
以上就是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的未來(lái)6個(gè)發(fā)展趨勢(shì)相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún),客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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